Assistente de IA para negócios: Google Bard ou ChatGPT?

O que é o Google Bard?

O ChatGPT, que utiliza o GPT-3.5 (versão gratuita) ou GPT-4 (versão paga), já é bem conhecido em todo o mundo. O Google Bard, por outro lado, é a resposta um tanto tardia do gigante da busca ao chatbot criado pela OpenAI.

Ele chegou ao mercado quatro meses após o ChatGPT e esteve disponível por muito tempo apenas em locais selecionados. Baseada no modelo multilíngue PaLM2, a ferramenta está disponível na Europa desde julho de 2023. Está rapidamente ganhando popularidade devido à sua facilidade de uso e à ausência de login adicional para usuários do Google. Mas como o Google Bard se compara ao ChatGPT?

Principais características do Google Bard

O Google Bard, assim como o ChatGPT, é um assistente de IA que entende e responde a perguntas complexas em linguagem natural. No entanto, o Bard não consegue responder a todas as perguntas, especialmente aquelas relacionadas a dados pessoais, soluções técnicas detalhadas ou conselhos médicos.

Ele nem tenta fazer isso, informando ao usuário que não processa esse tipo de dado, ou que é apenas um assistente de IA e seu conhecimento sobre isso é limitado.

Funcionalidades do Google Bard

O Google Bard possui várias características-chave que podem atrair profissionais de negócios.

1. Acesso em tempo real a informações conectando-se à busca do Google. Após gerar uma resposta, você pode pesquisar termos de busca relacionados em uma janela clássica usando perguntas prontas e o botão “Google it”.
2. Funciona rapidamente e fornece três versões da resposta imediatamente. Assim, você pode comparar rapidamente e escolher a versão mais satisfatória.
3. Oferece compartilhamento extenso e integração com o Google Workspace. Entre outras coisas, você pode abrir uma resposta de chat como um rascunho de e-mail ou salvá-la como um Google Doc.
4. Você pode editar o tom de voz e a duração da fala usando botões em vez de prompts digitados manualmente.
5. Os usuários podem compartilhar links para respostas individuais ou para toda a conversa.

Dadas essas características, as empresas podem considerar o Google Bard como um assistente de negócios para ajudá-las, como editar rapidamente e-mails, resumir documentos ou resumir material disponível online.

Vantagens e desvantagens do GB

Vantagens do Google Bard

Uma das maiores forças do Bard que indica a direção potencial de seu desenvolvimento é a capacidade de se comunicar por meio de uma interface de voz. Isso porque você pode usar o microfone para fazer perguntas a ele e, em seguida, ouvir as respostas usando o ícone de alto-falante visível ao lado de suas respostas.

Suas capacidades multimodais são ampliadas pela anexação de imagens às perguntas, que está disponível há apenas alguns dias. Esse recurso encurta significativamente o caminho que leva de uma imagem a uma descrição de produto, ou à criação de prompts para gerar visuais semelhantes, como com Dall-E ou Midjourney.

Desvantagens do Google Bard

No entanto, ele não tem apenas vantagens. Entre suas desvantagens, devemos mencionar a falta de uma função de cópia facilmente acessível, o que pode dificultar a transferência de conteúdo do Bard para documentos e ferramentas fora do ecossistema do Google Workspace.

O segundo problema, muito mais severo, é a repetição, ou seja, resultados nem sempre satisfatórios na geração de textos mais longos, e uma tendência a alucinações comparáveis às versões anteriores do ChatGPT. Este último é um tanto surpreendente, dado que é voltado para uso na Internet. Após testes prolongados, temos a impressão de que o Google Bard precisa ser lembrado das capacidades que possui ou escrever explicitamente que deve verificar as informações. Guiado dessa forma, ele se sai muito melhor.

Google Bard vs ChatGPT

A escolha entre os dois depende em grande parte de se você está comparando as versões gratuitas das duas ferramentas, ou o Bard gratuito com o ChatGPT Plus pago.

Para ferramentas gratuitas, o Google Bard parece ser mais atraente. A principal razão é que muitas pessoas usam chats de IA para escrever e-mails e gerar documentos, que nesta ferramenta podem ser salvos ou enviados com um único clique. Outras razões são a boa qualidade das respostas, a facilidade de ir para a busca e a possibilidade de futuras integrações.

Para quem o Google Bard será uma solução melhor? Suas vantagens e características serão particularmente atraentes para usuários vinculados a outras ferramentas do Google. O ChatGPT, por outro lado, é mais versátil e independente de qualquer ecossistema específico de ferramentas. O Bard também será útil para pessoas que trabalham com imagens.

Além disso, estão surgindo ferramentas de suporte à programação integradas ao chat, ao contrário do que acontece com o ChatGPT, que estão disponíveis apenas como um plug-in adicional de Code Interpreter para usuários pagantes.

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