Ataque de hacking – como proteger sua empresa?

O que é um ataque de hacking?

É uma atividade destinada a identificar e explorar características de segurança fracas em redes, sistemas ou software de computadores e telefones. Eles são realizados para diversos fins, como fraude, roubo de dados, identidade ou propriedade intelectual, phishing, instalação de vírus, espionagem comercial, etc.

Houve um aumento significativo em ataques ilegais nos últimos anos. Quase 80% dos casos envolveram phishing, que é uma tentativa de roubar dados confidenciais de uma empresa. Assim, é um problema sério e um desafio para os negócios modernos. Especialmente para pequenas empresas, que muitas vezes podem não ter recursos suficientes para cobrir os custos de segurança da informação.

Tipos de ataques de hacking

Quais tipos de ataques cibernéticos podem ser encontrados? Estes incluem:

• Ataque de isca e troca – é a exibição de anúncios para produtos ou serviços em sites, que resulta no download de malware para o dispositivo;
• Negação de serviço – um ataque que bloqueia os usuários de acessar uma rede ou dispositivo específico através, por exemplo, de spam excessivo, o que pode levar à sobrecarga do sistema;
• Escuta clandestina – envolve a extração de dispositivos do ruído da rede e a gravação deles. Dessa forma, o atacante pode aprender o conteúdo de mensagens, e-mails, fotos e vídeos transmitidos, senhas e assim por diante…;
• Imitação – é a falsificação de várias instituições públicas (bancos, escritórios, empresas), mas também de alguns indivíduos para obter acesso a recursos que o hacker não teria acesso de outra forma;
• Phishing – neste caso, também há frequentemente a imitação de certas entidades para revelar informações confidenciais e segredos comerciais por, por exemplo, funcionários da empresa.

A segurança que previne um ataque de hacking

Abaixo, descreveremos vários tipos de ferramentas de segurança de rede de TIC que você deve implementar na política de segurança cibernética da sua empresa.

• Firewall (firewall) – permite o controle do tráfego de entrada e saída entre a rede interna e a rede não confiável, determina as regras de sua passagem e bloqueio;
• Servidor VPN – permite a transferência segura de dados pela Internet e protege a privacidade dos usuários da rede, ocultando o endereço IP do dispositivo;
• Sistema IPS – detecta tentativas de acesso a um determinado sistema e informa sobre tais eventos, é um complemento importante para a operação do firewall;
• Proteção contra spam – técnicas para eliminar spam, por exemplo, autenticação de e-mail, filtragem de spam, listas negras;
• Proteção antivírus – projetada para proteger contra muitos tipos de ameaças ao sistema de TI, reconhece e combate todas as manifestações de malware;
• Filtragem de URL – bloqueia o acesso a sites específicos, impedindo que URLs sejam carregadas.

Como proteger uma empresa de um ataque de hacking?

O que você pode fazer para proteger sua empresa de ataques de hacking? Aqui estão algumas melhores práticas.

1. Introduzir regras gerais de segurança

Criar regras sobre segurança é uma parte essencial da proteção contra ataques de hacking. Isso inclui regras para criar senhas fortes, sistemas de controle de acesso, compartilhamento de dados e procedimentos em caso de violações.

2. Gerenciar senhas

Use senhas que sejam difíceis de decifrar. Assume-se que elas devem ter pelo menos 14 caracteres, consistindo em uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Não use a mesma senha para muitas contas diferentes. Você pode usar um gerenciador de senhas, um aplicativo para armazenar e criar senhas seguras (ou outras informações sensíveis).

3. Introduzir poderes administrativos

A função de administrador permite que uma pessoa designada instale programas necessários, crie novas contas, altere senhas e faça alterações nas configurações. Apenas um número limitado de contas deve ter essas permissões. Idealmente, elas devem ser usadas para atividades essenciais – evite navegar em sites ou ler e-mails dessa conta. Isso reduzirá o risco de hacking e de um hacker assumir o controle do seu equipamento.

4. Conscientizar os funcionários

Os funcionários são vítimas frequentes de phishing ou imitação, que levam ao vazamento de informações importantes e à instalação de malware. Portanto, devem ser feitos esforços para garantir que cada pessoa na organização esteja ciente dos riscos e possa reconhecê-los e respondê-los. O treinamento é importante ao contratar novas pessoas, mas também vale a pena lembrar regularmente os funcionários existentes sobre boas práticas de cibersegurança. Questões como criar senhas fortes ou identificar spam são particularmente importantes.

5. Aplicar ferramentas de monitoramento de trabalho

Os fornecedores de software oferecem muitas ferramentas no mercado que podem ser usadas para supervisionar o trabalho dos funcionários e prevenir perigos externos. No entanto, você precisa ter em mente a questão da privacidade e as regulamentações sob o RODO.

6. Fazer backup de dados

Isso reduzirá os danos em caso de um hack no sistema e recuperará informações perdidas. Idealmente, tais cópias devem ser feitas todos os dias, no final da semana, a cada 3 meses e anualmente. Verifique sistematicamente se os dados estão sendo salvos corretamente. Considere processar os dados da sua empresa na nuvem. Aplique a regra de backup 3-2-1, que é manter 3 cópias de um determinado documento, arquivo, etc. em pelo menos 2 mídias de armazenamento. Uma dessas mídias deve estar fora do local.

7. Criptografar dados

A criptografia da rede escolhida e dos dados usados dentro dela envolve a criação de senhas e códigos de segurança. Isso é importante porque, sem isso, há o risco de hacking e obtenção de informações confidenciais, instalação de malware.

8. Configurar o Firewall

Um firewall controla todo o tráfego de entrada e saída na linha computador-Internet. Ele deve ser instalado em todos os dispositivos usados para o trabalho da empresa, incluindo os móveis. Também deve ser atualizado regularmente para ser eficaz.

9. Filtrar e-mails

Isso reduzirá o risco de receber mensagens com links prejudiciais ou arquivos que alguém poderia abrir, levando a um dispositivo infectado. Use filtros de spam para isso e configure a caixa de entrada usada na empresa para comunicação.

10. Configurar filtragem da Internet

Use ferramentas que bloqueiem o acesso a sites que possam conter vírus, phishing ou outras formas de atividade maliciosa. Dessa forma, você terá mais controle sobre o que seus funcionários fazem enquanto estão no trabalho e reduzirá o risco de ataques cibernéticos.

11. Instalar programas antivírus e anti-spyware

Instalar recursos de segurança em desktops ou outros dispositivos da empresa é essencial. Existem muitos fornecedores de tais soluções no mercado.

12. Atualizar o sistema operacional, antivírus, aplicativos, pacotes de escritório, etc.

Ao atualizar regularmente e corrigir vulnerabilidades de segurança, você pode proteger melhor os dispositivos da sua empresa contra atividades indesejadas. Os criminosos estão constantemente recorrendo a novas maneiras de adquirir dados, então você também precisa acompanhar para combatê-los efetivamente. Por exemplo, um dispositivo frequentemente negligenciado usado em locais de trabalho é uma impressora multifuncional. Elas também fazem parte da rede geral e podem ser alvo de hackers como qualquer outro dispositivo.

13. Ter autenticação multifatorial

É um processo de verificação de identidade que ocorre antes de acessar um determinado dispositivo ou conta. Exige pelo menos 2 componentes de autenticação (prova de que a pessoa é realmente quem ela afirma ser). Um exemplo seria a exigência de uma senha, seguida de um código enviado para um número de telefone designado.

14. Proteger transações

Se você aceita pagamentos online, precisa garantir que as transações que realiza sejam seguras. Você deve considerar escolher um provedor de gateway de pagamento para prevenir fraudes e acelerar todo o processo de compra.

15. Ter seguro contra riscos cibernéticos

É possível adquirir um seguro contra vazamentos de dados e ataques de hacking. Uma empresa que foi atacada teve que cobrir o custo de reparação de sistemas, substituição de equipamentos e enfrentar grandes perdas financeiras, levando até à sua falência. Portanto, a solução pode ser contratar uma apólice de seguro que cubra os custos de reivindicar seus direitos (por exemplo, danos, multas), reparar os danos causados e compensar lucros perdidos. No entanto, antes de firmar um contrato com um segurador, é importante determinar exatamente qual escopo o contrato deve cobrir e quais são as necessidades da sua empresa.

16. Informar funcionários e clientes sobre possíveis violações

Claro, é melhor não permitir nenhum vazamento de dados. No entanto, se tal situação ocorrer, você deve notificar funcionários, clientes, etc. sobre a situação o mais rápido possível. Dessa forma, você evitará mais danos e talvez previna mais fraudes.

17. Elaborar um Plano de Recuperação de Descoberta

Este é um plano de recuperação que descreve as etapas a serem tomadas após uma falha de um sistema de TIC (incluindo um ataque de hacking). Sua preparação permite uma restauração rápida e estruturada ao estado anterior ao erro ou evento ocorrido. Os elementos a serem incluídos em um Plano de Recuperação de Descoberta são:

• Fazer um inventário de todos os dispositivos e programas usados na empresa;
• Avaliar as várias áreas cuja falha é mais provável de afetar as operações da empresa;
• Realizar avaliação de riscos;
• Elaborar um plano de recuperação de desastres.

Resumo

Hoje em dia, as empresas dependem fortemente de suas instalações de TI. Por essa razão, aplicar segurança contra ataques de hacking é um aspecto chave da gestão do seu próprio negócio. É importante conhecer todos os riscos e tomar possíveis medidas preventivas para evitar efetivamente perdas financeiras ou de imagem sérias.

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