Como configurar uma loja Magento?

Magento é uma plataforma de código aberto que é ideal tanto para pequenas quanto para grandes empresas. Graças a numerosos módulos disponíveis, você pode ajustar a funcionalidade ao seu tipo de negócio. A popularidade do Magento é maior nos Estados Unidos, mas o mercado europeu também é uma parte significativa. De acordo com estatísticas, a plataforma é atualmente utilizada por cerca de 250.000 clientes. Se você deseja saber como configurar uma loja Magento, leia nosso artigo.

Loja Magento – índice:

1. Requisitos do sistema e instalação
2. Configuração
3. Informações da loja
4. Aparência da loja
5. Documentação necessária
6. Métodos de pagamento
7. Envio
8. Impostos
9. Adicionando produtos
10. Marketing

Requisitos do sistema e instalação

Antes de iniciar a instalação, você deve ler os requisitos do sistema, que estão disponíveis neste link.

Uma vez que todos os requisitos sejam atendidos, você precisa prosseguir com a instalação. Nesta fase, o Magento também preparou um guia sobre como realizar a instalação corretamente. Ele pode ser encontrado neste link.

Configuração

Antes de abrir oficialmente sua loja, você deve passar pelo processo de configuração:

• Certificado SSL – vale a pena cuidar do certificado SSL, que garante a segurança dos dados transmitidos,
• endereço de e-mail – é uma boa ideia adicionar um endereço de e-mail para o qual o vendedor receberá notificações sobre novos pedidos, entregas, faturas, etc.,
• configuração do carrinho de compras – um vendedor pode personalizar o carrinho de compras definindo, por exemplo, um valor mínimo de pedido,
• impostos – verifique se os impostos estão configurados corretamente de acordo com as regras do seu país,
• envio – configuração dos métodos de envio oferecidos,
• PayPal – se um comerciante decidir oferecer pagamentos via PayPal aos clientes, ele deve começar configurando uma conta com o provedor, configurando os métodos de pagamento e testando se tudo funciona corretamente,
• pagamento – em seguida, selecione os métodos de pagamento oferecidos e verifique se estão configurados corretamente.

Informações da loja

O vendedor deve adicionar os detalhes da loja. Ele/ela pode fazer isso acessando a aba “Lojas” → “Configuração” → “Geral” → “Informações da Loja“. Aqui, informações como:

• nome da loja,
• número de telefone,
• horário de funcionamento,
• país,
• região/estado,
• código postal,
• cidade,
• endereço,
• número de IVA.

Na mesma página, na seção “Opções locais“, selecione o fuso horário, idioma, unidade de peso e o primeiro dia da semana e os dias que marcam o fim de semana.

Aparência da Loja Magento

Ao criar uma loja usando a plataforma Magento, você pode usar templates gratuitos (ou pagos). Às vezes, você pode encontrar problemas de instalação ou o tema pode não funcionar sempre com a versão mais recente da loja. Templates para Magento podem ser encontrados, entre outros, neste link.

Os vendedores podem fazer upload de seu logotipo para ser exibido no cabeçalho da página. As extensões de arquivo aceitáveis são .gif, .png, .jpg, .svg. O logotipo pode ser adicionado através do caminho “Conteúdo” → “Design“. Se você quiser adicionar um logotipo, clique no botão “Conteúdo” → “Design” → “Configuração“, em seguida, na tabela, selecione a visualização da loja desejada e clique em “Editar“. Para editar o logotipo, clique no botão “Editar” na aba “Cabeçalho“.

Da mesma forma, você pode adicionar um favicon, que é um pequeno ícone que você pode ver ao lado do título do seu site no navegador. As extensões aceitas são .png, .jpg, .svg, .ico. A adição de um favicon segue o mesmo caminho que o logotipo, mas na aba “HTML Head“.

Documentação necessária

Dependendo do país, o vendedor precisa adicionar os documentos necessários no site, como política de privacidade, política de cookies, métodos de pagamento, termos e condições, etc. Para fazer isso, você precisa seguir o caminho: “Conteúdo” → “Elementos” → “Páginas” e aqui preencher a documentação que falta.

Métodos de pagamento

Primeiro, preencha a localização do comerciante, que é usada para configurar os métodos de pagamento. Isso é feito na aba “Lojas” → “Configurações” → “Configuração” → “Vendas” → “Métodos de Pagamento“.

Magento suporta vários métodos de pagamento, tanto offline (por exemplo, pagamento na entrega) quanto online (por exemplo, PayPal). Para configurar os métodos de pagamento apropriados, você precisa completar as informações básicas e configurações. Um guia detalhado sobre como fazer isso foi preparado pela plataforma Magento, neste link.

Envio

O primeiro passo na configuração de um envio é completar os dados na aba “Lojas” → “Configurações” → “Configurações” → “Configuração” → “Vendas” → “Configurações de Envio“. Inserir as informações de origem será necessário ao calcular a taxa de envio e determinar a alíquota de imposto. Se o vendedor tiver uma política de envio, ele deve incluí-la na mesma aba no campo “Política de Envio“.

Os principais métodos de entrega são:

• Entrega gratuita – oferecer entrega gratuita pode ser baseado, por exemplo, em um valor mínimo de pedido,
• Taxa fixa – esta é uma taxa fixa por item (ou envio),
• Taxas – a taxa de envio é calculada de acordo com uma tabela e após o cumprimento de uma certa combinação de condições, por exemplo, número de itens vs. destino. Uma explicação detalhada de como configurar tal método de envio foi preparada pela plataforma Magento neste link,
• Entrega na loja – este método permite que o cliente retire a compra por conta própria em um local designado,
• Peso dimensional – muitas vezes este método varia em preço dependendo do transportador. É baseado na precificação do envio com base no peso e volume do pacote.

Todos os métodos de envio acima podem ser definidos na aba: “Lojas” → “Configurações” → “Configuração” → “Vendas” → “Métodos de Envio“. Além disso, aqui você pode configurar o serviço do transportador selecionado. O vendedor pode escolher entre: UPS, USPS, FedEx e DHL.

Impostos

Antes de lançar sua loja online, você precisa configurar suas alíquotas de impostos. Isso é feito na aba “Lojas” → “Impostos” → “Zonas e Taxas de Imposto.” Clique no botão “Adicionar Nova Taxa de Imposto” para exibir uma janela como a abaixo. Você precisa preencher dados como:

• Identificador de Imposto – um identificador para a taxa (por exemplo, 23%),
• Código Postal – os códigos postais onde a taxa se aplicará, ou você pode inserir “*” nesse caso a taxa se aplicará a todos os códigos postais,
• País
• Porcentagem da Taxa.

Você também deve preencher as classes de imposto, que correspondem a se você precisa cobrar imposto em uma determinada transação. Para entrar nas configurações, siga o caminho: “Loja” → “Configurações” → “Configuração” → “Vendas” → “Imposto“.

Adicionando produtos

Magento suporta vários tipos de produtos:

• um produto simples – a forma mais comum de produto que tem um preço e SKU individuais. Tal produto está disponível em uma única configuração,
• produto configurável – oferece várias variações de um item,
• um produto agrupado – um conjunto de produtos simples. Por exemplo, um cliente pode comprar um conjunto de roupas de inverno (chapéu, jaqueta, luvas) a um preço mais baixo do que pagaria por cada item separadamente,
• produto virtual – um produto que não tem contraparte física, por exemplo, um serviço de hospedagem,
• produto em pacote – um conjunto composto por produtos personalizáveis que não valem a pena serem vendidos separadamente, por exemplo, catering dietético com menus individualmente adaptados,
• produtos para download – são produtos que o cliente baixa do servidor, por exemplo, e-books, música.

Para adicionar um produto, vá para “Catálogo” → “Produtos” → “Produtos“, e então pressione o botão localizado no canto superior direito com as palavras “Adicionar Produto“.

Magento permite que você gerencie categorias em “Catálogo” → “Categorias“.

Marketing

Cada comerciante no painel de administração tem uma aba “Marketing” que dá acesso a ferramentas que gerenciam promoções, SEO, etc. As principais seções são:

• Promoções – oferecendo promoções e descontos aos clientes quando certas condições são atendidas,
• Comunicações – consiste em e-mails, newsletters, feeds de redes sociais, etc.,
• SEO & Pesquisa – usando palavras-chave relevantes nas descrições, gerenciando metadados, etc. dados, e criando um mapa do site,
• Conteúdo do Usuário – Conteúdo do usuário que cria um senso de comunidade e aumenta as vendas, por exemplo, avaliações, resenhas de produtos,
• Engajamento do Cliente – criar campanhas de engajamento automatizadas, como e-mails personalizados.

Magento também permite que você configure sua loja com ferramentas do Google que ajudam a otimizar seu conteúdo e analisar seu tráfego. Exemplos de soluções são Google Analytics, Google AdWords e Google Tag Manager.

Magento oferece uma ampla gama de possibilidades para comerciantes que precisam de uma plataforma flexível para suas lojas. Além disso, usuários novatos podem contar com tutoriais detalhados sobre como lidar com cada etapa da configuração. Infelizmente, a ampla gama de vantagens desta plataforma vem com altos requisitos de sistema, que nem todo vendedor pode atender. De acordo com o feedback dos clientes, o Magento é a opção ideal para grandes lojas.

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