Como promover uma startup? Tente grupos do Facebook.

Por um bom tempo, o algoritmo do Facebook favoreceu o conteúdo que gerava debates acalorados e possibilitava a troca valiosa de ideias. É por isso que os grupos do Facebook são uma das respostas ao perguntar: como promover uma startup? Postagens com longas discussões se destacam e, não surpreendentemente, chamam a atenção dos profissionais de marketing. Há um ganho inesperado conectado a sentimentos genuínos e positivos resultantes de relacionamentos interpessoais em grupos que muitas vezes se traduzem em relacionamentos positivos em relação à sua marca.

Você pode aproveitar isso de duas maneiras – criando seu próprio grupo no Facebook ou contribuindo para grupos de outras pessoas. Aqui está como.

Já mencionamos que as redes sociais são uma das maneiras mais eficazes de promover uma startup no post anterior desta série. Agora, vamos nos concentrar em apenas um dos canais – o Facebook, e mais especificamente, os grupos disponíveis nele.

Como promover uma startup? Crie seu próprio grupo no Facebook

Tipos de grupos

Antes de assumir mais um canal de comunicação, pense sobre seu alcance e como ele se destacará de seus outros canais. Existem várias convenções que seu grupo pode adotar. Algumas ideias incluem:

• Central de atendimento ao cliente – se você vê isso como um potencial, um grupo no FB pode se tornar seu banco de dados de perguntas frequentes. Qualquer pessoa que procurar ajuda poderá obtê-la de você ou de outro membro do grupo aqui.
• Uma ferramenta para desenvolvimento e melhoria de startups – em um grupo, você pode descrever novos recursos, convidar para testes beta, coletar informações sobre bugs e explicar novos recursos. Não há nada melhor do que um público bem envolvido na forma final do produto.
• Uma plataforma para discussão sobre tópicos da indústria – o sentimento de pertencimento a uma determinada indústria, a oportunidade de fazer perguntas e ter discussões informais são as razões mais comuns pelas quais as pessoas se juntam a grupos do Facebook. É por isso que essa forma é uma das mais populares no Facebook. Isso permitirá que você estabeleça um diálogo com seu público, bem como molde a imagem que deseja.

Lembre-se de cumprimentar

Se tudo estiver bem, espectadores genuínos aparecerão regularmente em seu grupo. Certifique-se de ter postagens de boas-vindas que o apresentem e familiarizem o espectador com o tema do grupo. Use suas postagens para reiterar expectativas, lembrar regras e regulamentos e reconhecer novos usuários com um código de conduta básico. Isso mostrará seu compromisso e aumentará as chances de os membros do grupo tomarem a iniciativa por conta própria no futuro. Uma dica útil: em sua postagem de boas-vindas, marque indivíduos com seu @nome para que eles recebam uma notificação dedicada.

Encontre o meio-termo

Um grupo no Facebook é um lugar para seus fãs. Se seu público é naturalmente ativo e engajado, não dite excessivamente a direção da discussão. Se não for o caso, assuma o papel de um líder benevolente que oferece apoio quando necessário, transmite conhecimento necessário ou faz uma pergunta inspiradora.

Dê algo extra

Seus fãs estão em seu grupo por um motivo. Eles podem estar interessados em seu produto, em sua indústria, ou talvez não queiram ficar de fora do ciclo de informações. Ao fornecer conteúdo exclusivo, você multiplica essas razões. E-books, sessões de networking, convites para eventos, sorteios ou perguntas e respostas com um convidado especial são todos benefícios que os convencerão a visitar seu grupo regularmente.

Não se esqueça de promover o grupo

A promoção ajudará você a alcançar um número maior de pessoas interessadas. Adicione links para o grupo em várias plataformas – talvez você possa convencer alguém em sua indústria a compartilhar informações sobre o grupo com eles? Não se esqueça de vincular seu grupo ao seu site e convidar seus fãs a se juntarem. Faça um anúncio no Facebook promovendo seu grupo e convide sua lista de e-mails.

Como promover uma startup? Torne-se ativo em outros grupos do Facebook

Poste como um indivíduo

Você sabia que as pessoas têm 16 vezes mais chances de ler uma postagem feita por outra pessoa do que por uma marca? É por isso que é bom encontrar grupos onde você contribuirá de forma privada. Importante: não se esqueça de incluir informações sobre sua conexão com a startup em seu perfil do Facebook. Você pode fazer isso de várias maneiras, como uma postagem pública na linha do tempo, uma atualização de local de trabalho ou uma foto de fundo. Damos nossa palavra de que, se você participar de discussões interessantes, as pessoas olharão seu perfil e aprenderão sobre seu negócio dessa forma.

Aprenda a ler nas entrelinhas

Como promover uma startup sem ser um spammer? Existem muitas maneiras de informar as pessoas sobre sua startup sem usar uma linguagem publicitária. Por exemplo, muitas pessoas estariam muito mais propensas a responder a uma pergunta pedindo feedback do que a uma postagem de vendas. O efeito colateral será o interesse em seu produto.

Enriqueça as discussões de outras pessoas

Não limite sua atividade a escrever postagens. Participe das discussões conduzidas por outros membros do grupo. Compartilhe seu conhecimento e experiência – fale sobre blogs interessantes, eventos, livros. Você não apenas será notado, mas também construirá uma imagem de especialista que outros lembrarão a seu tempo. Participar de discussões também é uma maneira de construir relacionamentos interessantes e voltados para o futuro – incluindo os de negócios.

Como promover uma startup – resumo

Os grupos do Facebook são dinâmicos e saber apenas as regras e boas práticas não é suficiente. Use o método de tentativa e erro para verificar o que funciona. Seja criativo e consistente, e com o tempo você notará o que traz os melhores resultados.

Leia também: Como promover uma startup? Nossas ideias.

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