O que é pivotar nos negócios? 6 tipos de pivôs de startups

Todo startup precisa de uma ideia única e da maneira certa de levá-la ao mercado. No entanto, as decisões iniciais de negócios são sempre a melhor opção para o desenvolvimento do seu empreendimento? Acontece que uma mudança arriscada pode, às vezes, fazer com que seu negócio atinja seu desempenho máximo. O que é pivotar nos negócios? Leia nosso artigo e saiba mais.

Tipos de pivôs de startup – índice:

1. A verdade sobre um pivô de startup
2. Quando pivotar um negócio startup?
3. Tipos de pivôs de startup
4. É um pivô?
5. Resumo

A verdade sobre um pivô de startup

Uma das características básicas que distingue todas as startups é alta incerteza. Isso força as startups a serem particularmente vigilantes e altamente flexíveis em suas operações comerciais, o que lhes permitirá atender com sucesso às preferências dos consumidores que mudam rapidamente.

No entanto, mesmo apesar de tal grande versatilidade e um afastamento dos mecanismos tradicionais de conduzir uma empresa, toda startup precisa de uma estratégia e modelo de negócios claramente definidos. Mas e se um plano de ação inicialmente atraente acabar sendo malsucedido?

Com a ajuda vem o pivô, que é fundamentalmente mudar a direção de um negócio, criando oportunidades reais para superar com sucesso os desafios emergentes. O pivô, então, permite que você faça as mudanças estratégicas necessárias enquanto permanece fiel aos objetivos e à visão originais da startup.

Quando pivotar um negócio startup?

O sucesso de uma startup depende em grande parte do próprio modelo de negócios. Além de lucros reais para os fundadores da startup, ele também deve trazer benefícios tangíveis para os clientes. Ao permitir que você se concentre em segmentos de mercado adequadamente selecionados e nos canais de vendas mais eficazes, um modelo de negócios bem estruturado lhe dá a chance de alcançar pessoas que estão em busca dos produtos ‘perfeitos’.

No entanto, encontrar um modelo de negócios adequado nem sempre é tão fácil de imediato. Às vezes, empreendedores iniciantes precisam experimentar várias práticas primeiro para finalmente ver qual solução é a melhor opção para fazer seu negócio crescer. É difícil identificar claramente um momento universal para começar a pivotar, pois cada empresa tem sua própria história única e objetivos individuais.

Ao procurar o momento certo para mudar sua estratégia, é crucial analisar minuciosamente as necessidades de seus clientes, o ambiente de negócios e a própria estrutura de sua atividade comercial. No entanto, mesmo apesar de tal grande diversidade de negócios, é possível identificar circunstâncias que podem sinalizar a necessidade de algumas mudanças.

O primeiro aspecto a ser observado é a satisfação geral do cliente com seu produto. Se, após o lançamento do produto, ficar claro que os consumidores prestam atenção a características completamente diferentes do produto do que se pretendia inicialmente, e não reconhecem sua funcionalidade básica, é hora de repensar sua estratégia de negócios.

Neste ponto, é bom lembrar que o produto é criado antes de tudo para os clientes. Portanto, é necessário ouvir atentamente suas opiniões, tratando-as como dicas valiosas para melhorar a oferta.

O pivô se mostra útil sempre que os planos iniciais, quando confrontados com as realidades de negócios, se revelam ineficazes para proporcionar à startup lucros satisfatórios e uma posição forte entre seus concorrentes. Portanto, administrar uma startup exige que os empreendedores permanentemente fiquem atentos para estarem prontos para pivotar seus negócios quando necessário, o que pode ser a solução mais eficaz.

Tipos de pivôs de startup

Um mau ajuste entre produto e mercado, dificuldades em alcançar metas previamente estabelecidas ou um confronto desanimador com a dura realidade são fatores que motivam os empreendedores a começar a pivotar. Dependendo da origem e das especificidades do problema que estão enfrentando, é possível destacar os seguintes tipos de pivôs:

• Pivô de canal – está relacionado às mudanças nos canais de vendas. Por exemplo, mover as vendas para a Internet ou adicionar novos canais de vendas à sua estratégia de crescimento de e-commerce.
• Pivô de zoom-in – trata-se de focar em um aspecto do produto, colocando a melhoria de suas outras características um pouco em segundo plano. Nessa situação, o que antes era considerado uma única característica do produto se torna o produto inteiro.
• Pivô de zoom-out – é o oposto do pivô de zoom-in, a startup foca na expansão da funcionalidade do produto lançado até que ele atinja uma forma suficientemente atraente para o grupo-alvo.
• Pivô de segmento de cliente – refere-se à situação em que sua oferta atinge um grupo de consumidores diferente do que você inicialmente esperava. Os empreendedores devem, então, fazer todo o possível para atualizar eficientemente os dados sobre o novo grupo-alvo, ajustando toda a estratégia de acordo.
• Pivô de tecnologia – ocorre quando você muda a tecnologia sobre a qual seu produto é construído.
• Pivô de necessidade do cliente – esse pivô é necessário quando seu produto não resolve o problema certo do cliente e você precisa se concentrar em outro que vale a pena resolver.

É um pivô?

Vale a pena notar que nem toda mudança nos negócios deve ser imediatamente equiparada a um pivô. Mudanças menores relacionadas às atividades do dia a dia, como a realização de novas campanhas, expansão da equipe, mudança de localizações de escritório, atualização de preços de produtos e serviços ou construção de seu portfólio são melhorias naturais que farão sua startup funcionar bem e crescer.

Por outro lado, um pivô não pode ser entendido como uma mudança geral, removendo completamente um empreendimento existente do mundo dos negócios. Quando as mudanças introduzidas são tão radicais que levam a uma rebranding total e envolvem o nascimento de uma empresa completamente nova, isso é referido como reiniciar um negócio.

Resumo

Estabelecer uma startup envolve grande vigilância e flexibilidade, o que facilita a permanência forte em um mercado altamente dinâmico. Empreendedores iniciantes devem estar cientes de que até mesmo o plano mais bem elaborado, quando confrontado com as realidades de negócios imprevisíveis, pode precisar de algumas melhorias, e é aí que o pivô ajudará.

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