Regras dos concursos do Facebook

Conhecer as regras dos concursos do Facebook é a primeira coisa que você deve saber ao considerar criar um. Você está realmente familiarizado com os termos e condições do Facebook e as leis relevantes relacionadas a concursos? Você conhece os métodos de medir os efeitos de suas atividades? Se você respondeu “não” a pelo menos uma pergunta, eu o encorajo a ler nossas dicas sobre concursos do Facebook.

Regras, dicas e ideias para concursos do Facebook

Por que um concurso?

A primeira pergunta a se fazer são as dicas para concursos do Facebook ou, em outras palavras, a legitimidade de organizar um concurso. A grande maioria dos jogos é criada sem qualquer ideia do que os torna absolutamente sem valor para a marca organizadora e para os potenciais fãs ou clientes.

Quais objetivos o concurso pode perseguir? Ao contrário da opinião popular, não recomendo organizar concursos para gerar alcance. É muito difícil projetar um bom mecanismo que limite a entrada de caçadores de recompensas e pessoas desinteressadas e apenas filtre potenciais clientes. Afinal, não nos importamos com o alcance em si, mas com o alcance em nosso grupo-alvo.

É uma boa ideia preparar o concurso de forma a aumentar as vendas. Refiro-me tanto ao aumento da venda geral de produtos individuais quanto ao carrinho de compras. A forte tendência de baixar o limiar de entrada, ou seja, facilitar a participação de todos, não é uma boa direção. Às vezes, vale a pena exigir (por exemplo, a compra de um produto ou serviço) um limiar de entrada mais alto, mas para obter benefícios tangíveis com isso.

O terceiro objetivo dos concursos pode ser pesquisa sobre nossos clientes. Quem são eles, quais são suas preferências, o que deve ser melhorado, como usam o produto, etc. Como você pode imaginar, os objetivos podem ser combinados.

Independentemente do que nos importa, sempre vale a pena determinar os efeitos específicos que esperamos para que possamos prestar contas. Eu o alerto contra focar em indicadores inadequados, como o número de relatórios, que não têm um impacto direto nos resultados financeiros da empresa. Em vez disso, recomendo efeitos específicos, por exemplo, aumento nas vendas, resposta à pergunta ou aumento no número de clientes.

Regras dos concursos do Facebook – questões legais

Os regulamentos do Facebook têm um ponto curto a esse respeito: o concurso deve ter regulamentos que indiquem quem é o organizador do concurso e não pode usar a linha do tempo dos usuários. Em outras palavras, não podemos exigir postagens em perfis privados, compartilhamentos, marcações em fotos ou qualquer outra coisa que possa aparecer no perfil de um concorrente, excluindo comunicações dentro do aplicativo.

O Facebook pode deletar uma postagem de concurso ou até mesmo suspender ou fechar toda a página de fãs por tais ações, e isso não é tão raro quanto pode parecer.

Eu sempre o encorajo a redigir os regulamentos do concurso, porque só assim podemos incluir uma disposição que permita que as obras enviadas sejam usadas por nós para comunicação da marca. Um objetivo secundário do concurso deve ser gerar conteúdo do usuário, que podemos então publicar à vontade.

Dicas para concursos do Facebook – o que você deve ter em mente?

Além de planejar o objetivo e medir os efeitos, vale a pena considerar vários mecanismos de proteção contra concorrentes. Eles são concorrentes profissionais que muitas vezes ganham ou ganham dinheiro extra dessa forma. Eles não estão interessados no seu negócio, impedem seus clientes reais de ganhar e são muito exigentes.

Um exemplo de um mecanismo absolutamente sem sentido que nos expõe à malícia dos concorrentes é o concurso em que a inscrição com mais curtidas vence. Para um concorrente, comprar algumas centenas de curtidas leva alguns minutos. Nenhuma delas terá grande importância para o nosso negócio – elas são de contas artificiais ou de pessoas que participam profissionalmente de concursos.

Considere usar o aplicativo. Apesar dos custos adicionais, aumentar o limiar de entrada e a complexidade do concurso, podemos pedir aos participantes seu consentimento para receber materiais de marketing. Dessa forma, podemos obter um banco de dados de e-mails para o boletim informativo ou um grupo interessante ao qual podemos direcionar anúncios no Facebook.

Eu também o encorajo a sempre doar prêmios relacionados à nossa empresa. Pessoas aleatórias sempre têm mais chances de usar uma câmera ou tablet. Para um produto complementar a um produto que precisa ser comprado no concurso, apenas nossos clientes.

Se você quiser combinar elementos sociais, ou seja, a voz dos usuários da Internet, mas se proteger contra suas brincadeiras, vale a pena combinar vários mecanismos. Lembre-se de que na web, muitas pessoas estão dispostas a provocar os outros e votar por brincadeira. A receita é, por exemplo, a criação de um sistema de votação em duas etapas para usuários da Internet e eleição de comissão, embora à luz da possibilidade de compra de votos, eu recomende uma solução um pouco diferente. Para participar, a obra deve receber um número mínimo de votos, por exemplo, 10 curtidas, e a comissão seleciona as melhores entre as que atendem a essa condição.

A transparência de nossas atividades é extremamente importante no concurso. É muito fácil prejudicar sua imagem com acusações de nepotismo, desonestidade ou falta de profissionalismo. E ainda assim, esse não é o efeito que queremos alcançar.

Para resumir este breve artigo sobre dicas para concursos do Facebook, o concurso pode ser uma ferramenta de negócios muito boa e, se bem planejado, trará grandes resultados para o seu negócio. No entanto, vale a pena dedicar um momento para considerar seu curso adequadamente para evitar contratempos desagradáveis e desperdício de potencial.