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Sem dúvida, o advento das redes sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok, facilitou muito para as empresas de diversos setores alcançarem seus públicos-alvo sem limitações geográficas. Os destinatários agora podem visualizar postagens orgânicas e patrocinadas onde quer que estejam. As plataformas sociais abriram novos canais de comunicação para os consumidores, o que aumentou significativamente a importância de um atendimento ao cliente de alta qualidade. Portanto, um atendimento ao cliente de alta qualidade deve ser uma prioridade para toda empresa. No post de hoje, vamos compartilhar algumas dicas úteis sobre como fazer isso em suas redes sociais. Continue lendo.

Qual é a maior preocupação dos supervisores que concordam em permitir que seus funcionários realizem suas funções fora do escritório? Não é surpresa que eles se preocupem que, enquanto trabalham duro, suas equipes estejam ocupadas com outras coisas (como tarefas domésticas) e passem menos tempo nas tarefas atribuídas.

A pandemia de COVID-19 mudou a forma como muitas empresas e organizações operam, principalmente devido à “força” de realizar suas atividades fora do escritório. No entanto, foi rapidamente reconhecido que o trabalho remoto tem vários benefícios, proporcionando aos funcionários maior flexibilidade, economia de tempo e redução de custos de deslocamento em primeiro lugar, e aos empregadores a capacidade de buscar talentos em uma área mais ampla, entre outros benefícios.

Todo empregador gostaria que seus trabalhadores estivessem o mais motivados possível para desempenhar suas funções, se envolver nos processos realizados e […]

Um dos pré-requisitos para que o trabalho em equipe no ambiente de trabalho produza os resultados desejados, para garantir que cada pessoa se sinta confortável, bem como para maximizar o potencial que vem do choque de diferentes perspectivas e opiniões, é integrar os membros individuais. Para garantir tais resultados, empresas de várias indústrias optam por fazer viagens em conjunto ou organizar diversos tipos de eventos (como encontros de feriados ou aniversários) e disponibilizar um orçamento para integração. Além disso, o que é útil nesse domínio são jogos de equipe envolventes, que podem ter um grande impacto no ambiente de trabalho. Aqui estão algumas atividades interessantes que você pode tentar implementar em sua equipe ou empresa.

A cooperação eficaz entre indivíduos em uma empresa depende de se eles se dão bem uns com os outros, são compatíveis entre si, tiveram a oportunidade de se integrar em ambientes menos formais e compartilham valores ou maneiras semelhantes de fazer as coisas (em termos de organizar seu trabalho). Essa situação não muda se é uma empresa voltada para negócios ou uma organização sem fins lucrativos (do chamado terceiro setor).

“Ajustar-se à cultura organizacional”. – nos últimos anos, era muito comum ouvir que essa característica estava por trás da decisão de contratar ou rejeitar um determinado candidato. Quanto mais se dizia que uma organização deveria construir sua cultura, mais ênfase era dada à busca por pessoas para trabalhar que concordassem com a missão e visão professadas, promovesse os mesmos valores, expressasse atitudes de vida semelhantes e padrões de comportamento.