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Em 1965, começou a construção de um jato supersônico Concorde, que foi objeto do contrato entre os governos britânico e francês. Desde a fase de design, assumiu-se que o investimento não seria lucrativo (devido aos altos custos de produção e à falta de rentabilidade de voar com o aumento dos preços do petróleo). O valor final de produção desta aeronave foi 10 vezes maior do que o esperado, e por isso apenas 20 jatos foram construídos. Os aviões foram utilizados por 30 anos, mas continuaram gerando prejuízos até serem finalmente descontinuados no final de 2003. O projeto Concorde é um exemplo perfeito do fenômeno conhecido como a falácia do custo afundado. No post de hoje, explicaremos esse erro cognitivo e como ele pode afetar as decisões que você toma. Continue lendo.

Em toda empresa – independentemente da senioridade do negócio, posição no mercado ou setor em que opera diariamente – erros, problemas, acidentes ou falhas acontecem. Nessas situações, os responsáveis muitas vezes tentam tomar contramedidas o mais rápido possível, o que ajuda a curto prazo, mas não garante que a situação não se repetirá (gerando mais custos e consumindo recursos próprios)

Se você tivesse que dizer o que faz um líder eficaz, provavelmente começaria listando elementos e atitudes como empoderamento (aumentar a responsabilidade colocada sobre os ombros dos funcionários), escuta ativa e ação ou confiança nos colegas, entre outros. No entanto, há uma característica que supera todos esses aspectos e constitui a essência da liderança bem-sucedida. Ela também desempenha um papel fundamental em motivar os outros tanto a se desenvolverem individualmente quanto a trabalharem em direção a metas estabelecidas, além de construir relacionamentos positivos com a equipe. Nós nos referimos a isso como liderar pelo exemplo. Neste artigo, explicaremos do que consiste liderar pelo exemplo e por que demonstrá-lo é tão importante para o adequado cumprimento do papel de liderança.

O que é necessário para que uma empresa ou instituição – independentemente do seu tamanho – funcione de forma eficaz e harmoniosa, alcançando cada um dos objetivos estabelecidos? Você provavelmente mencionará uma variedade de elementos que vão desde uma equipe bem escolhida com as competências necessárias, uma estratégia de ação sob medida para atender às necessidades do grupo-alvo ou a aquisição de todos os recursos necessários.

Atrasos em projetos ou processos em andamento surgem por uma variedade de razões – começando com a distribuição inadequada de recursos, dificuldades de comunicação, até conhecimento e habilidades insuficientes. Uma das razões para essa situação também pode ser a falta de papéis e tarefas claramente atribuídos a cada pessoa.

No seu trabalho diário, os profissionais de marketing recorrem a vários tipos de ferramentas que lhes permitem realizar uma análise da situação da marca no mercado e, em seguida, tomar as ações apropriadas para melhorá-la e alcançar melhores resultados. Desde a análise SWOT até a análise das 5 Forças de Porter e a pesquisa de consumidores, cada uma das ferramentas mencionadas oferece suporte na construção de uma estratégia de marketing.