Como adicionar um produto na Amazon?

Quando você conseguir configurar uma conta de vendedor na Amazon, você vai passar a adicionar os produtos que oferecerá aos clientes. O artigo a seguir mostrará passo a passo como postar seu primeiro anúncio.

Adicionar um produto na Amazon – índice:

1. Como adicionar um produto na Amazon?
2. Como adicionar vários produtos de uma vez?
3. Quais produtos requerem aprovação?
4. O que devo fazer se o produto não tiver um GTIN?
5. Registro de Marca da Amazon – o que é?

Como adicionar um produto na Amazon?

1. O que eu preciso para adicionar um produto?

Antes de começar seu primeiro anúncio, lembre-se que o produto que você está oferecendo deve ter um GTIN (Número Global de Item Comercial). O GTIN é um código único para cada produto (serviço) que é comercializado. Ele ajuda você a obter acesso rápido a informações sobre o produto, seu preço e estoque. Comumente, um número UPC, ISBN, JAN ou EAN é utilizado. Existem possíveis exceções a essa regra, que serão descritas em detalhes mais adiante neste artigo.

2. Adicionando um produto que já existe no catálogo da Amazon

Ao adicionar um produto, é uma boa ideia primeiro pesquisar no catálogo da Amazon para ver se o item já existe. Para fazer isso, insira o nome do produto ou seu número GTIN e pressione o símbolo de “lupa”.



Nesta fase, é importante comparar cuidadosamente os parâmetros do produto encontrado no catálogo com o que será vendido, pois qualquer inconsistência pode enganar o cliente e contribuir para feedback negativo. Se todos os parâmetros coincidirem, pressione “Vender este produto” e complete os detalhes do anúncio.



Na nova janela, você verá as informações necessárias do produto que precisa inserir para adicionar o anúncio. A primeira coisa a inserir é o SKU do vendedor (Unidade de Manutenção de Estoque), que é um identificador que ajuda você a gerenciar sua mercadoria. Ele difere do GTIN na medida em que se relaciona com o vendedor (e não com o fabricante) e cada variante do item tem seu próprio SKU, o que facilita distinguir, por exemplo, mochilas azuis de verdes.

As próximas informações necessárias são preço, quantidade, condição do produto (novo ou usado) e opções de envio. Após preencher o formulário, pressione o botão “Salvar e finalizar“.


3. Adicionando um produto que não existe no catálogo da Amazon

Caso o produto que você está oferecendo não exista no catálogo da Amazon ou você seja o único vendedor, selecione o botão “Estou adicionando um produto que ainda não foi vendido na Amazon“.



Primeiro, coloque o produto na categoria apropriada e depois complete sua oferta. No canto superior direito, há um botão “visualização avançada“, que, quando clicado, exibe acesso a todos os campos. Um asterisco marca os campos obrigatórios, que você deve preencher para prosseguir. Eles são visíveis no formulário abaixo, na caixa “Número da Peça do Fabricante“. Isso se aplica a produtos que estão na categoria automotiva.


4. Variações de produtos

Alguns produtos oferecidos pelo vendedor existem em diferentes variantes. Para evitar adicionar cada um desses itens separadamente, selecione a aba “Variações” e especifique em que característica os produtos diferem.



Em seguida, é necessário especificar a variante “superior” (por exemplo, camiseta) e “subordinada” (por exemplo, tamanhos S, M, L e XL).



As subvariantes requerem informações detalhadas: SKU, quantidade, condição do produto, preço. Enquanto os dados do produto principal serão automaticamente atribuídos a cada item subordinado também.



Se as variantes diferirem em cor, você precisa atribuir uma imagem da versão de cor específica a cada uma delas. Esta fase termina quando você clica no botão “Salvar e finalizar“. Após alguns minutos, a Amazon exibirá sua oferta.

Como adicionar vários produtos de uma vez?

1. Criando um arquivo de inventário

O botão “Adicionar vários produtos de uma vez” permite que você adicione e gerencie vários produtos facilmente de uma vez. Ao selecionar “Obter arquivo de inventário“, o vendedor tem a opção de criar um modelo para tal arquivo.



O primeiro passo é selecionar a categoria e subcategoria dos produtos em questão, enquanto o próximo passo é especificar o tipo de modelo. Existem dois tipos para escolher: “Avançado” – contém todos os grupos de atributos e “Personalizado” – permite selecionar atributos que o vendedor considera apropriados para seus produtos.



O último passo é selecionar os sites nos quais o vendedor deseja vender. Uma vez que o processo esteja completo, pressione o botão “Gerar Modelo“.



O modelo completo e baixado deve ser carregado usando o botão “Carregar“, localizado na aba “Carregar seu arquivo de inventário“. Também é uma boa ideia monitorar o status do upload, pois se houver um erro, você precisará carregar o arquivo novamente.


2. Quando os vendedores têm seu próprio arquivo de inventário pronto.

Alguns vendedores têm sua loja online e possuem um arquivo de inventário pronto que exportaram para um arquivo de texto, Excel ou CSV. Tal documento deve ter as informações necessárias na primeira linha: título, descrição, cor, tamanho, foto (URL). Cada produto deve ter sua descrição em uma linha separada. O arquivo pronto deve ser carregado na aba “Carregar seu arquivo de inventário“.

Quais produtos requerem aprovação?

A Amazon se preocupa com a confiança de seus clientes, portanto, alguns produtos e categorias requerem aprovação adicional. Você deve então enviar o pedido de venda apropriado:

• As políticas da Amazon exigem que certos produtos atendam a certos padrões de certificação. A tela abaixo mostra uma lista de itens afetados.

• Para a categoria “Brinquedos e Jogos“, você deve ser aprovado para vender apenas entre novembro e janeiro (inclusive).
• A categoria “Eletrônicos de Consumo” está aberta a todos os vendedores, mas alguns produtos só podem ser vendidos por vendedores aprovados. Se este for o caso, a Amazon notificará o vendedor, que precisará entrar em contato com a empresa para obter tal aprovação.

Obter aprovação para vender certos produtos (e categorias) deve ser submetido através do botão “Solicitar Venda“, e então selecionar “Solicitar Aprovação.” A Amazon exigirá que você faça o upload dos documentos apropriados (que podem estar em seu idioma nativo).

O que devo fazer se o produto não tiver um GTIN?

Como regra geral, você deve ter um GTIN para vender na Amazon. A empresa fornece exceções, mas o vendedor deve enviar o pedido de isenção de GTIN apropriado e atender a certos critérios. O primeiro passo é preencher o formulário. Se os produtos oferecidos forem sem marca, insira “Geral” no espaço ao lado de “Marca/Publicador“.

O processo de solicitação de uma exceção para um produto de marca própria segue 5 etapas.

• Submeter a solicitação,
• Anexar uma autorização ao pedido que aborde a isenção de GTIN para a marca (exemplo abaixo),
• Aguardar uma resposta do Suporte ao Vendedor – tempo de espera de até 24 horas,
• Seguir a sequência “Ajuda” → “Registro de Problemas” → “Problemas e Solicitações”,

• Abrir a mensagem do Suporte ao Vendedor. Em resposta, você deve enviar uma foto do produto com o logotipo.

Registro de Marca da Amazon – o que é?

Os proprietários de marcas podem registrar uma marca participando do programa de Registro de Marca da Amazon, que fornece ao vendedor ferramentas avançadas para ajudar a aumentar as vendas. A partir desse ponto, o proprietário pode proteger sua marca de concorrência desleal, pois a Amazon busca e relata infrações suspeitas.

O artigo acima fornece uma abordagem técnica para comercializar um produto. Informações sobre quais práticas usar para aumentar suas vendas na Amazon aparecerão em um post futuro.

Leia nosso artigo anterior sobre a Amazon: Conta de Vendedor da Amazon – registrando e configurando as configurações da conta

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