Uma das razões mais importantes pelas quais as empresas optam por terceirizar é para reduzir custos. Selecionar a empresa externa certa proporciona acesso aos seus melhores recursos. Estes incluem principalmente funcionários qualificados e a mais recente tecnologia. Utilizar esses recursos externos permite evitar grandes despesas e reservar o excedente para novos investimentos, por exemplo. De que outras maneiras a terceirização reduz custos em uma organização? Continue lendo para descobrir!
Vamos supor que planejamos criar uma seção em nossa empresa que lida com análise de dados para marketing online. Para iniciar um novo departamento, precisamos recrutar e contratar funcionários apropriados. Desde o início, esse processo envolve custos na forma de envolvimento do pessoal de RH no processo de recrutamento. Após selecionar os melhores candidatos, ainda precisamos realizar treinamento interno para familiarizá-los com suas responsabilidades.
De acordo com o Relatório da Indústria de Treinamento de 2018, em média, 46,7 horas são gastas em treinamento por funcionário em um ano. O empregador tem que gastar em média $1075 por pessoa para isso. Os candidatos que contratamos devem, é claro, ser devidamente compensados, além de receber suas contribuições devidas. No entanto, mesmo após contratá-los e treiná-los, não temos certeza se eles continuarão a trabalhar para nós e se não teremos que reiniciar todo o processo, o que envolve mais despesas.
Ao usar a terceirização, você não precisa criar um novo departamento e, assim, empregar pessoas adicionais. Basta pagar a uma empresa externa apenas por um pacote de serviços selecionado e ela também terceirizará a análise do processo de dados associada ao serviço. Dessa forma, você evita os custos envolvidos em todo o processo de RH.
Criar sua própria equipe interna não é apenas acompanhado de custos salariais, mas também implica outras despesas. Estas são, por exemplo, custos associados à necessidade de espaço adicional de escritório (produção). Um maior número de pessoas empregadas precisa de um espaço apropriado para trabalhar. Portanto, você tem que alugar, comprar ou adicionar espaço de escritório adicional, o que requer um investimento de dinheiro e tempo adicionais.
Uma vez feito isso, também precisamos fornecer à nossa equipe o equipamento certo para trabalhar. No caso de analistas de dados, isso consistirá principalmente em equipamentos de TI, como monitores, computadores ou laptops, fones de ouvido e microfones. Você também deve adicionar despesas na forma de compra de licenças para o software necessário. Hardware adicional também aumenta o consumo de energia.
A terceirização reduz os custos mencionados acima. Ao usar os serviços de empresas externas, você não precisa se preocupar em alugar (comprar ou adicionar) espaço de escritório adicional ou incorrer em despesas com ferramentas de trabalho apropriadas. As empresas de terceirização já possuem as instalações e equipamentos necessários para realizar serviços para nós.
Confiar apenas em sua própria equipe interna pode também envolver despesas menos óbvias. Frequentemente, as empresas precisam fornecer suporte 24/7 para seus clientes. Estas são geralmente organizações relacionadas à operação e manutenção de salas de servidores, e também empresas de telecomunicações. Elas são, portanto, forçadas a pagar funcionários 24 horas por dia – trabalhar à noite ou nos fins de semana significa custos adicionais para os empregadores.
Para evitá-los, é possível utilizar os serviços de empresas externas que operam em outras regiões do mundo durante as horas noturnas ou fins de semana. Isso garante que possamos cuidar de nossos clientes a qualquer hora do dia ou da noite sem custos adicionais.
Usar os serviços de empresas de terceirização também permite que você acesse funcionários de regiões onde o custo da mão de obra é muito mais baixo do que na sede da empresa. Empregar empresas que oferecem o mesmo nível de serviço nos permite economizar dinheiro adicional.
A terceirização facilita a redução de custos em todas as empresas. Escolher a empresa certa para fornecer tais serviços pode não apenas manter a produtividade atual, mas também aumentá-la. Isso acontece com muito menos recursos do que no caso de confiar apenas em equipes internas.
Leia também: 4 razões pelas quais a terceirização é uma tendência crescente
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