Uma plataforma de e-commerce B2B permite que empresas vendam no atacado. Como existem várias ofertas no mercado, as empresas buscam por certas características que se adequem ao seu escopo e tamanho. Como então escolher a plataforma de e-commerce B2B? Hoje, vamos nos concentrar nessa questão para fornecer a você a visão mais ampla possível, para que você encontre facilmente a combinação perfeita.
A plataforma de e-commerce B2B é uma plataforma baseada na web que é usada para vendas remotas de produtos e atendimento ao cliente empresarial. É projetada para fabricantes, distribuidores e atacadistas. Sua principal vantagem é a capacidade de vender 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes podem comprar a qualquer momento que for conveniente para eles.
Vale ressaltar que tal plataforma também possui funcionalidades adicionais. Isso certamente incentivará potenciais compradores a fazer compras diretamente em sua loja. Por exemplo:
Você está enfrentando a decisão de escolher uma plataforma B2B e não sabe em que apostar? Uma boa solução para uma loja online deve ser caracterizada por vários elementos. Quais requisitos uma plataforma dedicada à distribuição e atacado deve atender?
Uma boa plataforma B2B deve focar nas necessidades e requisitos do setor B2B. Algumas ferramentas apenas adaptam plataformas B2C adicionando certos módulos, como multilíngue ou moeda. Adicionar recursos assim nem sempre funciona bem.
Além disso, recomendamos integrar a plataforma com um sistema ERP. Inserir dados manualmente tende a ser ineficiente, e não é difícil cometer erros ao fazê-lo. O fluxo de dados atualizado em tempo real permite que os representantes de vendas economizem tempo, que podem gastar, por exemplo, na aquisição de novos clientes.
A experiência do usuário também é crucial. Hoje em dia, uma experiência de compra positiva faz com que os clientes voltem a nós de forma voluntária. Portanto, vale a pena cuidar da navegação intuitiva, gráficos agradáveis aos olhos junto com uma lista de produtos clara.
Ao escolher uma plataforma, você também não deve esquecer a importância da segurança dos dados empresariais. O provedor da plataforma deve fazer backup a cada 4 horas em média e usar uma sala de servidores comprovada.
Existem dois tipos principais de plataformas B2B: prontas para uso com diferentes graus de personalização, e plataformas dedicadas que são criadas e desenvolvidas do zero para um negócio específico.
Escolher uma plataforma pronta para uso é recomendado especialmente para entidades pequenas e médias, que desejam introduzir vendas online o mais rápido possível, mas inicialmente não têm muito orçamento.
Por outro lado, grandes empresas geralmente escolhem soluções dedicadas. Como regra, elas têm procedimentos e necessidades não padronizados a serem considerados ao projetar a plataforma. Elas também geralmente já têm experiência em atacado online e simplesmente querem aumentar suas capacidades.
Quais são as plataformas B2B mais populares? Aqui estão alguns exemplos.
A plataforma é principalmente voltada para empresas com uma equipe de TI e desenvolvedores. No entanto, permite que você construa uma loja B2B que se adapte perfeitamente às necessidades da sua empresa. É possível escalar a plataforma, então grandes investimentos no desenvolvimento da loja podem ser adiados.
É um serviço SaaS (software como serviço) no qual o software é armazenado no data center do provedor de serviços. Pode ser utilizado pagando uma assinatura mensal. Possui uma interface simples e intuitiva. Isso permitirá que até mesmo pessoas sem habilidades técnicas configurem uma loja. No entanto, isso não significa que o Shopify tenha recursos limitados. Pelo contrário, atenderá às necessidades até mesmo de empresas com receita anual de seis dígitos.
Esta é uma extensão para WordPress que dá acesso a recursos de e-commerce. É pouco provável que permita que você administre uma loja online avançada, mas será útil em situações menos exigentes. A seu favor está definitivamente o preço acessível da assinatura.
É um modelo SaaS projetado para empresas de médio a grande porte. Um jogador muito sério no mundo do e-commerce, que oferece opções e recursos indisponíveis de concorrentes. Por exemplo, permite que você crie diferentes catálogos e listas de preços para clientes individuais, o que será especialmente útil para ofertas personalizadas para cada um de seus parceiros comerciais. A plataforma também possui interfaces de API flexíveis.
Vem na forma de um script que precisa ser instalado no servidor. Oferece muita liberdade para editar os recursos da plataforma. Suporta vários idiomas, moedas, métodos de pagamento e envio, e oferece várias ferramentas de marketing e promoção. Proporciona uma gestão eficaz da loja online.
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