Como vender no Etsy? – adicionando ofertas, design da loja, publicidade

Como qualquer mercado, o Etsy também possui seus próprios procedimentos e regras que um vendedor deve seguir ao adicionar uma listagem. Hoje preparamos um resumo sobre os passos específicos que você precisa seguir e as regras a serem seguidas para vender no Etsy.

Como vender no Etsy? – índice:

1. Como faço para listar um item na minha loja Etsy?
2. Adicionando ofertas em grupos
3. Como criar uma seção da loja?
4. Como escrever a descrição do produto?
5. Marketing no Etsy – Anúncios do Etsy
6. Marketing no Etsy – Anúncios externos

Como faço para listar um item na minha loja Etsy?

Para adicionar uma listagem na sua loja Etsy, você precisa:

• Entrar no “Painel da Loja“,
• Clicar em “ofertas” (novos vendedores clicam no botão “sua loja“),
• Clicar em “Adicionar oferta“.

Adicionar uma listagem consiste em 8 etapas subsequentes:

1. Adicionar uma foto (filme)

Certifique-se de fazer upload de imagens apenas nos formatos .jpg, .gif ou .png. A plataforma também possui requisitos de tamanho, que estão listados na tabela abaixo.

2. Selecionar uma miniatura

A miniatura é a primeira foto que ilustra a oferta. Para definir uma miniatura diferente, arraste a foto relevante para o lugar da primeira.

3. Adicionar detalhes da oferta

Essas informações afetam a colocação da sua oferta em uma categoria específica e como os clientes a encontrarão por meio de um mecanismo de busca. Os detalhes da oferta são:

• Título – o comprimento máximo é de 140 caracteres. O título pode conter os caracteres: %: & apenas uma vez, mas não pode usar os caracteres: $ ^ `. Apenas 3 palavras em maiúsculas podem ser usadas no título,
• Informações da oferta,
• Escolha da categoria da oferta,– atributos ajudam a descrever o produto de forma mais precisa. Estes são, por exemplo, cor primária, cor secundária, feriado, ocasião,
• Atributos da oferta (opcional) – atributos ajudam a descrever o produto de forma mais precisa. Estes são, por exemplo, cor primária, cor secundária, feriado, ocasião,
• Opção de renovação da oferta – por padrão, cada oferta renova automaticamente após quatro meses, mas há uma taxa de oferta para cada renovação

Descrição da oferta

Um esboço da oferta facilita para os compradores encontrarem o produto no mecanismo de busca. Os principais elementos incluem a forma (se o produto é físico ou digital) e a breve descrição. Opcionalmente, você pode adicionar elementos como:

• nome do parceiro de produção,
• informação se a personalização do produto é possível,
• informação sobre qual departamento da loja do vendedor se trata,
• adicionar tags,
• adicionar materiais.

Informações adicionais sobre preços e estoques

Também é uma boa prática informar os compradores sobre possíveis variantes de um determinado produto, preços e a quantidade em estoque. Opcionalmente, considere incluir informações como número SKU, taxas de imposto aplicadas na loja e outros detalhes personalizados.

Adicionar informações de envio

Marketing

Publicação/assinatura da oferta

A última etapa é salvar a oferta como um rascunho usando o botão “Salvar como rascunho” ou publicá-la clicando em “Publicar“. O vendedor também pode visualizar como a oferta se parece usando o botão “Visualizar“.

Adicionando ofertas em grupos

Vendedores na plataforma Etsy não podem adicionar listagens em massa, mas podem copiá-las para economizar tempo. Para fazer isso, faça login na listagem esgotada, em seguida, copie-a usando “Copiar“, localizado no menu de engrenagem.

Se um vendedor tem uma loja que ainda não foi aberta, após criar seu primeiro leilão, ele deve ir para “Loja Sua Loja” onde há um botão “Copiar” abaixo da imagem do item.

O Etsy também possui um recurso de edição coletiva de suas entradas via um caminho:

“Gerente da loja” → “Leilões” → selecione as entradas a serem editadas → “Opções de edição” → insira a edição → “Aplicar” → “Opções de edição” → “Entrar na edição” → “Aplicar“

Coletivamente, é possível editar elementos como títulos, tags, preços, descrições, personalização, opções de renovação, parceiros de produção, seção, perfis de envio.

Como criar uma seção da loja?

Divisões da loja permitem que um varejista divida seus produtos em grupos que, do ponto de vista do comprador, são mais convenientes para navegar. Elas podem ser criadas por tipo de produto, tamanho ou qualquer outra métrica. Todas as seções são exibidas no painel do lado esquerdo da loja, na forma de links. Para criar um departamento, siga o caminho:

“Painel da loja” → “Ofertas” → “Ofertas” → “Gerenciar” → “Adicionar departamento“

Nesta etapa, nomeie o departamento e pressione o botão “Salvar“.

Para adicionar um produto ao departamento, siga o caminho:

“Painel da loja” -> “Ofertas” -> selecione as ofertas que deseja adicionar aos departamentos -> “Opções de edição” -> “Mudar departamento” -> escolha o departamento apropriado -> “Salvar“

Se você quiser excluir um departamento, siga o caminho:

“Painel da loja” -> “Ofertas” -> “Gerenciar” -> clique no ícone de lápis -> “Excluir departamento“

O vendedor deve saber as seguintes informações sobre o departamento da loja:

• sua loja pode ter 20 departamentos escolhidos e um adicional chamado “Todos os produtos“,
• o nome da loja pode ter apenas 24 caracteres,
• departamentos sem produtos não podem ser vistos na loja pública,
• cada oferta só pode ser adicionada a um departamento

Como escrever a descrição do produto?

Para adquirir uma descrição de listagem bem construída e legendada, siga algumas dicas que o Etsy compartilha:

• Pirâmide invertida – de acordo com esta regra, você deve colocar as informações mais importantes no início da descrição que o comprador provavelmente desejará interagir o mais rápido possível,
• Falar na primeira pessoa– vale a pena construir descrições de tal forma a facilitar o contato com o usuário. A barreira invisível e a distância podem ser quebradas usando a primeira pessoa do singular,
• Parágrafos e marcadores – texto longo e uniforme pode dificultar para os usuários encontrarem as informações que estão procurando. É melhor usar parágrafos curtos e marcadores, que são claros e mais legíveis,
• Palavras-chave – estudar estatísticas em termos de palavras-chave pode ajudar um varejista a entender o que os usuários digitam ao encontrar sua loja. Você pode usar essas palavras-chave digitadas ao escrever não apenas títulos e tags, mas também descrições, o que pode afetar a visibilidade em mecanismos de busca,
• Usar links – é uma boa ideia adicionar links no final da descrição que direcionem o usuário para a loja do vendedor. Dessa forma, mesmo que o comprador não esteja interessado em uma oferta específica, ele/ela poderá rapidamente ir para a loja e se familiarizar com o restante do sortimento,
• Editar a descrição – Por fim, é uma boa ideia ler a descrição novamente e verificar se há erros gramaticais e ortográficos e encurtar frases que são muito longas.

Se você quiser ter certeza de que a descrição da oferta está pronta e coerente, faça um certo teste. Consiste em preparar 20 perguntas que um cliente potencial pode ter ao ver seu produto e tentar encontrar respostas para elas na descrição preparada.

Marketing no Etsy – Anúncios do Etsy

A plataforma permite que os vendedores anunciem seus produtos, usando Anúncios do Etsy. Com esta ferramenta, as listagens são mais visíveis nos resultados de busca. Configurar Anúncios do Etsy é possível através de um caminho:

“Painel da loja” → “Marketing” → “Publicidade“

Nesta etapa, você precisa definir o orçamento e a duração da campanha. A taxa diária sugerida deve estar na faixa de $3-5, mas você pode editá-la a qualquer momento. Após esta etapa, selecione o botão “Começar a Publicidade“.

Um vendedor que decidiu anunciar dessa forma tem a certeza de que será visível para compradores dos países para os quais envia seus produtos. No entanto, se o vendedor usar padrões de envio, os países para os quais envia pedidos devem ser determinados pelo caminho:

“Painel da loja” → “Configurações → “Configurações de envio” → “Padrões de envio” → “Editar” → Adicionar ou remover locais → “Salvar padrão“

Por padrão, os Anúncios do Etsy selecionam todas as listagens atuais. Para anunciar apenas listagens selecionadas, você pode ir para a página de Anúncios do Etsy, que exibe as listagens e seu status de publicidade, que você pode Ativar ou Desativar.

Os custos associados à publicidade de listagens nos Anúncios do Etsy são cobrados apenas quando um usuário clica no anúncio. O valor dessa cobrança depende de onde o anúncio é exibido e quantas pessoas clicam nele. O vendedor pode controlar os custos na seção de Anúncios do Etsy, sob o título “Orçamento gasto“. As taxas são automaticamente adicionadas à conta de pagamento do vendedor no dia seguinte.

Marketing no Etsy – Anúncios externos

O Etsy trabalha com fornecedores de terceiros, portanto, é possível anunciar em, por exemplo, redes sociais ou mecanismos de busca como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, etc. O programa de Anúncios externos cobre todas as taxas iniciais associadas à exibição de anúncios. O vendedor só é cobrado quando sua oferta aparece em tal anúncio e o comprador clica nele e faz uma compra dentro de 30 dias.

Isso é tudo que você precisa saber sobre como vender no Etsy. Ao criar e adicionar uma listagem, é uma boa ideia seguir as diretrizes da plataforma. Os conselhos da plataforma podem ajudá-lo a construir descrições precisas e atraentes que resultarão na expansão de seu alcance e na obtenção de lucros.

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