Ganhando uma vantagem com um roadmap de produto eficaz | Gestão de produtos #9

Introdução

O mapeamento de produtos é um processo que permite visualizar suas estratégias e planos de desenvolvimento de produtos. Na indústria de tecnologia, onde a mudança acontece em um ritmo vertiginoso, o mapeamento é como um farol na noite – ele mostra o caminho para alcançar os objetivos do produto. No artigo de hoje, vamos analisar como o mapeamento pode ajudá-lo a planejar e controlar um produto digital.

O que é um roadmap de produto?

Um roadmap de produto é um documento estratégico que delineia o cronograma planejado para o desenvolvimento do produto. Por que isso é tão importante? Aqui estão algumas razões:

• Visão e direção – por exemplo, quando a SpaceX revelou sua visão para viagens interplanetárias, o roadmap foi um elemento crucial na comunicação dessa visão tanto para as equipes internas quanto para o mundo.
• Desenvolvimento centrado no cliente – graças a um roadmap disponível publicamente, as equipes podem priorizar recursos e iniciativas que se alinham diretamente com as necessidades e preferências dos clientes.
• Otimização de recursos – o mapeamento ajuda a planejar suas despesas ao longo do tempo. Isso funcionará bem, por exemplo, para uma pequena empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis que precisa decidir se deve investir em novos recursos ou marketing.
• Rastreamento de progresso – assim como no caso da construção de casas, um roadmap ajuda a acompanhar seu cronograma.

Compreender e aproveitar esses aspectos pode ajudá-lo a usar efetivamente os roadmaps na gestão de produtos. Isso pode ajudá-lo a entender melhor as necessidades dos clientes e adaptar seu produto às condições de mercado em mudança.

Tipos de roadmaps de produto

Infelizmente, não existe um roadmap universal ou uma receita para criar o mais eficaz. Escolher o tipo certo de roadmap depende principalmente de:

• Seu produto – por exemplo, no caso de um produto digital sendo desenvolvido para um cliente, o roadmap deve cobrir todo o período de trabalho nele, desde a concepção até a implementação,
• Dinamismo do mercado – quando se trata de aplicativos baseados em inteligência artificial, criar um roadmap para um ano inteiro pode ser inútil,
• Cultura corporativa – se a transparência faz parte da cultura organizacional, o roadmap deve estar disponível para todos os membros da equipe.

Uma vez que os roadmaps têm diferentes usos, vale a pena alinhá-los aos públicos-alvo. Por exemplo, se o seu roadmap é destinado a clientes, não faz sentido incluir marcos importantes para a equipe de desenvolvimento nele. Para resumir, o mapeamento deve corresponder a diferentes aspectos do desenvolvimento do produto:

• Roadmap estratégico – este tipo de roadmap foca em objetivos estratégicos e oportunidades de mercado para o produto. Frequentemente inclui tendências de mercado, análise competitiva e objetivos estratégicos. Ajuda a alinhar o desenvolvimento do produto com as demandas do mercado e o ambiente competitivo. Por exemplo, uma empresa que desenvolve um aplicativo de fitness pode usar um roadmap estratégico para analisar a popularidade das tecnologias vestíveis e planejar a integração com elas.
• Roadmap visionário – é usado para comunicar a visão de longo prazo do produto aos stakeholders. O mapa mostra os objetivos gerais e as inovações planejadas que uma empresa deseja adicionar ao produto no futuro. Uma empresa de computação em nuvem pode ter um roadmap visionário que estabelece o objetivo de usar criptografia quântica para proteger dados no futuro.
• Roadmap tecnológico – foca na arquitetura, ferramentas e tecnologias que serão usadas no desenvolvimento do produto. Ajuda a alinhar soluções tecnológicas com os objetivos de desenvolvimento do produto, incluindo escalabilidade e desempenho ideal. Por exemplo, uma startup de blockchain pode usar um roadmap tecnológico para planejar o desenvolvimento de sua própria blockchain ao longo de vários anos.
• Roadmap orientado a objetivos – este tipo de roadmap estabelece metas ou indicadores específicos que o produto visa alcançar em várias etapas de seu desenvolvimento. Ajuda a garantir que cada etapa de desenvolvimento esteja alinhada com metas específicas e mensuráveis. Por exemplo, uma plataforma de e-commerce pode ter um roadmap orientado a objetivos que aborda o aumento das taxas de retenção de clientes e a expansão para novos mercados.
• Roadmap de recursos – este mapa foca na funcionalidade do produto digital. Ele delineia recursos e capacidades específicas que serão adicionados ao produto ao longo do tempo. Por exemplo, um desenvolvedor de jogos pode usá-lo para planejar o lançamento de novos níveis de jogos, personagens e compras dentro do aplicativo.

Construindo roadmaps de produto orientados por dados

Na era dos grandes dados, a informação é um dos recursos mais valiosos. No mapeamento de produtos, os dados podem ajudá-lo a definir prioridades de forma mais eficaz, pois permitem que você:

• Compreenda as necessidades dos clientes – por exemplo, uma empresa de smartphones pode analisar como os clientes usam seus dispositivos para fazer melhorias.
• Monitore o progresso – assim como no caso de uma empresa de SaaS que usa dados sobre a atividade dos usuários para monitorar como novos recursos afetam seu engajamento.

Integrar dados ao processo de mapeamento de produtos não apenas ajuda a tomar melhores decisões, mas também permite usar recursos de forma mais eficiente e alcançar melhores resultados.

Exemplos de roadmaps de produto

Os roadmaps de produto são usados em várias indústrias ao redor do mundo. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos:

• Tesla – usa roadmaps para planejar a introdução de novos modelos de carros e tecnologias, como a condução autônoma. Eles os utilizam para comunicar sua visão sobre o futuro do transporte e definir os marcos que permitirão alcançar esses objetivos.
• Microsoft – usa roadmaps para planejar atualizações e novos recursos de seus produtos, como Windows e Office.
• Spotify – emprega roadmaps para melhorar e desenvolver constantemente sua plataforma de streaming de música. Também usa roadmaps para definir e planejar a introdução de novos recursos que aumentam o valor de seu serviço tanto para usuários quanto para artistas.

Esses exemplos mostram como diferentes empresas usam roadmaps para alcançar o sucesso do produto, independentemente de sua indústria ou tamanho.

Desafios e armadilhas do mapeamento de produtos

Você pode enfrentar vários desafios e armadilhas ao criar um roadmap de produto. As principais dificuldades são:

• Incluir muitos detalhes – quando você coloca muitas coisas no roadmap, ele se torna complicado, difícil de entender e inútil.
• Falta de flexibilidade – quando você se apega a um plano rígido, mesmo quando as condições do mercado mudam.

A chave para evitar essas armadilhas é encontrar um equilíbrio entre detalhe e flexibilidade, além de ajustar constantemente os planos em resposta às condições em mudança.

Resumo

O mapeamento de produtos não é apenas uma ferramenta, mas também uma arte que pode ajudá-lo a alcançar o sucesso do produto. Ao planejar efetivamente, monitorar o progresso e se adaptar às condições em mudança, você pode usar o mapeamento de produtos para atender seus objetivos.

Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.