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O papel da liderança transformacional no local de trabalho

Estas são as condições que deram origem a uma abordagem de gestão de equipes chamada liderança transformacional, que nos últimos anos (principalmente devido à pandemia de COVID-19 e suas consequências) ganhou significativamente no local de trabalho. Abaixo, descrevemos o que distingue esse estilo de gestão, seus benefícios para equipes e empresas como um todo, e seu papel no cenário empresarial atual.

Liderança transformacional – do que se trata?

A liderança transformacional é um estilo de gestão no qual os líderes buscam mudar organizações e criar soluções inovadoras, inspirando, mobilizando e desenvolvendo os funcionários. Ela apareceu pela primeira vez no livro “Leadership” de James MacGregor Burns. Na época, Burns a definiu como um processo pelo qual líderes e subordinados se influenciam mutuamente para alcançar metas e valores mais elevados, superando seus próprios interesses.

O modelo em si foi desenvolvido ainda mais por Bernard M. Bass, entre outros, que assumiu a posição de que os líderes têm a capacidade de influenciar o comportamento, os valores e as atitudes de seus subordinados, levando-os ao autodesenvolvimento e à realização de metas organizacionais. Em 1985, Bass desenvolveu os 4 elementos da liderança transformacional, que ainda são relevantes e ótimos para as organizações de hoje, a saber:

  • Exemplo idealizado – um líder deve ser um modelo a ser seguido para atrair as pessoas,
  • Estimulação intelectual – o líder incentiva a reflexão, o questionamento, a busca por soluções inovadoras e a assunção de riscos, criando um ambiente de trabalho que apoia ir além dos padrões habituais,
  • Motivação inspiradora – o líder estimula entusiasmo, dedicação e compromisso para alcançar os objetivos comuns da organização entre os membros de sua equipe (faz com que os funcionários tratem o objetivo da organização como seu),
  • Tratamento individualizado – o líder cria uma atmosfera baseada na honestidade, abertura, empatia e respeito mútuo, garantindo que o funcionário tenha uma sensação de empoderamento.

Liderança transformacional – por que essa abordagem é necessária?

A liderança transformacional surgiu da necessidade de mudar a abordagem de gestão de equipes (mas, de forma mais ampla, das próprias organizações) diante dos crescentes desafios e mudanças socioeconômicas. À medida que as organizações se tornaram mais complexas, dinâmicas e globais, e os funcionários se tornaram mais conscientes, os tradicionais modelos de gestão autocráticos ou burocráticos que eram conhecidos há anos deixaram de ser eficazes.

Assim, começaram a perceber que os líderes não precisavam mais apenas gerenciar e controlar, mas também inspirar, influenciar e mobilizar os funcionários, sem esquecer de cuidar de seu desenvolvimento. Dessa forma, contribuem para a criação de equipes e organizações fortes e comprometidas, capazes de se adaptar e ter sucesso em um ambiente de negócios dinâmico – porque em cada processo em uma empresa, o funcionário desempenha o papel mais importante.

Quais são os benefícios da liderança transformacional?

Acima de tudo, esse estilo de gestão pode levar a uma maior satisfação e compromisso dos funcionários com suas funções, o que afeta o desempenho da organização. Indivíduos que trabalham sob um líder transformacional costumam estar mais motivados a trabalhar porque se sentem parte de um objetivo comum e recebem a liberdade para realizar seu potencial.

Devido à inspiração que recebem, ao espaço para desenvolvimento e ao apoio, eles mesmos mostram mais iniciativa e criatividade, o que leva a um aumento na eficácia tanto de indivíduos quanto de equipes inteiras. Vale ressaltar, no entanto, que esse estilo de gestão contribui não apenas para melhores resultados de trabalho, mas também para maior inovação, flexibilidade organizacional ou a capacidade de lidar com mudanças dinâmicas no mercado, o que é realmente importante nos tempos modernos.

Liderança transformacional – resumo

Devemos concluir que a liderança transformacional permite que as organizações se adaptem às condições de mercado em mudança – e, assim, mantenham uma vantagem competitiva enquanto são um lugar atraente para trabalhar aos olhos dos candidatos. Organizações que investem no desenvolvimento da abordagem descrita tendem a se beneficiar de maior engajamento dos funcionários, melhoria no desempenho organizacional e adaptabilidade às condições em mudança.

Com líderes que promovem flexibilidade, inovação e a capacidade de mudar, eles também podem responder mais rapidamente aos desafios emergentes. Vale lembrar que, com esse estilo de gestão, a chave para o sucesso é a capacidade de construir confiança, comunicar-se claramente e inspirar, além de criar uma atmosfera onde os funcionários se sintam valorizados e apoiados.

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Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

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