Formas eficazes de administrar uma ONG

Estabelecer uma ONG é apenas o primeiro passo no longo caminho para o seu sucesso. Administrá-la requer esforço em várias áreas do negócio – desde a gestão adequada dos membros da equipe, e a organização de projetos que beneficiem a sociedade até a captação de recursos necessários para as operações do dia a dia. Aqui está uma visão do que é necessário para administrar uma ONG de forma eficaz.

Formas eficazes de administrar uma ONG – índice:

1. Propósito da atividade bem definido
2. Um plano de ação detalhado
3. Manter o marketing sempre em mente
4. Cuidar da equipe permanente
5. Apoio no trabalho diário – sistemas de informação
6. Formas eficazes de administrar uma ONG – resumo

Propósito da atividade bem definido

Você certamente conhece seu escopo e para quem sua ONG trabalha – esses dois elementos facilitarão a definição do seu objetivo principal. No entanto, lembre-se de torná-lo alcançável (o chamado criado de acordo com o conceito SMART: Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante, Temporal). Somente assim você administrará uma ONG de forma eficaz e ficará satisfeito com os resultados do seu trabalho. Para isso, vale a pena realizar pesquisas entre a comunidade local, através das quais você determinará suas necessidades práticas, que, se atendidas, gostaria de alcançar por meio do seu trabalho. É muito mais fácil fazer uma mudança começando com uma pequena ação primeiro, e só depois tomando outras ações em maior escala.

Um plano de ação detalhado

Sem uma estratégia de ação devidamente desenvolvida, você não conseguirá alcançar os objetivos que estabeleceu – tanto para si mesmo pessoalmente quanto para a ONG. A conscientização a esse respeito facilitará a realização de qualquer ação: publicidade, captação de recursos ou recrutamento. A melhor maneira de fazer isso é definir metas operacionais (relacionadas ao desempenho de tarefas e atividades específicas), metas táticas (relacionadas ao funcionamento de uma parte da organização) junto com metas estratégicas (metas de longo prazo, definidas em uma perspectiva de mais de um ano) – como no caso de empresas comerciais.

Manter o marketing sempre em mente

Administrar uma ONG de forma eficaz não será possível sem realizar uma variedade de atividades de marketing para ajudar a aumentar a conscientização da ONG entre a comunidade. Desde um site até publicidade local, postagens regulares nas redes sociais, esses elementos se tornam essenciais para construir o reconhecimento da marca da organização. Além disso, eles ajudam na captação de recursos, recrutando voluntários dispostos a agir ou aumentando a conscientização sobre uma questão que sua ONG está abordando. Um site também é a melhor maneira de realizar networking, graças ao qual você pode estabelecer parcerias valiosas ou obter financiamento. A propósito – graças aos seus contatos com outras organizações – você aprenderá com os fracassos dos outros, bem como se beneficiará das conquistas de outros.

Cuidar da equipe permanente

Você pode ter um grande desejo de agir por um objetivo específico de bem-estar público, mas sem sua equipe de apoio, você não conseguirá. Reunir um grupo dedicado que compartilhe o mesmo desejo de voluntariar representa o maior desafio e se torna o fator decisivo para o seu sucesso. No entanto, seu trabalho não termina aí – você também precisa garantir que os membros individuais da equipe se sintam motivados a trabalhar pela comunidade, o que exigirá muito esforço de sua parte. Afinal, é mais fácil convidar alguém para trabalhar com você do que garantir que eles queiram ficar na organização por um longo tempo.

Nesse sentido, equilibre sua agenda semanal para nutrir sua vida privada, hobbies, família etc. Dessa forma, você alcançará o sucesso sem arriscar que seu entusiasmo diminua após um ou dois anos (especialmente porque o início geralmente é imensamente exaustivo).

Apoio no trabalho diário – sistemas de informação

As operações diárias da sua ONG serão, sem dúvida, realizadas por vários softwares e sistemas de TI oferecidos gratuitamente para ONGs. Entre as ferramentas gratuitas mais populares estão a suíte de serviços do Google (Google para Organizações Sem Fins Lucrativos, G4NP) substituindo o Microsoft Office (para comunicação e gestão eficaz), Canva Pro (para design gráfico) ou Firmbee (para gerenciamento de projetos). O Firmbee oferece uma série de funcionalidades que facilitam a organização de projetos de ONGs. Aqui está a lista de algumas funcionalidades-chave:

• Gerenciamento de tarefas com quadros kanban
• Criar uma base e recrutar voluntários (incluindo integração com Slack)
• Atribuir tarefas aos membros da equipe e monitorar seus status
• Priorizar tarefas individuais
• Monitorar o tempo gasto em tarefas
• Lembrar as pessoas do prazo das tarefas
• Controle de orçamento
• Manutenção de registros
• Geração de relatórios
• Conceder diferentes níveis de autoridade (dependendo do papel desempenhado na equipe)

Além disso, com o Firmbee você pode garantir a transparência das atividades da sua organização concedendo acesso de convidado às informações dos doadores. Você obtém todas essas funcionalidades gratuitamente – tudo o que você precisa fazer é se registrar no site do fabricante, depois enviar um e-mail para [email protected] indicando que gostaria de aplicar as capacidades do Firmbee em sua ONG.

Formas eficazes de administrar uma ONG – resumo

Qual é a conclusão das considerações acima? A coisa mais importante a lembrar é que, de muitas maneiras, gerenciar uma ONG se assemelha a gerenciar um negócio comum – embora, é claro, as ONGs, ao contrário das empresas do setor privado, não operem com fins lucrativos. Ainda assim, adotar boas práticas do domínio empresarial se torna a base para garantir que nossa ONG se desenvolva na direção certa. Você aceitaria esse conselho e aplicaria em seu negócio?

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