O papel e o escopo do gerente de produto em uma empresa

Cada empresa se esforça para tornar a solução que oferece o mais atraente possível para os clientes pertencentes ao seu grupo-alvo – e em tempos de competição dinâmica de mercado e consumidores cada vez mais exigentes, cumprir essa tarefa se torna ainda mais difícil. Por essa razão, as empresas (especialmente as grandes ou internacionais, mas cada vez mais frequentemente as menores também) decidem contratar uma pessoa experiente e distinta, com habilidades técnicas e interpessoais, como gerente de produto para supervisionar todos os processos relacionados à solução oferecida pela empresa. O que exatamente essa pessoa faz e por que ela é tão importante para a organização nos dias de hoje?

Gerente de Produto – índice:

1. Qual é o papel do gerente de produto na organização?
2. Deveres diários da posição de gerente
3. Como deve ser um gerente de produto?
4. Gerente de produto – como se tornar um?
5. Gerente de produto – resumo

Qual é o papel do gerente de produto na organização?

A principal tarefa de um gerente de produto é introduzir um novo produto no mercado e descobrir maneiras de melhorar as soluções atualmente no portfólio da empresa. Uma pessoa que ocupa tal posição é, portanto, responsável tanto por gerar novas ideias quanto por exercer controle sobre todos os processos ao longo de toda a vida de um produto: da ideia ao desenvolvimento ou retirada do mercado. Pode-se argumentar que tal escopo visa principalmente aumentar os resultados de vendas da empresa, que, por sua vez, dependem principalmente da atratividade das soluções oferecidas (de acordo com o princípio de bom produto=boas vendas). Tudo isso torna os gerentes de produto essenciais para a empresa, independentemente da indústria.

Deveres diários da posição de gerente

O que é necessário para levar uma nova ou melhorada solução ao mercado? A resposta a essa pergunta abrange os deveres básicos realizados diariamente por um gerente de produto – embora, naturalmente, varie de acordo com as ofertas da empresa. No entanto, é preciso realizar certos deveres seguindo o ciclo de vida do produto, como, entre outros:

• Conduzir uma análise de mercado e do grupo-alvo – estudando as expectativas dos consumidores, acompanhando as tendências atuais, monitorando as ações tomadas pelos concorrentes, etc..,
• Desenvolver uma estratégia para o desenvolvimento da solução – ou seja, como melhorá-la, como na área de eliminação de defeitos,
• Supervisionar o processo de criação,
• Marketing – determinando métodos de distribuição, promoção, etc…,
• Exercer controle sobre a implementação dos planos de vendas,
• Examinar a eficácia da implementação realizada para modernização e desenvolvimento – a partir dos resultados, conclui, com base nos quais desenvolve outra estratégia para alcançar melhores resultados de vendas.

Como deve ser um gerente de produto?

A característica básica necessária para essa posição é a criatividade. Ela permite conceber (às vezes completamente do zero) uma solução atraente, desenvolvê-la e elaborar uma estratégia de vendas e promoção que traga os resultados esperados. Habilidades analíticas, sem dúvida, serão úteis nesse aspecto, uma vez que o ciclo de vida de uma solução sempre começa com pesquisa e estudo da situação atual. Além disso, uma vez que os deveres diários dos gerentes de produto abrangem inúmeras áreas (de gestão a P&D, marketing e vendas) e geralmente gerenciam seu departamento, tais indivíduos devem se destacar com habilidades interpessoais altamente desenvolvidas.

Gerente de produto – como se tornar um?

Pessoas empregadas nessa posição normalmente têm um diploma em marketing ou gestão, mas muito frequentemente vêm da indústria de TI. No entanto, não é obrigatório concluir tais estudos para desempenhar bem esse papel – treinamentos, cursos ou pós-graduações nas áreas mencionadas podem ter valor igual quando se trata de adquirir conhecimento e habilidades na compreensão das necessidades dos clientes e na condução de pesquisas de marketing.

Você também pode optar por cursos de treinamento dedicados que terminam com um certificado. Ao recrutar para essa posição, é aconselhável ter experiência em vendas ou marketing, bem como na área de gestão de equipes e ter um perfeito entendimento das especificidades da indústria em que a empresa que busca um gerente opera.

Gerente de produto – resumo

Um gerente de produto é uma pessoa valorizada em uma empresa – não apenas por causa do papel importante (que influencia significativamente os resultados de vendas alcançados pela organização), mas também pelo conhecimento, experiência e habilidades em várias áreas. Recrutar para tal posição não é fácil para os departamentos de RH, mas encontrar a pessoa certa pode se traduzir em um desenvolvimento adicional da empresa, construção de sua posição no mercado e obtenção de melhores resultados em termos de competitividade (aos olhos tanto dos clientes quanto dos potenciais candidatos).

Quando está cada vez mais difícil alcançar os consumidores com uma oferta e construir lealdade com eles, a importância desse desafio só continua a crescer.

Leia também: Qual é a diferença entre um gerente de projeto, gerente de produto e proprietário de produto?

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