Site de e-commerce responsivo

Um site de e-commerce responsivo é essencial para toda empresa que deseja atrair clientes. Atualmente, a maioria dos clientes mais jovens utiliza tecnologias móveis para se comunicar, se entreter e fazer compras, portanto, a versão móvel da loja online é necessária para qualquer bom resultado de vendas. Leia o artigo para saber mais sobre sites de e-commerce responsivos.

Site de e-commerce responsivo – índice:

1. Site de e-commerce responsivo
2. Tendência mobile-first
3. A regra mobile first
4. Regra mobile first e SEO
5. O que é a lacuna móvel?
6. Tráfego móvel e monetização
7. Resumo

Site de e-commerce responsivo

As estatísticas mostram uma imagem clara. O tráfego de internet móvel e o tempo gasto em dispositivos móveis são muito maiores do que aqueles parâmetros medidos para computadores de mesa. As taxas de conversão são mais altas em dispositivos estacionários. As conexões entre o tráfego móvel e a conversão em dispositivos estacionários são complexas, mas os especialistas têm certeza de que o acesso móvel à oferta tem um impacto crescente nas vendas.

Atualmente, existem mais de 2,5 bilhões de dispositivos móveis inteligentes no mundo, e todos eles baixam 17 exabytes de dados a cada mês. A internet é mais móvel do que antes e os dados não deixam dúvidas sobre isso. A expansão do canal móvel é determinada pelas mudanças no comportamento de compra dos clientes.

De acordo com a Insider Intelligence, o valor estimado do comércio e-commerce pode alcançar 620,97 bilhões de dólares, e isso inclui os ganhos do e-commerce estimados em 42,9%. Mesmo que esses números sejam difíceis de ignorar, algumas empresas não seguem a tendência e relutam em avançar para o comércio móvel, nem todas as empresas têm versões móveis de suas lojas online.

Tendência mobile-first

Eric Schmidt, que foi CEO do Google, afirmou em 2010 que os designers deveriam respeitar o princípio mobile-first, que significa que eles devem projetar seus sites com dispositivos móveis em mente e depois ajustar suas funções para computadores estacionários.

Isso significa que os web designers devem prestar atenção a toda a experiência do usuário que utiliza dispositivos móveis, em vez de se concentrar apenas em mudar os tamanhos das telas. Muitas empresas tomam a direção oposta, agindo no espírito do Responsive Web Design (RWD) e forçando seu site estacionário, com as tags CSS, a se adaptar às telas menores.

Essa abordagem parece ser insuficiente. Um tamanho de tela maior significa uma melhor capacidade de exibir o conteúdo, que não é igualmente visível em dispositivos móveis menores.

Os designers de sites que fazem seus projetos para computadores de mesa têm mais habilidades, a interface é diferente, as imagens podem ter uma resolução muito alta, enquanto a navegação utiliza o ponteiro do mouse. Essas funções não estão disponíveis em dispositivos móveis, consomem muita memória de transferência e são inconvenientes para os usuários.

Os designers que fazem seus projetos, lembrando-se da largura de banda da internet e dos tamanhos das telas, visam criar sites atrativos e totalmente funcionais, que podem ser acessados em muitos tipos de plataformas. Isso economiza muito dinheiro e tempo.

A regra mobile first

A regra mobile-first deve ser a escolha natural ditada pelos costumes e expectativas dos usuários e por fatores objetivos, como custo-benefício e consumo de tempo. Isso não é tudo, pois, nos últimos tempos, a abordagem não é apenas recomendada, mas quase exigida pelo Google.

O gigante não pode simplesmente ignorar metade do tráfego, que é gerado por usuários móveis, para agradar os usuários. Mesmo que não haja concorrência séria no mercado de navegadores, a Amazon conseguiu conquistar uma grande parte das intenções de compra, o que significa que o Google pode ver o risco e não desejar abrir mão dessa parte do mercado sem lutar.

Regra mobile first e SEO

Em 2015, o Google já anunciou o plano para atualizações de algoritmo, que recompensariam os resultados de busca que são exibidos de uma forma amigável para dispositivos móveis. A atualização foi chamada de Mobilegeddon pela comunidade de SEO e causou alvoroço na indústria, mas o impacto real da mudança foi menor do que o esperado.

O índice mobile-first foi outra ação do Google. O gigante anunciou que o conteúdo móvel seria usado para indexar todos os sites e seria utilizado para classificar os resultados. Como vemos, o futuro é móvel. Nos países onde a infraestrutura de TI tradicional não se desenvolveu, a transferência móvel domina o mercado nas formas de e-commerce e versões de lojas móveis.

O que é a lacuna móvel?

A chamada lacuna móvel causa noites sem sono entre os proprietários de lojas online. O que isso significa exatamente? As empresas que não têm as versões móveis de suas lojas perdem muitas oportunidades de ganhar e vender. Quando os clientes precisam mudar de seu dispositivo móvel para um dispositivo estacionário para finalizar a transação de compra, frequentemente mudam de ideia, abandonam a ideia completamente ou adiam as compras para um futuro ainda mais distante.

Tráfego móvel e monetização

Como diminuir a lacuna móvel e monetizar o tráfego gerado por dispositivos móveis? Frequentemente, o aumento na conversão pode ser visto mesmo após pequenas mudanças no site. Opções que permitem a compra sem registro, formulários mais curtos, autocompletar campos, pagamento ajustado para dispositivos móveis (como Google Pay ou Apple Pay) geralmente têm um impacto visível na conversão.

O desempenho do site e a velocidade de carregamento da página têm uma imensa importância recentemente. A versão móvel da loja online deve carregar em segundos, caso contrário, clientes impacientes abandonarão o site sem arrependimentos.

Resumo

No artigo, discutimos a responsividade dos sites de e-commerce. Os vendedores que desejam aumentar seu mercado devem se adaptar às necessidades em mudança de seus clientes. Eles devem reconhecer o fato de que cada vez mais clientes compram usando dispositivos móveis: smartphones ou tablets.

Leia também: O que é e-commerce e quem são os compradores online?

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