Comece a vender na Amazon – 4 coisas que você precisa saber

Criar uma conta de vendedor e adicionar produtos à venda não garante sucesso instantâneo. Existem várias maneiras que podem ajudá-lo a alcançar mais clientes potenciais, o que pode se traduzir em maiores ganhos. O seguinte artigo discute os elementos mais importantes que influenciam o sucesso na Amazon.

Comece a vender na Amazon – índice:

1. Como é a página do produto?
2. Buy Box – O que é?
3. Formas de publicidade na Amazon
4. Algoritmo de Vendas

Como é a página do produto?

A página do produto é o que um cliente vê ao fazer compras na Amazon. É onde eles procuram todas as informações de que precisam sobre uma oferta específica. Então, o que compõe sua construção?

1. Título – cada palavra no título deve começar com letra maiúscula. O número máximo de caracteres é 200, incluindo espaços.
2. Imagens – para aumentar a qualidade da sua listagem, você deve adicionar imagens com uma resolução de 500×500 pixels ou 1000×1000. O fundo deve ser branco e o produto em si deve ocupar pelo menos 80% da área da foto.
3. Variantes O espaço na imagem marcado com o número 3 são as variantes disponíveis do produto em questão, por exemplo, tamanhos, cores,
4. Pontos principais – esta é uma breve descrição que destaca as características do produto,
5. Buy Box – que é uma oferta que foi destacada na página do produto,
6. Outras ofertas – o mesmo produto oferecido por outros vendedores, diferindo, por exemplo, em preço ou opção de envio,
7. Descrição – inclui palavras-chave que ajudam os clientes a notar sua listagem. Usar os princípios básicos de SEO não se limita apenas à pesquisa no Google, mas também funciona ao vender na Amazon. Pesquisar palavras-chave relevantes e usá-las ao criar uma descrição do produto pode ajudá-lo a se manter à frente da concorrência. Também é uma boa prática usar marcadores em vez de longos blocos de texto para tornar a descrição mais legível.

Buy Box – O que é?

Buy Box é um lugar na página do produto, onde ao lado da descrição do produto, há um botão “Adicionar ao carrinho“, que é usado pelos clientes para adicionar itens aos seus carrinhos. “Vencer o Buy Box” é quando um dos produtos oferecidos pelo vendedor ocupa o lugar padrão na página. Isso aumenta as chances de uma venda, mas não garante.

1. Qualificações

Vendedores que utilizam o Fulfillment by Amazon (FBA) estão automaticamente qualificados para ganhar um Buy Box. Outros vendedores devem atender a certas condições, mas mesmo isso não garante a colocação no Buy Box:

• O vendedor deve ter uma conta de vendas profissional,
• O vendedor deve ter as melhores métricas de qualidade de serviço possíveis – ou seja, métricas de defeito de pedido, cancelamento e atraso de envio (o status pode ser verificado na página “Condição da Conta“),
• Um vendedor deve ter um certo número de pedidos, que varia por categoria.

Maneiras de ganhar um Buy Box

Apenas se qualificar não garante a vitória no Buy Box. No entanto, existem maneiras de aumentar suas chances:

• Preços competitivos – o gráfico abaixo mostra maneiras de verificar seus preços em relação à concorrência,
• Envio mais rápido e entrega gratuita – oferecer tais facilidades aos clientes ajuda você a ganhar o Buy Box,
• Qualidade do atendimento ao cliente – para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível, você precisa ficar de olho na condição da sua conta. Indicadores como pedidos defeituosos, atrasos, pedidos cancelados, etc. são importantes.
• Disponibilidade de estoque – um varejista que mantém seu estoque atualizado evitará situações em que surgem faltas de estoque.

Formas de publicidade na Amazon

Anúncios na Amazon ajudam você a alcançar clientes potenciais, o que, por sua vez, aumenta as vendas. A plataforma oferece vários tipos de anúncios:

• Anúncios de Produtos Patrocinados da Amazon – é a forma mais comum de publicidade na Amazon. A oferta aparece nos resultados de pesquisa, mas é distinguida das posições orgânicas apenas pela etiqueta cinza “patrocinado”, que é sutil, portanto, afeta a eficácia do anúncio. O vendedor só paga pela promoção quando o anúncio é clicado. Também é possível definir seu próprio orçamento, mas tenha em mente que algumas palavras-chave são mais populares e mais caras.
• Campanhas de Marca Patrocinadas da Amazon – anteriormente conhecidas como Anúncios de Pesquisa em Destaque – são listagens exibidas no topo da página onde os resultados de pesquisa estão localizados. O anúncio consiste em mostrar três (ou mais) listagens de produtos, incluindo suas imagens, títulos e logotipos de marcas. Esta forma de publicidade está disponível para vendedores registrados no Registro de Marcas da Amazon.
• Anúncios de Display Patrocinados da Amazon – anteriormente chamados de Anúncios de Display de Produtos – é uma forma de remarketing. Ao contrário das formas anteriores de publicidade, esta funciona não com base em palavras-chave, mas nos interesses do público em produtos específicos (ou categorias). Eles são exibidos para os clientes não apenas nos resultados de pesquisa da Amazon, mas também em outras páginas do portal e em sites que cooperam com a plataforma. Esta forma de publicidade está disponível apenas para usuários avançados que são membros do programa Amazon Vendor.

Algoritmo de Vendas

A Amazon tem seu próprio algoritmo, cujo conhecimento pode ajudar os vendedores a alcançar clientes potenciais e aumentar suas vendas. Esta ferramenta está em constante mudança, então fique atento a quaisquer atualizações. Desde 2020, o algoritmo é chamado de A10 (anteriormente era A9). A nova versão difere apenas em alguns detalhes da anterior.

Ao vender na Amazon, você deve levar em conta a enorme concorrência. Para aproveitar ao máximo o potencial da plataforma, é uma boa ideia seguir as regras e regulamentos impostos pela plataforma e usar nossas dicas sobre como vender na Amazon.

Leia nosso artigo anterior sobre a Amazon: Como adicionar um produto na Amazon?

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