5 habilidades empresariais essenciais que você precisa para ter sucesso

Com as mudanças dinâmicas no mercado e a competição em constante evolução acompanhada pelo surgimento de novas tecnologias e tendências, habilidades empresariais altamente desenvolvidas certamente serão úteis. Hoje, vamos nos concentrar nas 5 habilidades empresariais essenciais para o sucesso em qualquer posição.

O que são habilidades empresariais?

Habilidades empresariais são as habilidades práticas, conhecimentos e competências que permitem que pessoas que trabalham em diferentes áreas realizem suas tarefas de forma eficaz, executem processos de maneira eficiente e alcancem metas para contribuir para o sucesso geral da organização. Elas podem ser tanto habilidades interpessoais (por exemplo, traços de personalidade) quanto habilidades técnicas (conhecimento técnico, habilidades práticas). Uma pessoa que deseja ter sucesso em seu campo deve ter ambas em um alto nível.

As habilidades empresariais geralmente são desenvolvidas por meio de uma variedade de atividades: adquirindo experiência prática, participando de cursos de treinamento e eventos do setor, lendo livros e artigos relevantes, bem como pelo contato diário com outras pessoas (aprendendo umas com as outras).

Quais habilidades empresariais são essenciais?

As habilidades empresariais podem variar dependendo da indústria, função ou situação específica. Abaixo, listamos as 5 mais cruciais que são relevantes para qualquer funcionário – seja em um nível mais baixo ou mais alto.

1. Comunicação

A capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa, tanto por escrito quanto oralmente, é decisiva em qualquer posição. Ajuda na construção de relacionamentos com clientes, no contato diário com colegas de trabalho ou na implementação de atividades conjuntas com parceiros e contratantes. Expressar a própria opinião, compartilhar ideias e fornecer orientações sobre ações para os membros da equipe são traços indispensáveis. Na ausência deles, surgem mal-entendidos, que podem causar sérias dificuldades (como atrasos em projetos em andamento).

2. Análise de dados

Coletar, processar e interpretar as informações recebidas – tanto internas quanto externas – são processos que levam a conclusões valiosas que, por sua vez, permitem tomar boas decisões para a empresa. Indivíduos que demonstram um alto nível dessa habilidade empresarial podem detectar tendências de mercado, identificar áreas da empresa que precisam de melhorias e avaliar efetivamente se a estratégia implementada produziu os resultados esperados. Dessa forma, eles aprendem com seus erros e propõem novas ações com uma maior probabilidade de melhorar a situação de mercado da empresa ou os processos internos.

3. Gerenciamento do próprio tempo

Planejar, priorizar e efetivamente dedicar tempo para alcançar resultados dentro do prazo indicado (por exemplo, de acordo com KPIs estabelecidos) são outros processos essenciais para o sucesso. No âmbito do gerenciamento da própria agenda, é particularmente fundamental eliminar fatores que podem afetar negativamente a produtividade e atrasar a conclusão das tarefas dentro da agenda estabelecida. Dessa forma, a produtividade pode se manter no nível esperado, enquanto o nível de estresse percebido diminui.

4. Negociações

Em várias indústrias, muitas vezes há a necessidade de concordar com os termos de cooperação por meio de discussões que às vezes são longas e levam a compromissos. Por essa razão, para ter sucesso, você também precisa se destacar em negociações. Isso requer a capacidade de ouvir, influenciar, identificar efetivamente os interesses de todas as partes envolvidas e construir relacionamentos. Essa habilidade empresarial torna-se indispensável tanto nas relações com clientes, fornecedores ou parceiros, quanto durante discussões com seu empregador (por exemplo, sobre um aumento ou uma mudança de posição e natureza das funções).

5. Conhecimento técnico

As habilidades empresariais também incluem a aquisição de expertise especializada (profissional) específica para um determinado campo ou profissão, como o conhecimento de idiomas estrangeiros, ferramentas analíticas, programação ou operação de vários tipos de software e soluções. Sem habilidades técnicas – em qualquer posição e em qualquer setor – não é possível cumprir adequadamente as tarefas relacionadas ao campo de atuação escolhido. Da mesma forma, também é impossível beneficiar-se das outras habilidades mencionadas acima.

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A Firmbee é uma ferramenta para gerenciar projetos e equipes, mas você também pode usá-la para desenvolver suas habilidades de comunicação e gerenciar seu próprio tempo. No primeiro aspecto, você será ajudado por plataformas integradas ao sistema, como Skype, Zoom ou Slack, através das quais você pode trocar informações com seus colegas em tempo real. Você também pode fornecer suas opiniões na forma de comentários em tarefas específicas.

No que diz respeito ao gerenciamento do seu próprio tempo, você pode criar sua lista de tarefas, marcar e modificar status e prioridades de tarefas, e definir prazos. O recurso de registro de tempo, por sua vez, permitirá que você acompanhe o tempo gasto em um determinado trabalho.

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Habilidades empresariais – resumo

É possível listar várias habilidades empresariais que são essenciais para o sucesso – acima, apenas apontamos as principais que são relevantes para cada posição e imutáveis por setor. No entanto, a coisa mais básica a lembrar é que a aquisição e melhoria delas é um processo que nunca termina. Afinal, as mudanças nas tendências de mercado, o desenvolvimento contínuo da tecnologia juntamente com a implementação de novas formas de execução dos processos existentes exigem constante adaptação às necessidades atuais do mercado e antecipação das capacidades que serão necessárias no futuro.

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