O que é o modelo EEIA?

O que é o modelo EEIA e o que escrever para vender? Como é que alguns posts são interessantes para nossos fãs, enquanto outros passam despercebidos? É melhor focar em construir sua base de fãs ou engajar com seus posts? Vamos dar uma olhada rápida no modelo EEIA que descreve como o marketing de rede funciona. É simples de construir e fácil de lembrar.

O que é o modelo EEIA e o que escrever para vender?

Exposição

Primeiro as coisas – precisamos de pessoas para nos comunicarmos. Um elemento muito importante é a resposta à pergunta: com quem queremos falar. Conseguir fãs é muito fácil. Podemos comprar anúncios no Facebook para que pessoas do grupo-alvo selecionado curtam nossa página, ou comprar fãs. A organização de concursos com a obrigatoriedade de curtir a página também nos fornecerá uma boa base em pouco tempo. As pessoas seguem várias páginas de fãs sem qualquer reflexão.

Você deve se concentrar não tanto em adquirir novos fãs, mas aqueles que você precisa: potenciais novos clientes, pessoas interessadas em sua marca, clientes existentes, e assim por diante. Portanto, não se trata de um alcance longo, mas de um bom alcance. Pessoas aleatórias que curtem nossa página não nos ajudam. Elas não estão engajadas, diminuem o alcance dos posts, são mais exigentes e menos conectadas com sua empresa. Então, antes de descobrir uma maneira de conseguir fãs, pergunte a si mesmo, eles são os que eu preciso?

Engajamento

O segundo elemento do modelo EEIA é “engajamento”. Quando temos alguém para conversar, vale a pena estabelecer uma conversa. O engajamento é importante por duas razões: ele afeta o alcance de nossos posts e ajuda a influenciar os clientes. É fácil cair na armadilha do engajamento vazio novamente: nem todo like, compartilhamento ou comentário faz sentido. “Curta se você gosta de dormir” não vincula o cliente à nossa marca de forma alguma, a menos que sejamos fabricantes de colchões. Pelo menos uma vez por dia, leio em grupos de redes sociais reclamações de que os alcances estão caindo. As duas principais razões para isso são a coleta excessiva de fãs inúteis e posts desnecessários.

Lembre-se de que os fãs o seguem não porque estão insaciavelmente interessados nas notícias da empresa ou em receber seu catálogo de produtos em pedaços no Facebook. Eles estão procurando conteúdo que pode ser valioso para eles. Eles querem compartilhar emoções e experiências com semelhantes e se divertir.

Influência

A atividade e o compromisso, que incentivamos nossos fãs, servem a um propósito – influenciá-los. Se conseguirmos persuadir alguém a participar de algo, temos a chance de que essa pessoa se lembre de nossa mensagem. Precisamos influenciar nossos potenciais clientes a mudar seu comportamento.

Então, em vez de ligar para a central de atendimento, eles escreveram um post no Facebook, e em vez do produto de um concorrente, escolheram o nosso. Para aumentar o carrinho de compras, compartilhar a ideia, começar a perceber sua marca de forma diferente – seja o que for, você precisa influenciar o indivíduo do outro lado da nossa conversa.

Ação

O elemento final do modelo EEIA é “ação”. Você investe tempo, dinheiro, outros recursos, conhecimento e habilidades para obter lucro. No entanto, nem todas as atividades se convertem diretamente em ganhos ou redução de custos. Você quer sentir que suas ações estão valendo a pena.

Um grande número de fãs é eficaz? Esta é a permissão para potencialmente exibir conteúdo publicitário da sua marca.

Um polegar para cima em seu post? Às vezes uma expressão de aprovação, outras vezes uma nota de que eles leram o conteúdo.

O Facebook não é um equivalente mais barato da televisão, onde você quer exibir seu anúncio para o maior número possível de pessoas. Você não deve tratá-lo como um boletim informativo melhor e pensar que se adicionar um link para sua loja, isso de repente iniciará uma onda de compras.

As redes sociais são muito mais semelhantes a relações públicas entendidas como relações com pessoas. Se você começar a se perguntar o que pode ser interessante para seu público e tentar engajá-los em discussões, logo descobrirá que haverá uma mudança em muitos níveis. No entanto, lembre-se de que qualquer mudança leva tempo. Leia mais sobre estratégia de mídia social.

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