Os benefícios da requalificação, aprimoramento e formação cruzada para empresas e funcionários

Na era da digitalização e do rápido desenvolvimento de novas tecnologias, a forma como as pessoas trabalham está evoluindo e forçando-as a adquirir novas competências e habilidades. Os empregadores, a fim de manter uma vantagem competitiva no mercado, são obrigados a gerenciar sua equipe de forma flexível quando se trata de treinamento e desenvolvimento contínuos. Ferramentas que apoiam esse processo são formas populares de requalificação, aprimoramento de competências e transferência de habilidades, como requalificação, aprimoramento e treinamento cruzado.

Os benefícios da requalificação, aprimoramento e treinamento cruzado – índice:

1. Requalificação
2. Aprimoramento
3. Treinamento cruzado
4. Benefícios da requalificação, aprimoramento e treinamento cruzado
5. Resumo

Requalificação

A requalificação acontece quando um funcionário assume uma nova posição ou muda a natureza do trabalho. É o processo de adquirir novas competências e habilidades práticas, diferentes das já possuídas, a fim de assumir um novo papel profissional e mudar o setor de atuação. É uma resposta às mudanças dinâmicas no mercado de trabalho e ao ambiente em mudança.

A requalificação é um elemento de reintegração dentro de uma organização que visa garantir a aquisição de habilidades que permitirão a execução de novas tarefas. A eficácia da requalificação é determinada pela forma como o processo é implementado, que deve ser desenvolvido de maneira cuidadosa. As formas de ensino mais eficazes nesse caso são:

• Cursos de treinamento online – cursos, workshops, seminários disponíveis a qualquer momento e lugar, cujo conteúdo é organizado em módulos. Eles podem conter vídeos, imagens, textos e hyperlinks. Você pode compartilhá-los via link ou convite por e-mail.
• Sessões de coaching – reuniões individuais durante as quais problemas atuais e potenciais dificuldades são discutidos, diagnóstico do ambiente, análise de possíveis situações e cenários é feita e, acima de tudo, necessidades e objetivos de aprendizado são identificados.
• Testes – eles verificam o nível de conhecimento adquirido.
• Cursos de treinamento prático – concentram-se nas necessidades individuais dos funcionários e visam a aquisição de novas habilidades práticas.
• Tutoriais – transmitem conhecimento “passo a passo” de maneira acessível e ensinam por meio de exemplos.
• Microsoft Whiteboard – uma plataforma digital onde você pode postar ideias, notas, soluções de qualquer forma. Isso permite que você colabore com sua equipe e faça uma chuva de ideias.

Aprimoramento

O aprimoramento é o processo de atualização ou desenvolvimento de suas qualificações e habilidades existentes dentro de seu papel atual ou promoção vertical, a fim de se adaptar a novos requisitos e à situação do mercado de trabalho. É a resposta ao desenvolvimento de novas tecnologias. As ferramentas mais populares usadas no aprimoramento são:

• Feedback de 360 graus – um processo no qual os funcionários recebem feedback de seus colegas, clientes e parceiros de negócios.
• Aprendizado interno – sessões de treinamento curtas realizadas na organização. Os funcionários compartilham seu conhecimento usando a nuvem, onde colocam suas anotações e soluções práticas. Esse tipo de base de conhecimento está disponível para todos os funcionários da empresa.
• Biblioteca digital online – um recurso educacional digital disponível online para todos os funcionários que funciona na nuvem.
• E-learning e aprendizado digital – lições online curtas focadas em um único tópico.

Treinamento cruzado

O treinamento cruzado (também referido como treinamento cruzado) é semelhante à requalificação, pois se trata de adquirir novas habilidades. No entanto, neste caso, as novas competências são usadas para enriquecimento do trabalho, não para requalificação para uma nova posição. Por exemplo, um arquiteto verde aprende um novo software de pedidos que permitirá um atendimento ao cliente eficiente e abrangente.

É importante que os funcionários que participam desse processo não apenas adquiram expertise, mas também consigam ver os resultados de seu trabalho e tirar conclusões para o futuro. A aquisição de novas competências possibilita a implementação de programas de rotação de trabalho, ou seja, a movimentação de funcionários entre funções em uma organização.

Benefícios da requalificação, aprimoramento e treinamento cruzado

Benefícios para a organização:

• redução de custos de recrutamento e rotatividade
• aumento da lealdade dos funcionários
• aumento do comprometimento com o trabalho e apoio à criatividade
• uso e trabalho com ferramentas modernas
• maior eficiência no trabalho

Benefícios para os funcionários

• caminho de carreira claro e segurança no trabalho
• aumento do conhecimento e habilidades
• tarefas variadas reduzem a monotonia do trabalho
• construção de relacionamentos de trabalho fortes, melhor atmosfera de trabalho
• redução do risco de perda de emprego

Resumo

Com a crescente globalização, a evolução das indústrias, mercados e práticas empresariais, as competências e conhecimentos dos funcionários continuam a ser a base da inovação para as empresas e são o ponto de partida para uma posição fortalecida e estável no mercado.

É por isso que a atualização de habilidades é tão importante e deve fazer parte do desenvolvimento de qualquer organização. Ao valorizar os funcionários, oferecendo-lhes a oportunidade de se treinarem, serem promovidos ou mudarem de posição dentro da organização, as empresas ganham funcionários leais e, assim, reduzem o custo de contratação e aquisição de novos talentos.

Leia também: 2 modelos de gestão de talentos.

Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.