5 ideias de como aumentar o valor do pedido em uma loja online

Existem muitas razões para aumentar o valor do pedido em uma loja online. O principal benefício de aumentar o valor médio do pedido é que você ganha mais por transação. Então, como fazer com que os clientes comprem mais e/ou itens mais caros? O Valor Médio do Pedido (AOV) é a quantia que um cliente médio gasta em sua loja. Ele pode ser calculado dividindo a receita total pelo número de pedidos realizados. Embora essa fórmula não leve em conta os custos associados.

Valor do pedido em uma loja online. Índice:

1. Ofereça frete grátis… em um valor determinado
2. Sugira produtos complementares
3. Ofereça cartões-presente
4. Certifique-se de implementar um programa de fidelidade
5. Ofereça promoções por tempo limitado

1. Ofereça frete grátis… em um valor determinado

Definir um limite para frete grátis é a maneira mais fácil de aumentar o valor do pedido em uma loja online. Como fazer isso? Calcule o valor médio do pedido e adicione cerca de 30% a ele. O resultado será o limite além do qual o cliente não pagará pela entrega.

2. Sugira produtos complementares

Vendas cruzadas e upselling são outras maneiras de aumentar o valor do carrinho. Se um cliente está olhando um vestido, certifique-se de recomendar um cinto combinando. Quando ela ou ele vê esses itens juntos, como um conjunto, é mais provável que decidam comprar ambos. Da mesma forma, se estiverem olhando produtos mais baratos (por exemplo, luvas de couro), certifique-se de também recomendar um mais caro, que é (por exemplo, uma carteira).

3. Ofereça cartões-presente

Mesmo que os cartões-presente tenham um valor pequeno, você está aumentando as chances de que o cliente volte a você e… dê um pouco mais para comprar algo maior. No entanto, você precisa garantir que os preços dos produtos estejam em um nível tal que o cartão-presente não resulte em uma compra gratuita para o cliente.

4. Certifique-se de implementar um programa de fidelidade

Ao incentivar compras repetidas, você está ajudando a criar uma comunidade de fãs que provavelmente pedirão mais produtos, e – você está criando uma comunidade de embaixadores através da qual você reduz seus custos de marketing. Isso é importante porque, de acordo com pesquisas, a maior parte dos lucros em lojas online vem de clientes que retornam. É por isso que essa é uma maneira maravilhosa de aumentar o valor do pedido em uma loja online.

5. Ofereça promoções por tempo limitado

Você pode oferecer uma promoção de 48 horas onde os usuários recebem um presente gratuito ou um desconto especial ao pedir uma certa quantidade de produtos. Esta é uma ótima maneira de aumentar o valor médio do pedido durante períodos mais tranquilos, quando os clientes regulares não compram muito.

Você tem outras ideias de como aumentar o valor do pedido em uma loja online? Compartilhe-as abaixo.

Se você já sabe como aumentar o valor do pedido em uma loja online, e também está interessado em aumentar as conversões em seu e-commerce, leia isto.

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