CTA significa “chamada para ação”. É o elemento chave de e-mails, páginas de destino e sites. A essência do CTA é persuadir o destinatário a realizar uma ação específica – inscrever-se em uma newsletter, baixar um e-book ou fazer uma compra. Como melhorar o CTA? Apresentamos táticas comprovadas.

Um slogan desse tipo é essencial para encorajar o cliente a completar a ação designada. Então, como gerar um CTA eficaz? Aqui estão algumas táticas comprovadas.

Como melhorar o CTA – Índice:

Como melhorar o CTA?

Você precisa ter em mente que, para alcançar efetivamente os objetivos estabelecidos de uma campanha específica, deve desenvolver sugestões de slogans de chamada para ação diferentes do típico “Clique aqui”. Tente adotar a perspectiva do seu cliente potencial e pense em uma sugestão que o faça realizar uma atividade específica. Comunique os benefícios que resultarão ao clicar no link. Isso também pode ser um slogan que reflita a necessidade, como “Baixe um e-book e gere leads como um profissional”.

todos os elementos essenciais da chamada para ação infográfico

Uma chamada para ação eficaz motiva

Sua chamada para ação deve simplificar a vida e não indicar um esforço por parte do destinatário. Assim, uma prática melhor será usar slogans como “Aproveite” em vez de “Compre”. As pessoas geralmente não gostam de se desfazer de seu dinheiro. Portanto, em vez de instar o cliente a gastar dinheiro, mostre a ele o benefício que ele obterá ao investir tempo ou dinheiro na realização da ação indicada no CTA. Desenvolva slogans que sejam mais do que um reflexo do modo imperativo – eles também devem motivar.

Crie CTAs curtos

Lembre-se de que não há muito espaço para texto nos botões. Os botões mais legíveis são aqueles com um número limitado de palavras. Nesse caso, a regra do “menos é mais” também se aplica. Se o seu botão for muito longo, provavelmente perderá sua legibilidade e há o risco de não ser notado pelo cliente. Isso explica por que você deve se esforçar para criar um slogan curto, mas cativante. Além disso, lembre-se de ajustar a linguagem ao seu público-alvo.

Persuadir habilidosamente

Evite ao máximo usar frases como “relatório gratuito”. É recomendável usar o modo imperativo, ou seja, “pegue um relatório gratuito”. Vários testes de CTA mostraram que é mais eficaz usar a forma da primeira pessoa, ou seja: “Estou baixando um relatório gratuito”. À primeira vista, pode parecer trivial, mas vale a pena testar em sua própria campanha como uma pequena mudança pode modificar a ação do destinatário.

Apontar a prova social sob o CTA

Use o ambiente do botão com o CTA a seu favor também. Uma boa prática que aumentará a eficácia da chamada para ação é adicionar alguma prova social. Exemplo? Você pode adicionar sob o botão que 20.000 pessoas já fizeram isso (baixaram, compraram, se inscreveram na newsletter) antes. Você também pode usar recomendações existentes de clientes que já deram esse passo. Isso tranquilizará seu novo público de que eles estão tomando a ação certa.

Cuidar da estética do botão CTA

A forma e a cor do botão, o entorno desse botão com o slogan – você deve cuidar da atratividade visual desses elementos. Tudo isso impacta a ação do cliente.

Teste diferentes opções de CTA – a colocação do botão, sua cor, etc. Você pode descobrir que, às vezes, uma pequena modificação pode aumentar sua eficácia. Além disso, evite usar generalidades, em vez de “inscreva-se na newsletter”, tente “obtenha 10 dicas para ajudá-lo a trabalhar de forma mais eficaz”. Acima de tudo – teste, mude, analise – com essas práticas você alcançará a perfeição na redação de CTAs cativantes.

tipos de CTAs

Uma chamada para ação persuasiva é a chave para alcançar seu objetivo

Se você está na fase de projetar uma chamada para ação – implemente as táticas mencionadas acima. Use a linguagem dos benefícios, concentre-se na concretude e no valor para o cliente. Além disso, teste o design gráfico dos botões, compare-os e tire conclusões. Mas lembre-se de mudar um elemento de cada vez – cor, texto ou prova social – ou você não poderá determinar qual modificação se mostrou crucial.

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Zofia Lipska

Com mais de 10 anos de experiência em marketing digital, Sophia não apenas conhece as regras dessa indústria, mas acima de tudo sabe como quebrá-las para alcançar resultados excepcionais e criativos.

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