Gamificação nos negócios. Top 5 aplicativos para o local de trabalho | Digitalizando seu negócio #22

Gamificação em seu negócio

A gamificação nos negócios ajuda as empresas a aumentar a eficiência de seus funcionários, facilita a conquista de metas e melhora a comunicação da equipe. De acordo com uma pesquisa realizada pela Anadea, até 96% dos funcionários gostam de elementos gamificados adicionados às suas tarefas diárias. Portanto, decidimos explorar as aplicações de negócios mais frequentemente escolhidas. Ao selecionar as melhores, levamos em conta:

• facilidade de uso,
• escalabilidade,
• opções de personalização,
• preço, e
• feedback dos usuários

Usar mecânicas de jogo ajuda a criar um ambiente amigável na empresa e introduz uma competição saudável entre os funcionários. Então, quais aplicações valem a pena experimentar?

Aplicativos de trabalho que trazem gamificação nos negócios

Salesforce

Salesforce é uma das soluções de CRM mais populares, mas não é fácil de usar. Ele oferece o módulo de Gamificação do Salesforce que permite que as organizações introduzam elementos de gamificação, como:

• pontos e recompensas,
• insígnias e conquistas
• classificações
• colaboração social

Este módulo permite que os usuários criem concursos personalizados, rankings e acompanhem resultados em tempo real, o que aumenta a motivação dos funcionários, especialmente em vendas e atendimento ao cliente. Também facilita o aprendizado das funcionalidades do Salesforce e melhora o comprometimento dos funcionários com o trabalho.

Centrical

Centrical é um aplicativo que combina elementos de gestão de desempenho, motivação e aprendizado. O aplicativo permite que você:

• crie caminhos de aprendizado personalizados para os funcionários,
• acompanhe seu progresso, e
• organize competições e desafios.

Os usuários podem coletar pontos, ganhar insígnias, avançar em rankings e ganhar recompensas por conquistas. O Centrical oferece vários cenários de jogo, como corridas de carros dinâmicas e caça ao tesouro, que aumentam o engajamento e a cooperação da equipe. Além disso, o aplicativo é projetado para fortalecer os laços entre funcionários e gerentes por meio de chat, compartilhamento de conhecimento e feedback contínuo.

LevelEleven

LevelEleven é uma ferramenta que permite criar concursos personalizados e desafios motivadores para os funcionários, especialmente dos departamentos de vendas. O aplicativo se integra ao Salesforce e permite que os usuários acompanhem resultados em tempo real. Os empregadores também podem criar prêmios para os melhores desempenhos.

LevelEleven envia automaticamente notificações motivadoras para os funcionários por meio do Salesforce, e-mail e rankings de vendas, que são uma das melhores maneiras de motivar uma equipe. Por meio de uma competição saudável, o aplicativo ajuda a aumentar a produtividade de vendas e melhorar o desempenho da equipe.

Uma solução interessante é o Channel 11 TV, que permite transmitir resultados em tempo real, tanto de concursos de vendas quanto de outras fontes, como Google Sheets. Dessa forma, a empresa pode reconhecer instantaneamente os melhores funcionários e apoiar comportamentos que melhoram o desempenho de vendas.

Todoist

Todoist é um aplicativo de gerenciamento de tarefas que incorpora vários elementos de gamificação, como pontos, conquistas e o sistema Karma. Os usuários podem ganhar pontos por completar tarefas e avançar para níveis mais altos, o que os motiva a trabalhar sistematicamente e aumenta a produtividade.

Visualizar o progresso na forma de gráficos e tabelas atraentes que mostram as tendências de produtividade dos usuários ao longo do tempo, permite que eles analisem facilmente seu trabalho e identifiquem áreas que precisam de melhoria. Isso permite que os usuários se concentrem nas tarefas mais importantes e busquem seus objetivos de forma mais sistemática.

Todoist também oferece recursos avançados, como datas de vencimento recorrentes, etiquetas, filtros e lembretes que tornam o gerenciamento de tarefas ainda mais simples e eficiente. Usar essas capacidades permite ganhar pontos extras de Karma, além de aumentar a produtividade e a qualidade do trabalho. O aplicativo funcionará bem tanto para empreendedores iniciantes quanto para indivíduos que desejam gerenciar melhor seu tempo e prioridades.

Trello

Trello é uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos. Ele permite implementar gamificação por meio de complementos, ou Power-Ups do Trello, como o Yera.

Yera é um sistema de engajamento e recompensa totalmente automatizado, de ponta a ponta, que gamifica o trabalho diário e ajuda a alcançar os melhores resultados. É totalmente personalizável e adaptado às necessidades de uma equipe e projeto específicos. Ele apoia o engajamento da equipe por meio de recompensas personalizadas. Por exemplo, você pode adicionar insígnias de conquista ou criar classificações lá.

Gamificação nos negócios – resumo

Implementar a gamificação pode trazer muitos benefícios para o seu negócio, como melhor desempenho e melhor trabalho em equipe. De acordo com a Zippa, a gamificação pode aumentar o engajamento dos funcionários em até 48%.

No entanto, escolher o aplicativo certo depende das especificidades da sua empresa e suas necessidades. Cada uma das sugestões mencionadas tem seus pontos fortes e fracos, por isso vale a pena considerar os seguintes fatores ao tomar uma decisão:

• Salesforce – recomendado para empresas que usam sistemas de CRM e desejam aplicar gamificação nos departamentos de vendas e atendimento ao cliente,
• Centrical – ideal para organizações que priorizam o engajamento, motivação e melhoria de desempenho dos funcionários.
• LevelEleven – perfeito para equipes de vendas que desejam acompanhar seu desempenho e competir,
• Todoist – recomendado para empreendedores iniciantes e indivíduos que desejam gerenciar seu tempo e tarefas,
• Trello + Yera – excelente para equipes que trabalham em projetos conjuntos e buscam melhorar a colaboração e torná-la mais atraente.

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Independentemente da sua escolha, é importante lembrar que a implementação bem-sucedida da gamificação depende de um planejamento cuidadoso, personalização para as necessidades da sua organização e ênfase na criação de uma experiência agradável e envolvente para os funcionários.

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