A motivação dos funcionários é crucial porque afeta toda a equipe, levando a perdas de lucro para a empresa. Ao mesmo tempo, vale a pena enfatizar que o nível de motivação dos funcionários possui muitas variáveis. Por exemplo, ocasionalmente, alguns funcionários podem ter um dia ruim por qualquer motivo, isso é normal e aceitável. No entanto, quando tais dias acontecem suspeitamente com frequência para uma proporção decente de trabalhadores, seu superior ou um gerente deve agir. O que eles podem fazer diariamente que pode efetivamente motivar os funcionários? Gostaríamos de apresentar algumas ideias sobre como descobrir isso e colocar sua equipe em boa forma e alegre no artigo de hoje.

Como motivar funcionários – índice:

  1. Finanças não são tudo ou motivação financeira usada com cautela
  2. Quais comportamentos diários dos supervisores são mais eficazes na motivação dos funcionários?
  3. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal, ou uma abordagem humana para a equipe
  4. Quintas de frutas – faz sentido?
  5. Motivação negativa – líder de equipe, não siga por esse caminho!
melhores maneiras de motivar funcionários infográfico

Finanças não são tudo ou motivação financeira usada com cautela

É um erro assumir que as pessoas hoje trabalham apenas para ganhar dinheiro. Compreensivelmente, o incentivo financeiro continua sendo significativo, pois permite que os trabalhadores satisfaçam suas necessidades básicas. No entanto, considerar que os funcionários fazem seu trabalho apenas pelo dinheiro pode paradoxalmente resultar em uma diminuição da motivação dos funcionários. Como isso é possível?

Na verdade, tudo se resume ao fato de que foram apresentados alguns tipos e categorias diferentes de motivação por psicólogos e behavioristas. Em resumo, a motivação é intrínseca (vindo de dentro, como a necessidade de ser bom em algo, ter autonomia e significado nas próprias ações) ou extrínseca (conectada a fatores externos como recompensa, falta de punição ou compensação. Além disso, a motivação pode ser física (recompensa financeira, bens) ou psicossocial (palavras de elogio, honra na frente dos outros, apoio a uma equipe etc.) Melhor ainda, a motivação pode ser instrumental (você faz algo para obter recompensa) ou integral (você faz algo para ser diferente, como ir à igreja ou meditar).

No contexto dos negócios, parece que as antigas maneiras de gerenciar uma equipe estavam principalmente focadas em tipos de motivação extrínseca, física e instrumental. Hoje, no entanto, o desenvolvimento profissional e pessoal desempenha um papel importante, então é o trabalho que deve estimulá-lo. A visão obsoleta de que a única maneira de incentivar os funcionários é a promessa de um aumento ou um bônus causa uma diminuição na vontade de se sair bem e a deterioração da equipe. Esses processos podem levar à migração de funcionários, o que, por sua vez, tem um impacto muito negativo na comunicação dentro da equipe. Tudo acaba em um desempenho mais fraco e motivação reduzida ou até mesmo perda de posições tanto para o supervisor quanto para os subordinados.

É também por isso que o incentivo financeiro deve acompanhar outros tipos de motivação. Além disso, precisamos ter em mente que vários incentivos que os supervisores optam devem incluir uma ampla gama de fatores e circunstâncias, dependendo da natureza e do ambiente da equipe que lideram. Por exemplo, a idade dos funcionários. De acordo com as observações de especialistas em RH, os Millennials (Geração Y) e Zetas (Geração Z) querem participar ativamente do desenvolvimento da empresa e são motivados pela possibilidade de desenvolvimento.

Quais comportamentos diários dos supervisores são mais eficazes na motivação dos funcionários?

Ser um gerente ou líder de equipe é uma posição muito responsável, pois suas ações e palavras diárias afetam diretamente os funcionários. Embora uma infinidade de novos incentivos esteja ganhando popularidade entre líderes de equipe e gerentes perspicazes, é apenas a aplicação eficaz dessas técnicas que traz uma mudança positiva.

Muitos supervisores subestimam o poder do feedback positivo. A consciência de que o trabalho realizado pelo funcionário é sólido e valioso pode fazer maravilhas. De um ponto de vista puramente sociológico, parece simples e claro, até mesmo natural, já que é um impulso primário pertencer e se sentir necessário em um grupo. Quando os trabalhadores se sentem apreciados e sabem que o que fazem tem um propósito, seu desempenho dispara.

É por isso que o feedback diário dos superiores para os membros da equipe é tão essencial e edificante. Claro, não se trata de “adoçar” e elogiar por cada tarefa realizada, mas reconhecer a contribuição ou a percepção desperta um senso de orgulho e eleva a autoestima.

Outro comportamento muito influente que afeta a motivação dos funcionários é não estar constantemente no controle e proporcionar aos funcionários autonomia e espaço para manobra. Ninguém gosta de ser constantemente vigiado, então um modelo de trabalho onde o supervisor está sempre olhando sobre os ombros de seus funcionários apenas contribui para a erosão da equipe. Funcionários das gerações Y e Z, em particular, prestam atenção à frequência com que são auditados. Devemos entender que dar independência aos subordinados contribui muito para estimular a criatividade, que também é considerada um dos principais incentivos de trabalho.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal, ou uma abordagem humana para a equipe

Um desequilíbrio entre trabalho e vida pessoal pode impactar desastrosamente ambos. É impossível trabalhar o tempo todo porque então o trabalho seria bastante ineficiente. É por essa razão que os gerentes devem prestar atenção especial à gestão adequada do tempo de sua equipe. Horas extras frequentes, viagens de negócios quinzenais não motivam os funcionários, mas, ao contrário, fazem com que os trabalhadores se sintam sobrecarregados e esgotados porque não têm tempo para descansar, encontrar amigos e familiares.

Além disso, muitos líderes de equipe hoje reconhecem que uma gestão habilidosa do tempo de toda a equipe traz resultados muito melhores do que forçar as pessoas a trabalhar além de seus limites. Essa é a razão pela qual uma semana de trabalho de 4 dias está sendo testada em algumas empresas. Quando se trata da realidade cotidiana, também é possível aplicar um equilíbrio motivador entre vida profissional e pessoal.

Vamos imaginar uma situação em que os funcionários estão particularmente cansados, após um dia de trabalho duro – as horas seguintes passam a um ritmo de tartaruga, e a equipe apenas olha para o relógio para finalmente chegar ao final desejado do trabalho. Seu trabalho será produtivo e eficiente? Não! Um supervisor astuto pode dar aos funcionários uma escolha – se eles completarem suas tarefas até um certo horário, então todos (incluindo o supervisor) terminam mais cedo. Essa abordagem permitirá que a equipe dê o seu melhor o mais que puder. E sem dúvida, eles farão todas as tarefas não apenas mais rápido, mas também melhor do que se tivessem que ficar no trabalho até as 8 horas regulamentares. Melhor ainda, e se o supervisor astuto lhes oferecesse uma cerveja gelada para apimentar a aposta.

Brincadeiras à parte, de acordo com especialistas, os funcionários modernos preferem trabalhar menos e de forma mais intensa, em vez de “fazer” 8 horas, durante as quais farão praticamente nada.

Quintas de frutas – faz sentido?

Um dos próximos métodos para os supervisores motivarem os funcionários diariamente é proporcionar a eles uma estimulação constante. Quintas de frutas, sextas de pizza, são maneiras bastante comuns de engajar e diversificar o trabalho monótono e repetitivo. Tais atrações devem vir com moderação e cautela. Ainda assim, todos admitirão que uma pizza surpresa da empresa pode fazer a diferença. A influência positiva na motivação dos funcionários resulta do fato de que elas quebram o padrão de realizar as mesmas tarefas todos os dias, com as mesmas pessoas, nas mesmas circunstâncias.

Motivação negativa – líder de equipe, não siga por esse caminho!

A motivação negativa é um tipo de animar os funcionários criando situações ameaçadoras. Reduções de pessoal, o espectro de demissões, cortes de custos e reduções salariais são apenas algumas maneiras de motivar negativamente. Esse tipo de gestão de equipe é muito míope e, a longo prazo, tem apenas consequências negativas para toda a equipe, o que, é claro, se traduz em resultados e lucros para toda a empresa. Além disso, a estabilidade do emprego não influencia tanto a motivação dos funcionários (especialmente os jovens) atualmente. Muitos estão mais focados em ganhar experiência e buscar seu caminho do que em trabalhar a vida toda em um único emprego.

Incomparavelmente mais eficaz do que o incentivo negativo é uma atmosfera amigável no trabalho – respeito mútuo entre funcionários e superiores, compreensão e empatia, podem motivar efetivamente os funcionários a desempenhar suas funções.

Para resumir, os superiores têm muitas maneiras de motivar os funcionários diariamente. Feedback positivo, uma atmosfera amigável no trabalho, oportunidades de desenvolvimento e estímulo à criatividade podem fazer maravilhas quando se trata de motivar uma equipe, razão pela qual vimos uma mudança significativa na última década em relação a como os superiores gerenciam suas equipes.

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Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

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