O rápido desenvolvimento da tecnologia e das mídias sociais significa que, na segunda década do século XXI, estamos constantemente sendo bombardeados com todos os tipos de dados (informações) de todos os lados, e muitas vezes tomamos decisões importantes (profissionais ou pessoais) com base nisso. Não é surpreendente que os negócios também tenham voltado sua atenção para o uso deles. A questão da análise de dados em várias áreas de negócios tem sido discutida há anos, mas recentemente essa área começou a desempenhar um papel cada vez mais importante no marketing ou nas vendas, especialmente dentro da narrativa. O que é a narrativa de dados e visual e por que você deve se interessar por esse modo de apresentação ao pensar sobre o futuro da sua empresa?
Narrativa de dados e visual – índice:
- O que é narrativa de dados
- Narrativa visual de dados – por que é tão importante?
- Histórias de dados – o futuro dos negócios
O que é narrativa de dados?
Você já pensou em como os dados podem transmitir uma história? No entanto, números e fatos sozinhos não são suficientes – para a narrativa de dados ocorrer, é necessário tirar conclusões-chave das informações recebidas e, em seguida, visualizá-las de uma maneira que seja cativante para o público-alvo. Assim, sua aplicação nas operações do dia a dia requer habilidades em várias áreas, como análise de dados (em termos de realizar a verificação adequada e transmitir conclusões confiáveis), visualização (sentido gráfico e senso estético) e narrativa (boa narrativa, ou seja, encontrar conexões entre os dados para alcançar o destinatário com palavras), entre outras.
Narrativa visual de dados – por que é tão importante?
A narrativa de dados adota um conceito narrativo (relativo ao passado, presente ou futuro de um domínio específico) que é natural para qualquer público – devido à escuta de histórias desde a infância. Por essa razão, é compreensível para qualquer um: um funcionário da empresa, cliente final, parceiro de negócios ou membro do conselho. Com isso, você pode contar uma história sobre qualquer aspecto das operações comerciais. No entanto, não são essas qualidades que fazem sua importância nas operações da empresa crescer constantemente. Por que os narradores de dados e visuais em breve se tornarão indispensáveis no mercado de trabalho?
- Porque nos concentramos no minimalismo e na seleção adequada de informações
- Porque influenciam a tomada de decisões
- Porque os dados são esquecidos e as histórias não
Um gráfico, uma imagem ou infográfico, e uma história preparada com dados – isso é tudo o que é necessário para despertar o interesse de um público potencial durante uma apresentação ou ao criar mensagens nas redes sociais. Com a visualização correta e narrativa, você pode esquecer apresentações que têm dezenas de slides, que, apesar de estarem equipadas com inúmeras especificidades, falham em despertar interesse e, o que é pior, podem ser confundidas com conteúdo preparado por outros.
Hoje em dia, todo destinatário quer obter o que é mais importante e interessante na forma mais simples e em pouco tempo, e uma narrativa eficaz sobre números, resultados, indicadores ou fatos aumenta significativamente o poder persuasivo da mensagem. Essa é exatamente a oportunidade de interesse para ambas as partes (marca e cliente) que a narrativa de dados proporciona.
É claro que o cérebro humano é dividido em hemisférios direito e esquerdo, que se complementam. O direito é responsável por criar e experimentar emoções, enquanto o esquerdo é responsável pelo pensamento lógico, análise ou percepção de detalhes. Não é surpreendente, então, que a narrativa de dados, que apela através dos dados para o hemisfério esquerdo, e através de uma história que evoca emoção e estimula a criatividade no hemisfério direito, esteja se saindo cada vez melhor. Para o sucesso, um não existe sem o outro – por essa razão, enfatizamos o poder persuasivo de uma mensagem criada através da narrativa de dados.
Detalhados, específicos, fornecendo uma base para ações futuras – pode-se argumentar que essas 3 características mais importantes descrevem dados obtidos de várias maneiras e disponibilizados em relatórios, publicações ou redes sociais. No entanto, não se pode negar o fato de que hoje em dia, ao buscar vários tipos de informações, apenas rolamos o site ou as redes sociais com os olhos, procurando algo que prenda nosso olhar. Tal elemento pode, sem dúvida, ser uma criação gráfica devidamente projetada (em termos de escolha de cores, fontes, disposição do conteúdo, etc.) que transmite dados e conclusões que são interessantes para o destinatário.
Se quisermos que números ou fatos não se percam na enxurrada de todos os estímulos, devemos, sem dúvida, apostar em uma combinação (ainda) incomum: histórias sobre dados juntamente com uma visualização excepcionalmente elaborada.
Histórias de dados – o futuro dos negócios
Sabemos há algum tempo que a narrativa é a chave que pode alcançar qualquer grupo de clientes. Em um momento em que está se tornando cada vez mais difícil competir em preço, qualidade ou quantidade de criações publicitárias em vários canais, é necessário aplicar ferramentas que permitam alcançar “mais fundo” no cliente. É por essa razão que a narrativa, baseada em dados devidamente visualizados, é o ponto de partida das ações tomadas por qualquer entidade que está lutando por sua posição no mercado. Você implementará esse tipo de ação em sua empresa ou organização também?
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Andy Nichols
Um solucionador de problemas com 5 diplomas diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso o torna um proprietário e gerente de negócios perfeito. Ao buscar funcionários e parceiros, a abertura e a curiosidade pelo mundo são qualidades que ele mais valoriza.