Como apoiar a neurodiversidade no local de trabalho? 6 coisas importantes que você precisa saber

Cada vez mais empresas veem o potencial em construir equipes diversas e reconhecem bem que essa abordagem traz maiores benefícios para os negócios. Funcionários que concordam em tudo e se encaixam no padrão estabelecido são ativos valiosos. No entanto, é a engenhosidade e a inovação que são mais importantes. Uma abordagem diversificada facilita a adoção de uma perspectiva mais ampla sobre questões relacionadas às necessidades dos consumidores.

Muitas empresas percebem os benefícios de contratar pessoas neurodiversas, mas ainda algumas estão preocupadas em atender a requisitos especiais para acomodar as necessidades especiais de tais indivíduos. Isso é puramente uma questão de responsabilidade social e um desejo de acompanhar os padrões e tendências atuais, ou também é um benefício comercial?

Diversidade neurodiversa no local de trabalho – índice:

1. O que significa neurodiversidade?
2. A neurodiversidade apresenta desafios, mas também benefícios
3. Benefícios da neurodiferenciação da síndrome
4. Entrevista de recrutamento personalizada
5. Como preparar um local de trabalho para uma pessoa neurodiversa?
6. Vale a pena abrir-se para a neurodiversidade no local de trabalho?

O que significa neurodiversidade?

A neurodiversidade no local de trabalho é um tema relativamente novo em nossa sociedade que ainda está em seu berço. Isso significa que anteriormente essa disnomia não existia? Não. Hoje em dia, temos ferramentas terapêuticas muito mais precisas, graças às quais os especialistas podem reconhecer sintomas e classificá-los adequadamente.

Portanto, muitas vezes pessoas da geração dos anos 1980 e anteriores estão apenas agora descobrindo a verdade sobre sua condição ao nomeá-la. Anteriormente, comportamentos incomuns, incapacidade de se concentrar, visões de mundo peculiares ou dificuldade em se ajustar às normas sociais eram atribuídos ao “tipo de caráter”.

Mesmo há uma dúzia de anos, o conceito de TDAH estava em seu berço na literatura psicológica, e qualquer menção a ele referia-se exclusivamente a crianças e sua hiperatividade. Naquela época, os especialistas tratavam isso como um transtorno que evocava associações desagradáveis. É seguro dizer que era até um insulto. Na época, os psicólogos consideravam que o transtorno também poderia afetar pessoas adultas. E como sabemos agora, pode e é bastante comum.

A neurodiversidade por anos foi tratada como um transtorno ou disfunção séria. Apenas recentemente ganhou reconhecimento sério no contexto de benefícios e oportunidades. Deve-se também enfatizar que é um espectro inteiro de desajuste, portanto, cada pessoa no espectro deve receber tratamento individual. Embora características comuns, como desajuste social ou desafios sensoriais, possam ser mencionadas aqui, elas terão uma escala e um curso diferentes para cada pessoa.

A neurodiversidade no local de trabalho apresenta desafios, mas também benefícios

Pessoas no espectro precisam que certos requisitos de trabalho sejam atendidos para se sentirem confortáveis e trabalharem de forma eficiente. É necessário não apenas ajustar os postos de trabalho apropriados, mas também educar os membros da equipe sobre a comunicação com tal pessoa. Aqui, também existe a preocupação de que outras pessoas possam se rebelar um pouco contra a necessidade de ajustar seus hábitos ou regras previamente estabelecidas.

Não há como negar que trabalhar com pessoas neurodiversas apresenta numerosos desafios para os colegas de trabalho, mas não se pode olhar apenas por essa perspectiva. Muitas pessoas no espectro são grandes líderes ou excelentes especialistas em suas áreas. Elas podem demonstrar um foco extraordinário ou perceber detalhes que o resto de nós não consegue.

Benefícios da neurodiferenciação da síndrome

Pessoas no espectro são caracterizadas por desenvolvimento acima da média de certas habilidades. Embora devamos generalizar, a maioria delas é caracterizada por precisão, meticulosidade ou a capacidade de hiperfocar.

Também é impossível ignorar o fato de que um funcionário neurotípico oferece uma visão completamente diferente de um projeto e introduz uma nova perspectiva sobre a tarefa em questão. Enquanto um trabalhador comum olha para o comando de uma perspectiva ampla, o indivíduo neurotípico considera-o em termos de detalhes. Suas abordagens se complementam e tornam o trabalho em equipe mais eficiente.

Essa questão é importante por mais um motivo. As atuais capacidades diagnósticas mostram que uma grande parte da população são pessoas no espectro.

Ter um representante desse grupo entre seus funcionários facilitará a construção da neurodiversidade no local de trabalho e, como consequência, criar produtos ou serviços que levem em conta suas necessidades.

Entrevista de recrutamento personalizada

A primeira reunião com um recrutador, especialmente se o candidato se importa muito com a posição oferecida, é um evento estressante não apenas para pessoas neurotípicas. O problema é que pessoas neurotípicas conseguem lidar muito melhor com tais esquemas e podem se comportar de acordo com as normas em vigor. Conduzir pequenas conversas, trocar gentilezas ou entender metáforas que aparecem em conversas aleatórias vem naturalmente para elas.

Por outro lado, a maioria das pessoas no espectro não consegue lidar completamente com tais situações “mundanas”, o que pode resultar em mal-entendidos. Se o recrutador não estiver ciente da dificuldade, ele ou ela pode concluir que o candidato é arrogante e completamente desinteressado na conversa. Este é um grande risco para alcançar a neurodiversidade no local de trabalho.

Como lidar com tal situação como recrutador?

Se você sabe que está enfrentando uma entrevista de emprego com uma pessoa no espectro, pode se preparar adequadamente. Implementar algumas regras simples tornará as coisas significativamente mais fáceis. Vamos começar pelo fato de que pessoas neurodiversas recebem e convertem perguntas de maneira bastante diferente. Às vezes, elas podem precisar de mais tempo para analisá-las, e o silêncio não significa de forma alguma que elas não têm nada a dizer. Portanto, não tenha medo de fazer pausas e permitir tempo para análise. As perguntas em si devem ser concisas e diretas. Não faça frases como “imagine que…

O que mais as pessoas neurodiversas temem são todos os tipos de anedotas ou metáforas. Seus cérebros processam as coisas de maneira bastante diferente, então o que pode parecer uma comparação certeira ou uma piada para aliviar a atmosfera para você, pode causar constrangimento a uma pessoa no espectro. Tente evitar repetições ou paráfrases de vários tipos, busque a clareza da mensagem.

Algumas pessoas neurodiversas também precisam de estimulação extra em momentos estressantes, então estalar uma caneta ou bater os dedos na mesa não deve ser desaprovado. Comportamentos não convencionais de pessoas neurodiversas são um problema comum que as impede de ver seu verdadeiro potencial.

Como preparar um local de trabalho para uma pessoa neurodiversa?

No entanto, ajudar uma pessoa neurodiversa não pode terminar na fase de recrutamento. O maior desafio, no entanto, é que cada pessoa no espectro tem suas próprias necessidades específicas, e é impossível introduzir um regime específico que seja universal para todos. Portanto, é necessário abordar o assunto de maneira diferente. Primeiro, é necessário entender o funcionário individual e como ele ou ela processa os estímulos sensoriais que ocorrem no local de trabalho.

É melhor tratar a adaptação do local de trabalho como um momento para perceber essas necessidades.

Ao introduzir uma pessoa neurodiversa em um espaço de escritório existente, geralmente não temos a oportunidade de fazer mudanças espetaculares ou rearranjar todo o escritório. Às vezes, no entanto, realmente pouco é suficiente. O que mais funciona e é necessário não apenas para pessoas neurodiversas é um lugar para se acalmar. É suficiente arranjar uma pequena sala, onde a luz será levemente atenuada e o espaço em si será contido. Cada vez mais, tais salas estão sendo montadas em escritórios ou universidades, ou até mesmo em shoppings, e são muito populares.

Um grande apoio para pessoas no espectro é um assistente ou mentor experiente, que está lá para ajudar em situações difíceis e conhece muito bem os desafios que essas pessoas enfrentam diariamente. A ajuda de tal pessoa vem como um grande alívio para o restante da equipe. Muitas vezes, acontece que, embora todos estejam bem informados na teoria e saibam como devem se comportar ou como se comunicar com uma pessoa neurodiversa, na prática, em algum lugar esse conhecimento se dilui. Um assistente pode então se mostrar uma mão amiga para ambas as partes.

Vale a pena abrir-se para a neurodiversidade no local de trabalho?

Certamente, hoje tanto o mercado de trabalho quanto a sociedade como um todo estão mais abertos a pessoas neurodiversas do que estavam há algum tempo. Os empregadores veem cada vez mais potencial em vez de risco ao contratar tais pessoas. E essa é a abordagem correta. Embora exija acomodações especiais, devemos reconhecer as pessoas no espectro como uma oportunidade para descobrir seu potencial e sua contribuição especial para a equipe. Ao adaptar as condições de trabalho às suas necessidades, você pode ganhar um funcionário com a aptidão extraordinária que sua empresa precisa.

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