Qual é o modelo das cinco forças de Porter e como usá-lo?

Você está pensando em começar seu próprio negócio ou já tem um e gostaria de melhorar seu desempenho? Independentemente do setor, aprender sobre forças competitivas e a atratividade do seu setor ajudará você a construir uma empresa estável e lucrativa. Você pode usar o modelo das cinco forças de Porter para ajudá-lo a fazer isso. Continue lendo para saber mais.

As cinco forças de Porter – índice:

1. Entendendo as cinco forças de Porter
2. As cinco forças de Porter – exemplos
3. Prós e contras do modelo das cinco forças de Porter

Entendendo as cinco forças de Porter

Este é um método para determinar a lucratividade e o potencial do setor selecionado. Além disso, ajudará você a reunir informações sobre sua concorrência e as ameaças e oportunidades associadas a ela.

As cinco forças de Porter incluem:

• Potencial de novos entrantes na indústria
• Ameaça de produtos substitutos
• Concorrência na indústria
• Poder dos clientes
• Poder dos fornecedores

Potencial de novos entrantes na indústria

Isso determina a barreira de entrada no mercado e a manutenção de uma boa posição nele. Começar um negócio envolve investir capital financeiro, ter patentes ou habilidades especializadas. Uma dificuldade adicional pode ser a já existente e diversificada gama de produtos e serviços – será muito mais difícil para você se destacar da concorrência.

Ameaça de produtos substitutos

Refere-se à facilidade de encontrar uma oferta substituta à sua. Quanto mais produtos ou serviços desse tipo você conseguir encontrar, menor será a chance de obter uma posição forte no setor. Os seguintes fatores podem influenciar o grau dessa ameaça:

• Unicidade, inovação do produto/serviço, pois são mais difíceis de substituir,
• Um grande número de substitutos já no mercado,
• Um alto custo de melhoria ou mudança do produto/serviço.

Concorrência na indústria

A competitividade é um elemento importante que afeta significativamente o ambiente geral do mercado. Essa força é influenciada pelos seguintes fatores:

• Barreiras de entrada no mercado – a necessidade de investir muito dinheiro ou ter uma oferta inovadora ou uma patente,
• Um grande número de concorrentes com um perfil estratégico semelhante ao seu,
• Lealdade do consumidor – clientes satisfeitos e de longa data podem relutar em mudar seus hábitos em favor de uma nova empresa iniciante.

Se você gostaria de aprender sobre os pontos fortes e fracos de seus concorrentes e como usar esse conhecimento em sua estratégia de gestão – leia este artigo.

Poder dos clientes

Depende da capacidade deles de exercer pressão e mudar preços. Os incentivos que podem moldar a relação entre compradores e vendedores são:

• Diferenciação do produto/serviço – se sua oferta não diferir significativamente da oferta de seus concorrentes, os consumidores tendem a escolher produtos que sejam mais baratos,
• Custos de troca – quanto menores esses custos, maior o poder de negociação dos compradores,
• A quantidade deles ou a tendência de se agrupar – grupos fortes ganham vantagem, pois podem decidir sobre os preços (uma oferta insatisfatória pode levar ao abandono da compra e, como resultado, piorar a situação da empresa).

Poder dos fornecedores

Depende da capacidade deles de manipular preços, qualidade e prazos de entrega. Nesse caso, a situação dos fornecedores será influenciada pelos seguintes fatores:

• Uma oferta diversificada – se houver muitos produtos/serviços semelhantes aos nossos no mercado, a concorrência é mais forte,
• Despesas associadas à mudança de fornecedores – quanto maiores os custos, maior o poder de negociação dos fornecedores,
• Um grande número de fornecedores diferentes – a necessidade de competir com outros fornecedores e aceitar termos desfavoráveis de cooperação com os compradores.

As cinco forças de Porter – exemplos

Exemplo 1. Indústria de TI (por exemplo, Apple)

• Potencial de novos entrantes na indústria – novos participantes do mercado precisariam ter muito dinheiro para pesquisa, marketing e desenvolvimento de novas tecnologias que os diferenciem dos rivais.
• Ameaça de produtos substitutos – há muitos substitutos no mercado, embora consumidores que estão ligados à marca provavelmente não a mudem.
• Concorrência na indústria – há muitos concorrentes no setor (incluindo Samsung, Xiaomi, Huawei, LG), que estão crescendo rapidamente.
• Poder dos clientes – as necessidades dos consumidores foram moldadas pelo progresso tecnológico (a demanda pelos produtos da Apple é grande e tende a crescer), a gama de produtos está sendo expandida com novos produtos que são compatíveis entre si (por exemplo, iPhone, iPod, iWatch) para facilitar seu uso.
• Poder dos fornecedores – neste caso, a Apple tem uma posição tão forte no mercado que pode decidir sobre as relações e os termos dos contratos entre fornecedores (encerrar a cooperação seria mais prejudicial para estes últimos).

Exemplo 2. Uma escola de idiomas em uma grande cidade

• Potencial de novos entrantes na indústria – boas habilidades linguísticas são agora uma habilidade desejável, portanto, muitos novos players na indústria aparecem constantemente (outras escolas, bem como tutores individuais), a falta de regulamentações legais específicas também facilita a entrada no mercado).
• Ameaça de produtos substitutos – um substituto para uma escola de idiomas tradicional pode ser o aprendizado remoto ou cursos online, que são mais flexíveis em relação à adaptação dos horários das aulas.
• Concorrência na indústria – há alta concorrência, e para se destacar, instituições educacionais ou professores podem, por exemplo, oferecer aulas de idiomas de nicho e preparar para certificados de idiomas.
• Poder dos clientes – os consumidores têm uma posição dominante, pois podem comparar preços, ofertas, localizações das escolas e escolher a opção mais atraente – a empresa, para sobreviver, deve se adaptar às necessidades dos compradores.
• Poder dos fornecedores – os tutores são os prestadores de serviços oferecidos pela escola – seu número, experiência ou especialização escolhida determinará sua reputação e qualidade de ensino. Certamente vale a pena notar que pode ser mais difícil para os professores de inglês encontrar uma posição atraente onde possam ditar os termos de seu contrato (devido à popularidade do idioma). Este é um aspecto positivo do ponto de vista da instituição educacional.

Exemplo 3. Indústria farmacêutica (por exemplo, Pfizer)

• Potencial de novos entrantes na indústria – há baixa concorrência, o setor farmacêutico é dominado por grandes players que não podem ser ameaçados por novos entrantes. Isso se deve à necessidade de investir enormes quantias de dinheiro, manter patentes e atender a requisitos legais.
• Ameaça de produtos substitutos – medicamentos alternativos mais baratos podem aparecer no mercado, o que pode afetar negativamente a reputação da empresa que produz o produto original a longo prazo.
• Concorrência na indústria – há uma luta por pesquisadores qualificados e um alto risco de vazamentos de informações entre as equipes de pesquisa.
• Poder dos clientes – aqui os pacientes têm pouco poder, pois compram medicamentos que são prescritos por seus médicos (ao escolher alternativas, eles arriscam um tratamento menos eficaz).
• Poder dos fornecedores – matérias-primas ou máquinas necessárias para produzir produtos farmacêuticos estão amplamente disponíveis de muitos fabricantes industriais, portanto, as empresas farmacêuticas podem escolher ofertas mais atraentes.

Prós e contras do modelo das cinco forças de Porter

O modelo das cinco forças de Porter tem suas vantagens e desvantagens. Agora, vamos dar uma olhada rápida nelas.

Prós

Ajuda você a conduzir uma análise de concorrentes

As cinco forças de Porter ajudam você a identificar riscos relacionados ao poder de negociação de compradores e fornecedores, substitutos emergentes para produtos ou serviços e novos concorrentes. Estar ciente dos desafios que você terá que enfrentar ajudará você a criar uma estratégia de gestão eficaz.

É útil na criação de uma estratégia corporativa

Ao examinar seu ambiente de negócios, você obterá uma visão objetiva de sua empresa e tomará as decisões corretas.

Permite que você entenda os riscos de negócios

Obter informações sobre a influência de concorrentes, fornecedores e compradores permitirá que você entenda as causas de seus fracassos e tire conclusões para o futuro.

Identifica seus pontos fortes e fracos

Ao entender o impacto de fatores externos, você poderá isolar os pontos fortes e fracos de seu negócio e fortalecer sua posição estratégica, além de considerar soluções para problemas existentes.

Indica jogadores fortes

Você aprenderá quem de seus concorrentes, fornecedores ou compradores tem mais influência em um determinado setor. Como resultado, você saberá como lidar com os participantes do mercado em questão.

Chama a atenção para suas oportunidades de crescimento

A análise pode ajudá-lo a responder à pergunta de como expandir sua empresa. Por exemplo, é lucrativo entrar em uma parceria com outra entidade semelhante ou talvez com uma completamente diferente?

Contras

Foca apenas em cinco fatores

Essa análise ignora aspectos tecnológicos ou legais, que podem ter um enorme impacto em como seu negócio opera. Às vezes, esses fatores desempenham um papel dominante no sucesso ou fracasso. Portanto, você não deve usar apenas esse método para avaliar a atratividade de um setor – a melhor maneira é combiná-lo com outros (por exemplo, análise SWOT, análise CSF).

Não é universal para todas as indústrias

O modelo apresentado foca apenas em um setor da economia, portanto, não é adequado para grandes empresas que operam em várias indústrias ao mesmo tempo.

É apenas um componente de uma análise mais profunda

Na prática, o modelo das cinco forças de Porter é uma ferramenta simples que não pode fornecer todas as informações necessárias para desenvolver uma estratégia de gestão eficaz. Em vez disso, é um bom começo para uma exploração aprofundada da empresa e de seu ambiente.

Leia também: Análise SWOT de lojas online.

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