O uso da inteligência artificial em Recursos Humanos

A inteligência artificial é a nova norma. Automóveis, cibersegurança, compras virtuais e software de tradução… isso é apenas a ponta do iceberg do que nossas máquinas já podem fazer por nós. Com um ritmo tão acelerado de inovação, ninguém sabe quão em breve falaremos com HAL em nossos carros. Mas a IA pode oferecer novas soluções para profissionais de RH? Definitivamente! Confira nosso artigo e descubra!

O uso da inteligência artificial em RH – índice:

1. A natureza da IA
2. A IA é o futuro?
3. Inteligência artificial em RH
4. A vantagem das máquinas
5. IA na prática
6. Resumo

A natureza da IA

IA (Inteligência Artificial) refere-se às ações e comportamentos de sistemas, máquinas e dispositivos que derivam do comportamento humano. A combinação de automação tecnológica e fator humano garante a eficácia e eficiência do desempenho.

Todo o processo se concentra na coleta de enormes quantidades de dados e, em seguida, no processamento das informações e na criação de algoritmos especiais. Essa combinação permite que o software aprenda a adquirir novos padrões de comportamento a partir dos existentes.

A IA é o futuro?

O grande potencial da inteligência artificial é indiscutível. Existem vários fatores-chave que explicam perfeitamente esse fenômeno.

• A IA aplica a sofisticada técnica de aprendizado profundo que se concentra na melhoria da conversão de linguagem natural e métodos de reconhecimento de voz. Durante o procedimento, ocorre a criação de redes neurais, de modo que haja uma análise sistemática dos dados e, consequentemente, um desenvolvimento contínuo.
• O ritmo de inovação em inteligência artificial e a qualidade dos dados adquiridos magnetiza e expande novos horizontes para os empreendedores. Devido ao volume e valor das informações, a produtividade e eficiência de todas as funções de inteligência artificial continuam a prosperar, fornecendo estatísticas precisas e confiáveis, que, por sua vez, conferem uma poderosa vantagem competitiva aos negócios modernos.
• A inteligência artificial leva a automação de operações a um novo patamar. O software funciona de maneira incrivelmente precisa, sem esforço, sustentável, mas, mais importante, – não supervisionada. A falta de envolvimento humano significa economias significativas em dinheiro e tempo. Assim, o usuário pode se concentrar no negócio principal, aproveitando o conhecimento e as capacidades do software de IA.
• Suporte inovador e de ponta também está crescendo em popularidade e sucesso. A IA é um complemento que revoluciona todas as esferas, como, por exemplo, a saúde. O uso ideal da IA melhora a qualidade de vida e oferece o papel de cuidador particular. A IA lembra você do seu cronograma de medicação e ingestão de suplementos e monitora a saúde geral de todo o seu corpo. Há um impacto tangível que as máquinas proporcionam aos consumidores.
• As vendas também pertencem às áreas abençoadas com imensas capacidades de IA. Algoritmos precisos personalizam recomendações de compra e até mesmo sites, o que se traduz em lucros para os vendedores. Um relatório especial da E-consultancy confirma a eficácia de tal estratégia. O relatório afirma que a natureza pessoal do marketing aumentou as taxas de conversão em 93% das empresas.

Inteligência artificial em RH

A IA funcionará para a gestão de recursos humanos e apoio às funções de RH? Definitivamente!

Uma pesquisa realizada pelo portal Eightfold AI confirma uma opinião semelhante. De acordo com 225 gerentes de RH entrevistados em corporações, 82% deles declararam disposição para implementar mais ferramentas de IA para fins de gestão de talentos. Esses resultados destacam indiscutivelmente o grande valor da inteligência artificial na empresa moderna.

A principal tarefa da IA nos aspectos de RH é automatizar aquelas tarefas que não requerem uma abordagem direta. Como resultado, os especialistas têm mais tempo livre e a capacidade de direcionar sua atenção para as responsabilidades mais importantes.

A vantagem das máquinas

Para destacar todas as vantagens da inteligência artificial, é necessário identificar os principais objetivos do departamento de RH. A IA resulta em maior eficiência e produtividade, independentemente do estágio atual do processo de recrutamento.

O que vale a pena ter em mente? Aqui estão os 3 determinantes mais importantes!

Recrutamento

A IA apoia essa fase reduzindo todas as atividades organizacionais e administrativas. A automação baseada em software permite uma triagem rápida e eficiente do pool disponível de funcionários. O computador filtra centenas de candidatos, identificando talentos autênticos.

No entanto, isso não é tudo. A IA organiza e agenda um calendário de reuniões futuras com partes interessadas e lida com quaisquer perguntas ou preocupações. Considerando as facilidades mencionadas, o próprio processo de recrutamento é mais simples, rápido e muito mais econômico!

Implementação

A oferta de uma posição de trabalho específica é apenas o começo. O candidato selecionado deve demonstrar conhecimento suficiente sobre o funcionamento, regras e regulamentos da empresa. Isso é crucial, pois instituições com um baixo nível de integração podem experimentar até o dobro de resignações em comparação com aquelas com altos padrões de introdução.

A inteligência artificial é excelente em supervisionar todo o processo de integração. A IA utiliza ferramentas de negócios para fornecer o pacote de informações necessário de maneira sistemática e abrangente. A execução correta de todo o processo de implementação resultará em um funcionário leal e produtivo.

Treinamento

Esse é o aspecto subestimado da modelagem de uma equipe de profissionais. As estatísticas apoiam fortemente a afirmação de que 86% dos candidatos millennials declaram sua disposição de continuar em seu papel se o empregador fornecer as condições adequadas para o desenvolvimento.

A inteligência artificial permite uma análise aprofundada de uma determinada posição, sugerindo ao RH o melhor pacote de treinamento. O funcionário recebe um caminho de desenvolvimento personalizado para crescer, adaptado às futuras tarefas e responsabilidades.

Além disso, o próprio curso de educação garante resultados mais rápidos e um aumento visível na eficiência dos trainees. A IA fornece uma série de instrumentos automáticos, tornando o aprendizado agradável, intuitivo, sem a necessidade de outros recursos de RH da empresa.

IA na prática

No entanto, apesar de inúmeros ganhos, a implementação da inteligência artificial também pode gerar algumas perdas. Para evitá-las, é melhor se preparar. Aqui estão 2 parâmetros que precisam ser cuidados:

• Dados – o fenômeno da IA é baseado em um rico material informativo. É a quantidade e qualidade apropriadas de dados que determinam o funcionamento de uma solução inovadora. Por essa razão, não se esqueça de construir um banco de dados de estatísticas, listas, classificações, descrições e análises.
• Dúvidas – o departamento de RH está especialmente exposto ao excesso de ideias e conceitos inovadores, dedicados à melhoria do trabalho. No entanto, opiniões e estudos especiais sobre as possibilidades da IA em áreas de negócios não deixam dúvidas. Por exemplo, um documentário da The Economist sobre o assunto retrata a inteligência artificial sob diferentes perspectivas – incluindo a profissional. De acordo com a pesquisa, 79% dos executivos globais apontam a IA como um elemento que melhora o desempenho do fluxo de trabalho de todos os profissionais.

Inteligência artificial em RH – resumo

A inteligência artificial é um fator que influencia enormemente o valor de produtos e serviços em praticamente todas as áreas de negócios. Empresas e clientes veem claramente como a IA apoia muitas áreas de nossa vida pessoal e profissional. Esperamos que, após ler a publicação de hoje, você se sinta convencido de que a IA pode, deve e impactará positivamente todos os trabalhos de RH.

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