O atual mercado publicitário volúvel exige uma presença nas redes sociais. Abrindo caminho e ultrapassando limites na publicidade online, em grande parte são o Instagram e o Facebook, de propriedade única, que têm fornecido soluções comerciais para as empresas.
Você está interessado em anunciar nas redes sociais? Verifique qual delas vale a pena apostar como o principal canal de publicidade e onde você pode alcançar os resultados esperados.
Até recentemente, a comparação das duas redes sociais sempre favorecia o Facebook. Ele podia se orgulhar da maior base de usuários e da maior receita com publicidade. No entanto, essa situação está mudando rapidamente. Hoje é o Instagram que é o número um entre os anunciantes. O aumento na dinâmica dos gastos com anúncios, portanto, cai esmagadoramente a seu favor. Quais são as razões para tais mudanças?
Paradoxalmente, os usuários do Facebook e do Instagram não têm tanto em comum quanto pode parecer à primeira vista. Claro, isso não significa que não haja pessoas com contas em ambas as plataformas. No entanto, é seguro supor que os clientes que usam o Facebook preferem principalmente postagens e status, enquanto os usuários do Instagram preferem fotos, contas e histórias. Você deve refletir isso nas formas de publicidade apresentadas a eles. Do lado do Facebook, um ecossistema muito mais extenso deve ser salvo – os anúncios do Facebook podem ser exibidos em outros sites e até mesmo no Messenger.
Ambos os portais, por outro lado, oferecem regras bastante semelhantes para criar uma campanha. Você pode pré-definir o objetivo da campanha. Você pode escolher entre construir a imagem da empresa, evocar interação, uma ação específica (por exemplo, contatar um representante, escrever um comentário ou acessar o site), até a venda típica. Dependendo do objetivo escolhido, você pode usar uma das formas de publicidade pré-definidas, permitindo que você alcance melhor seus clientes.
Claro, parece mais sensato usar para fins publicitários aquela plataforma na qual a empresa promovida já possui uma conta ativa, com postagens e pessoas se inscrevendo no conteúdo fornecido.
Ambos os sites de redes sociais podem se mostrar uma ferramenta muito eficaz para atrair clientes. Não vale a pena se fechar a uma solução específica. Uma boa solução é simplesmente manter um perfil em ambos os sites e comparar os efeitos de suas campanhas – levando em conta as despesas e os resultados que elas trazem. Talvez alguns dos produtos ou serviços oferecidos vendam melhor no Facebook, e outros apenas no Instagram. Pode ser o mesmo com os formatos de publicidade – alguns conteúdos se misturarão mais naturalmente no “muro” do Instagram, enquanto outros interagirão melhor com o conteúdo que aparece no feed do Facebook.
A presença de concorrentes e seus esforços de aquisição de clientes também é importante. Embora o uso de uma das plataformas possa ser uma indicação valiosa de sua eficácia, por outro lado, é provável que signifique preços publicitários mais altos devido à necessidade de competir com outros players do setor.
Às vezes, é mais lucrativo encontrar um nicho que permita alcançar um número um tanto limitado, mas completamente novos clientes que ainda não são alcançados pela concorrência com sua oferta. Além disso, por um preço significativamente mais baixo.
Contrariando as aparências, é impossível determinar claramente qual oferta atinge melhor os clientes de um determinado portal. Embora possa parecer que o Instagram “venderá” melhor produtos como roupas, gadgets ou ornamentos. As forças do Facebook serão serviços e treinamentos, mas isso é uma generalização excessiva. Há muitos mais fatores a serem levados em conta – ações dos concorrentes, objetivos, formas preferidas, localização, hábitos de consumo ou o grupo-alvo.
É verdade que, estatisticamente, no Instagram, o conteúdo em vídeo alcança interações muito mais altas. As maiores marcas o exploram avidamente, com uma preferência por vídeos em formato vertical, que atualmente estão se saindo melhor em termos de vendas.
Além disso, dados disponíveis dos Estados Unidos indicam que as mulheres tomaram a maioria das decisões de compra nos lares, então campanhas direcionadas a mulheres tendem a produzir melhores resultados. Isso pode ser uma sugestão quanto ao direcionamento apropriado do conteúdo postado, mas certamente vale a pena agir com base em sua própria estratégia de marketing e não abrir mão de pesquisas de mercado.
Se você gostaria de explorar o tema de manter perfis em redes sociais, aqui você pode encontrar informações sobre gerenciamento de contas de negócios no Instagram e aqui algumas dicas de como promover efetivamente sua empresa no Facebook.
Provavelmente não há nenhum canal ou tática de mídia social sobre a qual Laura não se sinta confiante. Seja pulando na última tendência do TikTok, lançando uma campanha no Pinterest ou transmitindo ao vivo no YouTube - essa Ninja das Mídias Sociais já fez tudo isso.
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