A gestão de freelancers causa muitas dificuldades para o empregador, mas ter um freelancer na lista de funcionários significa que nossa empresa pode ganhar um especialista realmente bom. Criamos um guia curto para ajudá-lo a usar todo o potencial dos freelancers.
Contratação de freelancers – índice:
- Freelancer – seu novo funcionário
- Definição e monitoramento de objetivos
- Concentre-se na comunicação adequada
- Desenvolva um cronograma viável
- Feedback
- Resumo
Freelancer – seu novo funcionário
O uso de serviços de freelancers e trabalhadores contratados é uma ótima maneira de empregar os melhores talentos de forma econômica e uma chance de aumentar a produtividade da sua empresa. De acordo com a pesquisa anual chamada “Freelancing in America” realizada pela Upwork e Freelancers Union, cerca de 57 milhões de americanos – ou seja, 35% da força de trabalho nos EUA – trabalharam como freelancers em 2019. Esse número representa um aumento de 4 milhões em comparação a 2014.
O estudo também mostra que os americanos veem o freelancing não apenas como uma fonte adicional de renda, mas como uma opção de carreira a longo prazo. Em 2014, a porcentagem de freelancers trabalhando em tempo integral era de 17%, mas em 2019 já era de 28%.
Isso mostra que esse modelo de trabalho se tornou mais popular e que os serviços freelancers estão sendo utilizados com mais frequência do que antes. No entanto, o sistema de trabalho freelance traz muitos desafios. Contratados independentes geralmente trabalham remotamente ou em meio período, portanto, a plena utilização de suas habilidades requer um conjunto diferente de táticas de gestão. Como, então, aproveitar ao máximo o potencial dos freelancers empregados pela sua empresa?
Definição e monitoramento de objetivos
O aspecto chave para explorar plenamente o potencial dos freelancers é definir antecipadamente os principais objetivos, juntamente com o prazo de execução e o orçamento disponível. A definição do propósito do projeto permite acompanhar o progresso na realização.
Todos os objetivos devem ser claramente definidos, para que ambas as partes saibam pelo que estão se esforçando, os objetivos devem ser mensuráveis, para que seja possível verificar o progresso do trabalho. O monitoramento do cumprimento dos objetivos permite verificar o progresso da implementação em tempo real, além de apoiar uma rápida reação em caso de ocorrências indesejadas.
Concentre-se na comunicação adequada
O próximo aspecto extremamente importante é a comunicação adequada entre a empresa e o freelancer. O que é uma comunicação adequada? Acima de tudo, ela deve ser clara para ambas as partes e todas as diretrizes devem ser fornecidas com antecedência.
A linguagem para a comunicação entre a empresa e o freelancer deve ser específica, compreensível e clara. As informações fornecidas devem conter instruções amplas e diretrizes mais detalhadas. A comunicação adequada é uma comunicação oportuna, e isso significa que todas as sugestões devem ser transmitidas de forma eficiente e rápida, para que os freelancers possam ver que a empresa os respeita e respeita seu tempo.
Freelancers geralmente têm mais de uma tarefa, portanto, uma comunicação rápida permite que eles planejem seus cronogramas para que possam cumprir todos os seus projetos a tempo.
Desenvolva um cronograma viável
No início da cooperação com o freelancer, um cronograma deve ser desenvolvido, ambas as partes têm algumas expectativas e necessidades, portanto, isso deve ser resolvido e esclarecido. O cronograma deve conter metas viáveis. O freelancer deve ajustar suas próprias tabelas de horários ao novo cronograma; antes de começar a trabalhar, algumas mudanças podem ser necessárias.
A viabilidade do cronograma é muito importante – seria extremamente inconveniente descobrir que nosso freelancer é incapaz de concluir a tarefa durante a realização do projeto.
Para usar todo o potencial do funcionário freelance, ambas as partes devem discutir todos os detalhes do cronograma antes de começar a trabalhar no projeto. As informações sobre o tempo de conclusão de cada etapa do projeto e a data final de conclusão são partes cruciais dos arranjos.
Feedback
Juntamente com a comunicação clara e compreensível, os freelancers devem receber feedback sobre seu trabalho. Especialistas independentes geralmente não trabalham em ambientes tradicionais, eles trabalham de casa e não no escritório, onde poderiam ouvir comentários sobre seu trabalho de seus supervisores ou colegas.
Todas as informações passadas ao freelancer devem ser verdadeiras e construtivas. O empregador não deve evitar dizer o que está errado em cada etapa da realização do projeto. Feedback insincero é enganoso. Como resultado, o freelancer não pode fazer as correções necessárias em seu processo de trabalho e fica convencido de que está fazendo tudo corretamente.
Seu feedback deve ser sincero e construtivo, seu freelancer deve saber se são necessárias emendas, e isso permite que ele realize suas tarefas da melhor maneira possível. Se nenhuma objeção for levantada ao trabalho do freelancer, o empregador pode reconhecer seu envolvimento. Gestos agradáveis incentivam a parceria entre ambas as partes.
Resumo
Todas as ideias listadas acima podem ser vistas como as bases para um melhor uso do potencial do freelancer na empresa. As empresas podem ganhar muito com essa forma flexível de cooperação, uma vez que podem se beneficiar enormemente do conhecimento e da experiência de especialistas escolhidos.
Para experimentar todos os efeitos positivos do trabalho freelance, a empresa deve estar bem preparada com antecedência, os objetivos devem ser claramente determinados e o cronograma viável estabelecido. Todos os arranjos devem ser feitos com uma comunicação clara, adequada e transparente, acompanhada de feedback construtivo, imparcial e realista.
Leia também: Como implementar um sistema de gestão de freelancers
Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook e Twitter.
Zofia Lipska
Com mais de 10 anos de experiência em marketing digital, Sophia não apenas conhece as regras dessa indústria, mas acima de tudo sabe como quebrá-las para alcançar resultados excepcionais e criativos.