Estratégias para promover a autonomia no trabalho e o pertencimento entre os funcionários

No entanto, para um grupo considerável de funcionários, um dos aspectos-chave que atraem e têm um impacto positivo na construção de afiliação com a organização é a autonomia no trabalho. Abaixo, explicamos os benefícios de proporcionar o chamado empoderamento a um funcionário e apontamos estratégias que valem a pena serem perseguidas a esse respeito.

Qual é a manifestação da autonomia no trabalho?

A autonomia no trabalho refere-se ao grau de liberdade e independência que os funcionários têm na área de tomar decisões sobre seu trabalho (organizando-o e realizando tarefas). Inclui a capacidade de planejar tarefas de forma independente, determinar como elas serão executadas ou gerenciar seu tempo.

Assim, dá aos funcionários um grau de controle sobre as funções atribuídas e permite que eles utilizem suas habilidades, conhecimentos e experiências da maneira que acham melhor. Ao mesmo tempo, condona a exploração de novas ideias, inovações e maneiras de fazer as coisas sem a constante “supervisão excessiva”. Vale ressaltar que o grau de autonomia no trabalho pode variar dependendo da posição e do nível de responsabilidade (alguns exigem maior dependência das diretrizes e procedimentos organizacionais).

Como promover a autonomia no trabalho?

Introduzir esse tipo de estratégia em uma organização requer uma abordagem consciente por parte da gestão e dos líderes – especialmente em relação aos benefícios que tais atividades podem trazer na construção de afiliação, melhoria da eficiência ou aumento da inovação, entre outros. Gestores comprometidos podem usar algumas das estratégias mais populares para esse fim, que discutimos abaixo.

Apoiar os funcionários em seu desenvolvimento

Para promover a autonomia no trabalho, é essencial investir no desenvolvimento profissional dos funcionários. Isso garante que os indivíduos tenham o conhecimento e as habilidades para tomar as decisões certas que levam ao sucesso da equipe ou da organização como um todo. Como parte dessa estratégia, as empresas implementam vários tipos de treinamento, introduzem mentoria (consulta individual com um funcionário mais experiente), garantem acesso a recursos educacionais, bem como oferecem suporte aos funcionários quando uma necessidade de treinamento é levantada.

Delegação de responsabilidade

Delegar a responsabilidade por tomar decisões e realizar tarefas dá aos funcionários maior liberdade e independência na execução de suas funções atribuídas. Tal curso de ação proporciona, antes de tudo, maiores oportunidades de desenvolvimento – assumir a responsabilidade por tarefas específicas requer um certo nível de competência e habilidades, o que motiva os funcionários a desenvolver ainda mais seu potencial. No entanto, isso também se traduz, entre outras coisas, em um aumento do comprometimento, um senso de pertencimento (por meio da confiança) ou motivação para trabalhar. Por sua vez, isso proporciona à organização uma aceleração dos processos em andamento, o que é importante em termos de eficiência das atividades realizadas.

Metas claramente definidas a serem alcançadas

Os funcionários precisam de expectativas claramente definidas para os resultados de seu trabalho para agir plenamente por conta própria – mas não há necessidade de um supervisor dizer explicitamente como os resultados devem ser alcançados. Definir metas específicas e permitir que os funcionários planejem e organizem seu trabalho em busca delas permite que tomem decisões, realizem atividades ou resolvam problemas de uma maneira que garanta sua satisfação. Isso também aumenta o desejo de “provar seu valor” e ouvir elogios de um superior, o que não passa despercebido.

Reconhecendo conquistas

Fornecer feedback regular sobre o progresso, reconhecer os esforços feitos e os resultados alcançados, dar feedback construtivo (focando tanto nos positivos quanto nos negativos) – todas essas atividades são elementos essenciais de uma estratégia de motivação dos funcionários. No entanto, elas também podem construir um senso de autonomia no trabalho ao encorajar os funcionários a tomar a iniciativa. Ao mesmo tempo, tal estratégia leva a um aumento do senso de pertencimento entre os funcionários, pois eles se sentem mais valorizados.

Criando um espaço para experimentação

Incentivar a criatividade, tomar a iniciativa e descobrir novas maneiras de fazer as coisas é outra estratégia que aumenta o senso de autonomia no trabalho. Quando você oferece aos seus funcionários oportunidades para experimentar – ou seja, introduzir soluções desconhecidas, cometer erros e aprender com suas experiências (para tomar melhores decisões no futuro) – você notará que eles estão mais dispostos a expressar suas opiniões, assumir mais tarefas e estão prontos para tomar mais iniciativas. Ao mesmo tempo, sua motivação e satisfação com suas atividades aumentarão.

Autonomia no trabalho – resumo

Promover a autonomia no trabalho e um senso de pertencimento pode beneficiar ambas as partes – tanto os funcionários (por meio da satisfação com o aumento da responsabilidade, oportunidades de desenvolvimento ou confiança depositada neles) quanto os empregadores (por meio do aumento da eficiência ou motivação para trabalhar).

No entanto, você deve ter em mente que, embora a autonomia signifique confiar no funcionário (como parte da suposição de que as pessoas contratadas são responsáveis e competentes em tomar as decisões certas), isso não deve se traduzir em completa independência ou falta de apoio de outros. A implementação desse tipo de estratégia deve vir acompanhada de comunicação apropriada, cooperação, bem como relatórios para garantir que as ações tomadas estejam alinhadas com os objetivos da organização e levem aos resultados esperados.

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