Sem dúvida, estamos vivendo em um mundo sobrecarregado de dados, onde as possibilidades avançadas para sua medição proporcionadas por diversos sistemas de TI permitem a análise de quase todas as áreas de negócios. Isso leva ao reconhecimento de oportunidades para otimizar processos que ocorrem atualmente e tomar as medidas apropriadas. Isso não é diferente das atividades realizadas diariamente no departamento de Recursos Humanos – e a supervisão da pesquisa relacionada a recursos humanos na organização é realizada pelo diretor de análise de RH. Por que vale a pena introduzir tal posição na empresa?

Diretor de análise de RH – índice:

  1. O papel da análise de RH na organização
  2. Diretor de análise de RH na organização – responsabilidades
  3. Principais características de um bom Diretor de análise de RH
  4. Diretor de análise de dados – resumo

O papel da análise de RH na organização

O diretor de análise de recursos humanos gerencia uma equipe de analistas que, no dia a dia, coletam dados relacionados aos funcionários que podem influenciar as decisões de políticas de RH na organização. Os dados coletados pelos analistas de RH podem vir tanto dos funcionários (obtidos internamente, por exemplo, por meio de pesquisas) quanto do mercado (obtidos externamente, por exemplo, de relatórios publicamente disponíveis preparados por outras entidades ou pesquisas realizadas de forma independente ou encomendadas pela empresa). Na primeira dessas situações, as atividades analíticas realizadas são voltadas para examinar o desempenho de membros individuais da equipe e sua satisfação no trabalho.

As outras situações podem dizer respeito, entre outras coisas, à situação do mercado de trabalho em um setor específico, às expectativas de candidatos em potencial, às ações tomadas por concorrentes ou à imagem externa da empresa como empregadora.

Chegar a conclusões com base nos dados disponíveis fornece a base para fazer mudanças nas políticas de RH atuais ou até mesmo criá-las do zero, nas quais o diretor de análise de RH desempenha um dos papéis principais.

Diretor de análise de RH na organização – responsabilidades

O papel do diretor de análise de RH em uma organização é garantir que as condições certas estejam em vigor para a obtenção de dados internos e externos. Como próximo passo, a pessoa nessa posição participa do processo de análise desses dados e de tirar conclusões de importância estratégica para a empresa. Assim, a tarefa é indicar direções para as políticas de RH que permitirão à organização alcançar melhor seus objetivos de negócios e garantir competitividade no mercado de trabalho, ao mesmo tempo em que assegura a melhor experiência possível para os funcionários atuais.

As responsabilidades diárias do diretor de análise de RH envolvem não apenas a equipe, mas também a gestão e as partes interessadas-chave que se preocupam em ter um impacto na contratação da empresa. É diante deles que as conclusões são preparadas na forma de um relatório ou apresentação, bem como diretrizes sobre como proceder na área de políticas de RH para convencê-los a tomar as medidas apropriadas. Quando as mudanças ocorrem, também é responsabilidade do diretor de análise de RH implementá-las adequadamente.

Análise de RH

Principais características de um bom Diretor de análise de RH

Uma vez que o papel do chefe de análise de RH abrange uma gama de campos interdisciplinares (cobrindo diferentes áreas – tanto análises mais técnicas quanto gestão de recursos humanos mais suaves), seu conjunto de habilidades também deve ser diversificado. Sem dúvida, eles precisam demonstrar amplo conhecimento técnico em estatísticas e análise de dados (conhecimento de indicadores, métodos, modelos analíticos, etc.) e um domínio avançado do Excel. Além disso, os diretores também devem estar bem informados sobre os desafios do mercado de trabalho, tendências entre candidatos e funcionários, bem como as melhores práticas de gestão de recursos humanos. Somente reunindo conhecimento e habilidades dessas duas áreas importantes é que se pode concluir e desenvolver uma estratégia, cuja implementação garantirá os resultados comerciais esperados pela empresa.

Além disso, o diretor de análise de RH também deve ter ampla experiência empresarial para encontrar o meio-termo entre as necessidades dos funcionários (habilidades interpessoais desenvolvidas também serão úteis) e a busca da empresa pelo sucesso.

Diretor de análise de dados – resumo

As empresas hoje estão em busca de várias maneiras de atrair e reter os melhores candidatos para empregos, construir sua vantagem competitiva no mercado e se destacar por suas boas reputações internas e externas. Para alcançar tais objetivos, é indiscutivelmente necessário analisar constantemente os dados e realizar ações apropriadas para otimizar os processos de recursos humanos em andamento. Somente com os dados coletados – tanto dos funcionários quanto do mercado – será possível tomar as decisões corretas e introduzir mudanças na política de pessoal que trarão os resultados esperados. Por essa razão, o papel desempenhado (junto com todo o departamento) pelo diretor de análise de RH na organização não pode ser subestimado.

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Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

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