As tendências em relações públicas flutuam. Em meio aos oceanos de dados gerados pela nossa sociedade digitalizada moderna, o ramo conseguiu sintonizar-se para refletir modas, novas condições e eventos globais a tal ponto que pode moldar os hábitos do público. Na era da pandemia de coronavírus, essas mudanças ganharam intensidade. Quais tendências de RP estão atualmente em voga? Revisamos como a situação epidêmica afetou as tendências de relações públicas.

Tendências atuais em RP – índice:

  1. O conteúdo está fluindo em partes, então relatórios curtos são suas melhores apostas
  2. O pitch é legal e mais próximo do público
  3. Os consumidores preferem formas curtas
  4. O método de ignorar a sociedade está perdendo terreno
  5. Continue se atualizando
  6. Fique atento a trolls e influenciadores
  7. Tendências atuais em RP. FAQ. Perguntas e respostas
infográfico sobre tendências em RP

O conteúdo está fluindo em partes, então relatórios curtos são suas melhores apostas

A situação da pandemia aumentou o papel dos relatórios curtos nas redes sociais mais populares. É essa forma de comunicação, entre outras, em conexão com a transmissão de informações diárias sobre infecções, que se tornou a principal forma de comunicação.

Mensagens rápidas, geralmente desaparecendo do painel após algumas dezenas de horas, ainda são uma ferramenta utilizada com vontade para promover a empresa. O conteúdo pode ser envolvente para os usuários, ao mesmo tempo que “leve” e informal.

Você não precisa fazer muito trabalho para criá-los: tudo o que você precisa é de uma boa ideia (por exemplo, um gráfico interessante com várias hashtags) e atualização sistemática do conteúdo.

O pitch é legal e mais próximo do público

As mudanças da pandemia global viraram muitas indústrias “de cabeça para baixo”. Em muitos casos, trabalhar no escritório se tornou um privilégio para uma pequena porcentagem de pessoas. Em vez disso, o trabalho remoto, feito diretamente de casa, se tornou o padrão.

Empresas engenhosas, querendo atualizar sua abordagem de RP, mudaram a mensagem publicitária no conteúdo distribuído.

Um exemplo? O realismo começou a dominar os comerciais de TV, que mostram a vida real diante das ameaças epidêmicas. A nova narrativa apresenta uma estética mais pró-social, mostrando o papel importante da família e dos amigos na vida de todos.

Os consumidores preferem formas curtas

A sociedade reorientou seu estilo de vida. Mais pessoas estão trabalhando remotamente e seus hábitos e necessidades mudaram. Ao mesmo tempo, há um aumento contínuo no número de usuários de redes sociais. As redes sociais começaram a ser dominadas por mensagens de informação curtas, que são atraentes para os destinatários devido à sua forma condensada.

Houve uma mudança rápida na forma como o conteúdo é consumido. Se um anúncio (ou post) requer alguns minutos para ser lido, pode se tornar pouco atraente para um grande público potencial.

O método de ignorar a sociedade está perdendo terreno

Diversidade racial e igualdade para pessoas de todos os gêneros são tópicos que se tornaram parte das novas tendências de RP. As empresas estão cada vez mais dispostas a destacar o apoio a tais ideias, promovendo o progresso e apoiando as demandas daqueles que lutam contra a discriminação.

Em 2021, mais empresas, particularmente as europeias e americanas, se envolveram na celebração do Mês do Orgulho em junho. Empresas como TikTok, Instagram, Mercedes e BNP Paribas apoiaram abertamente as minorias sexuais, mudando suas fotos de perfil nas redes sociais e compartilhando conteúdo temático.

Ignorar tópicos importantes é, portanto, uma desvantagem em RP. As tendências em RP exigem que as empresas se envolvam em eventos que interessam às pessoas e absorvam sua atenção.

Continue se atualizando

Novas tendências em RP estão focadas na eficiência e na necessidade de “compensar o tempo perdido”. Na opinião de muitas empresas, 2020 foi um ano de inatividade, então em 2021 e além haverá uma forte necessidade de implementar inovações.

As atividades de RP certamente ganharão em intensidade – podemos esperar muitas campanhas de RP e publicidade interessantes, abordando várias áreas da vida, especialmente saúde e família. Muitas tragédias humanas, associadas à pandemia de COVID-19, evocam a necessidade de compartilhar experiências com os outros. Marcas que priorizam histórias humanas em suas relações de RP podem esperar o maior crescimento.

Fique atento a trolls e influenciadores

A intensificação da atividade dos chamados trolls da Internet pode prejudicar a reputação de uma determinada empresa. Concorrentes podem usar os serviços de tais trolls para prejudicar seus rivais. Portanto, uma estratégia de gerenciamento de reputação concisa é necessária para separar opiniões mentirosas daquelas que fornecem feedback valioso.

O papel dos influenciadores também está sendo fortalecido, mas envolvê-los pode ser um negócio arriscado – particularmente se a pessoa que você contrata for controversa. Os destinatários associarão uma pessoa popular envolvida na construção do RP de uma determinada empresa.

Isso significa que qualquer uma de suas ações, mesmo que não estejam relacionadas ao funcionamento da empresa, será automaticamente associada à entidade anunciada.

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Zofia Lipska

Com mais de 10 anos de experiência em marketing digital, Sophia não apenas conhece as regras dessa indústria, mas acima de tudo sabe como quebrá-las para alcançar resultados excepcionais e criativos.

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The most important questions

  1. Como a pandemia afetou as relações públicas?

    As tendências em PR passaram por uma correção bastante forte. A forma como passamos nosso tempo, a maneira como trabalhamos ou usamos as redes sociais mudaram. Passamos cada vez mais tempo na Internet, obtendo informações de postagens curtas e valiosas.

  2. As mudanças no PR vão mudar nos próximos meses?

    A próxima mudança visível nas tendências pode vir com a reintrodução de lockdowns nacionais. Portanto, não está fora de questão que tal situação ocorra.

  3. Quais tendências em PR são mais notáveis?

    O papel das redes sociais e dos influenciadores na criação de uma imagem corporativa positiva aumentou. As equipes de relações públicas também estão enfrentando novas ameaças, como a concorrência desleal.