Quais são as vantagens de terceirizar funções de RH?

Existem muitas vantagens em terceirizar funções de RH e qualquer empresa deve estar ciente delas. Com a tecnologia avançada em vigor, cada vez mais organizações se especializarão em fornecer serviços que estavam tipicamente no núcleo das atividades empresariais. Se você deseja melhorar suas habilidades de RH, considere a possibilidade de terceirizar algumas de suas funções de RH.

O que é terceirização? – índice:

1. O que é terceirização?
2. Tipos de terceirização de RH
3. Razões para a terceirização de RH
4. Quais funções de RH podem ser terceirizadas?
5. Vantagens da terceirização de funções de RH
6. Segurança
7. Resumo

As especificidades do trabalho remoto híbrido e do trabalho remoto

A terceirização é a estratégia utilizada pelas empresas para obter trabalho que anteriormente era realizado por funcionários internos, de fontes externas. No caso de habilidades que não são críticas para a operação diária da empresa, é mais barato receber alguns serviços de fora. Tipicamente, os processos de Recursos Humanos eram vistos como uma parte integral da cultura da empresa e não eram dispostos a serem terceirizados. No entanto, as funções de Recursos Humanos não são estrategicamente críticas e não são altamente confidenciais, portanto, podem ser terceirizadas de forma fácil e eficaz.

Tipos de terceirização de RH

Tipos de terceirização de RH

• Provedor de Serviços de Aplicação
• Terceirização de Processos de Negócios
• Terceirização Total de RH

Provedor de Serviços de Aplicação Muitas empresas fornecem hardware e aplicativos de software, que são projetados para apoiar atividades de recursos humanos em organizações e negócios. O software é instalado e personalizado pelo provedor, que geralmente organiza suporte adicional.

Terceirização de Processos de Negócios (BPO) Todos os processos importantes da empresa podem ser terceirizados e entregues por provedores de serviços externos. Corporações Multinacionais (MNC) estão particularmente interessadas na terceirização de suas operações, independentemente de serem: processos de front office (atendimento ao cliente), back office (negócios genéricos) ou middle office (procedimentos operacionais). O BPO é particularmente útil para empresas que operam em muitos países e empregam um grande número de indivíduos. No BPO, o cliente tem contato com os serviços de RH através de centros de suporte, que podem estar localizados em qualquer lugar do mundo.

Terceirização Total de RH Este tipo de terceirização pode ser mais arriscado do que outros tipos, uma vez que todas as funções de RH são realizadas pelo provedor de serviços externo e não há departamento de RH na empresa. É possível que a empresa empregue alguns profissionais seniores de RH, mas isso pode não ser necessário.

Razões para a terceirização de RH

A primeira razão para a padronização dos serviços de RH é a rotatividade extremamente alta de mão de obra. É difícil para os departamentos de RH criar um conjunto único de práticas organizacionais, quando os funcionários estão trocando de emprego com frequência. Os serviços de RH tornam-se cada vez mais padronizados para atender aos critérios estabelecidos pelos concorrentes, enquanto os departamentos de RH tentam acompanhar as tendências do mercado.

Para atrair novos funcionários qualificados, bem como reter os existentes, o RH precisa estar atualizado com todas as práticas organizacionais do dia. Para algumas indústrias, isso pode ser ainda mais verdadeiro do que para outras, especialmente quando pensamos em indivíduos altamente qualificados com formações técnicas, científicas ou gerenciais.

Outra razão para a padronização de RH é o nível geral de conhecimento apresentado pelo funcionário médio. Atualmente, os funcionários estão cientes das descobertas psicológicas relacionadas ao comportamento humano, bem como das consequências dessas descobertas para o campo de trabalho. O conhecimento comum não pode ser ignorado, os funcionários leem livros e jornais, e formam suas expectativas com base nessas fontes. Novamente, os departamentos de RH têm que seguir a tendência e fornecer todos os benefícios que os empregadores leram sobre.

Quais funções de RH podem ser terceirizadas?

Existem muitas vantagens em terceirizar funções de RH, mas a mais importante é que se pode terceirizar todas as funções de RH em vez de manter algumas delas internamente e terceirizar apenas algumas. Não faz muito sentido manter qualquer uma das operações de RH ao iniciar o processo de terceirização. Com as funções de RH fora da empresa, pode-se concentrar a atenção no crescimento do negócio, economizando dinheiro e mantendo os objetivos empresariais atuais. O que é certo, algumas das funções de RH podem ser terceirizadas facilmente e são:

• serviços de folha de pagamento – o serviço de folha de pagamento é responsável por salários, impostos e cálculos detalhados de salários
• conformidade com a legislação trabalhista – o serviço de legislação trabalhista é responsável por implementar todas as regulamentações legais relacionadas a questões como: discriminação, assédio e outras
• reivindicações e compensações – aqui o serviço se preocupa com reivindicações de compensação em caso de lesão ou doença dos funcionários
• benefícios e seguros – os serviços de RH são responsáveis pelo planejamento e processamento dos benefícios dos funcionários, que exigem muito trabalho com documentação, bem como cuidar das renovações e rescisões de benefícios expirados
• recrutamento, triagem, verificações de antecedentes – a principal tarefa das equipes de RH é o recrutamento, onde o serviço deve lidar com todas as tarefas relacionadas a: publicidade, triagem, entrevistas, contratação e testes de habilidades

Vantagens da terceirização de funções de RH

Existem muitas vantagens em terceirizar funções de RH, e algumas delas são as seguintes:

• economia de custos e economia de tempo – todas as funções de RH consomem tempo e são onerosas, qualquer tipo de terceirização pode trazer as economias necessárias em tempo, bem como limitar seus gastos com: salários, treinamento, aquisição de emprego e folha de pagamento
• melhoria da qualidade de RH – empresas que lidam apenas com certas funções e processos geralmente têm tecnologia mais avançada relacionada às suas atividades, da mesma forma, os processos de RH podem ser automatizados e otimizados para melhor eficácia e eficiência
• melhor gerenciamento de riscos – todas as empresas devem seguir as regulamentações nacionais, e às vezes é mais fácil para provedores de serviços externos acompanhar as mudanças, pequenas empresas não precisam mais assumir todos os riscos relacionados à conformidade
• melhores benefícios para os funcionários – alguns benefícios obtidos por organizações profissionais de empregadores, enquanto têm mais funcionários em seus bancos de dados, podem ser mais baratos e de melhor valor do que aqueles oferecidos diretamente a pequenas empresas
• melhor monitoramento de desempenho – essa tarefa pode ser facilmente delegada e relatada de fora
• maior foco no seu negócio – você pode se concentrar em seus objetivos em vez de gastar muito tempo planejando funções de RH, departamentos de RH totalmente funcionais causam pressão sobre os recursos da empresa

Resumo

Existem muitas vantagens em terceirizar funções de RH e qualquer empresa deve estar ciente delas. Com a tecnologia avançada em vigor, cada vez mais organizações se especializarão em fornecer serviços que estavam tipicamente no núcleo das atividades empresariais. Os serviços de RH são de grande importância para cada empresa, mas há espaço para a melhoria dessas funções, que é a melhor maneira de mudar o foco principal das atividades internas para os principais objetivos estratégicos da empresa.

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