Guia do Scrum | 8. Quem é o Scrum Master?

Nos artigos anteriores sobre Scrum, explicamos quem compõe a Equipe Scrum. Já discutimos o Product Owner, então hoje é hora de apresentar quem é o Scrum Master. Se você gostaria de entender essa posição e seu papel na Equipe Scrum, reserve um minuto e continue lendo!

Scrum Master – índice:

1. Quem é o Scrum Master?
2. Líder servidor
3. Guardião do Scrum
4. Resumo

Quem é o Scrum Master?

O Scrum Master é responsável pelas operações diárias da Equipe de Desenvolvimento. Esse papel está na fronteira das tarefas geralmente associadas aos papéis de líder e treinador. É por isso que é chamado de líder servidor.

A primeira vista, pode parecer que Scrum Master é apenas um nome estranho para um gerente de projeto, ou seja, a pessoa que garante que os membros da equipe tenham todas as habilidades necessárias para alcançar o objetivo. Ele ou ela lidera e faz a debriefing das reuniões Scrum, e motiva e apoia a equipe em seus esforços diários para produzir Incrementos valiosos. No entanto, existem algumas diferenças-chave entre um gerente de projeto e um Scrum Master.

Líder servidor

Primeiro, espera-se que um gerente de projeto em organizações tradicionalmente gerenciadas se afaste da equipe após verificar se tudo está em ordem. Ele/Ela voltará após o tempo acordado para verificar se as tarefas estão concluídas. Este não é o caso do Scrum Master.

O Scrum Master trabalha com a equipe o tempo todo. Assim como os Product Owners, os Scrum Masters são membros insubstituíveis e sempre presentes da Equipe Scrum e sua participação no trabalho diário é essencial. É seu trabalho manter a moral da equipe.

A segunda questão que distingue fortemente um gerente de projeto do Scrum Master é a questão de resolver os problemas encontrados durante o trabalho em equipe. Na abordagem tradicional, a equipe deve lidar com eles sozinha. No Scrum, por outro lado, se houver problemas, a equipe de desenvolvimento deve pedir ajuda ao Scrum Master. Aqui, esse papel é mais semelhante ao de um treinador.

O Scrum Master também é um treinador ao construir a motivação de toda a Equipe de Desenvolvimento e de cada indivíduo. Uma das principais tarefas do Scrum Master é incentivar os membros individuais da equipe a se desenvolverem. Ele/Ela pode apontar habilidades que valem a pena melhorar ou sugerir novos caminhos de desenvolvimento interessantes. Primeiro, ele/ela pode recomendar novos caminhos de desenvolvimento cativantes, especialmente aqueles que aumentam o caráter interdisciplinar da equipe. Expandir as competências visa aumentar a eficácia e a harmonia da Equipe Scrum, o que resulta em maior controlabilidade interna e melhores capacidades de autogerenciamento.

A tarefa do Scrum Master, que vale a pena mencionar aqui, é também manter a equipe focada na execução das tarefas. E, intimamente relacionado a isso, proteger a equipe do influxo de tarefas externas. Se a Equipe Scrum trabalha como parte de uma organização maior, seu trabalho pode ser perturbado pelas necessidades urgentes de outras unidades. É trabalho do Scrum Master explicar aos outros que não é bom perturbar o ritmo de trabalho da Equipe Scrum.

Guardião do Scrum

A competência chave de um Scrum Master é um excelente conhecimento dos princípios do Scrum. E a tarefa principal – garantir que as recomendações do Scrum sejam seguidas. Isso ajuda todos os indivíduos a entender a teoria e a prática do Scrum.

Uma parte importante das responsabilidades do Scrum Master é apresentar a forma de trabalho da Equipe Scrum ao Cliente e outros Stakeholders. Isso é frequentemente a chave para alcançar o Objetivo do Produto. O Cliente precisa estar ciente de que no Scrum, assim como em outras metodologias ágeis, a colaboração contínua com o Cliente é mais indispensável do que as negociações contratuais. Isso significa, entre outras coisas, consultar o Product Owner sobre as prioridades do projeto em vez de preparar a especificação uma única vez.

Como os Scrum Masters são os guardiões do Scrum, eles também podem ser seus evangelistas na organização. No entanto, suas tarefas envolvem principalmente treinar os membros da equipe.

Os Scrum Masters garantem que as regras do Scrum sejam claras e compreensíveis para todos na Equipe Scrum. Eles também são responsáveis para que todos os eventos do Scrum ocorram, que abordaremos em um artigo separado. Além disso, também é trabalho do Scrum Master moderar essas reuniões, monitorar sua produtividade e garantir que permaneçam dentro dos prazos designados. O papel chave é apoiar a equipe na realização do Objetivo. Em outras palavras, tornar todas as reuniões construtivas e produtivas.

O que faz um Scrum Master? Resumo

Então, quem é o Scrum Master? Ele/Ela é um líder servidor: um mestre do Scrum, um gerente e um treinador, tudo em um. Embora possa parecer uma tarefa vertiginosa conciliar todos esses papéis, o escopo do Scrum Master é surpreendentemente consistente.

Para ajudar no funcionamento suave da Equipe Scrum e também moderar as reuniões diárias e periódicas do Scrum e garantir que elas ocorram sem problemas. Proteger a distintividade da equipe e facilitar o desenvolvimento individual de seus membros. Com excelente conhecimento dos princípios do Scrum, o Scrum Master treina os outros em seu funcionamento.

Quais outras qualidades e habilidades um bom Scrum Master deve ter? Você pode ler sobre elas no próximo artigo que preparamos abordando a metodologia Scrum.

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