Como gerenciar freelancers? – um guia para empregadores

A contratação de freelancers pode ser vista como um tipo de delegação. Em muitas situações, delegar tarefas a freelancers é necessário, portanto, deve ser feito de forma eficaz. No entanto, para algumas empresas, gerenciar freelancers parece ser complicado, ou pelo menos difícil. A contratação não profissional de freelancers pode trazer muitos resultados negativos para a empresa, como: potencial humano não totalmente utilizado. Como, então, uma empresa deve gerenciar uma equipe de freelancers para tornar seu trabalho e toda a cooperação eficazes?

Como gerenciar freelancers? – índice:

1. Compreensão do mundo freelance
2. Comunicação atenta
3. Definição de metas
4. Acompanhamento e medição de metas
5. Resumo
6. Confira nosso software e gerencie freelancers de forma eficaz

Compreensão do mundo freelance

No artigo “Como usar o potencial dos freelancers?” já discutimos as maneiras de utilizar todas as habilidades e competências dos freelancers. Hoje, gostaríamos de fornecer um guia curto tanto para empresas que contratam freelancers quanto para aquelas que não os contratam. Esperamos que essas várias dicas listadas abaixo no texto mostrem a essas empresas como lidar com a cooperação com freelancers.

Para gerenciar bem a equipe de freelancers, o empregador precisa entender a realidade do trabalho deles. Em comparação com trabalhadores em tempo integral, que trabalham em estreita proximidade com seu supervisor imediato, freelancers geralmente trabalham de casa. É muito mais fácil delegar tarefas no escritório, o gerente pode se aproximar de um dos funcionários diretamente e apenas passar a solicitação.

Esse estilo rigoroso de delegação, com chefes esperando que suas ordens sejam obedecidas imediatamente, não pode ser usado para a cooperação com freelancers. Trabalhadores independentes valorizam mais uma abordagem flexível na gestão de tarefas e tempo. Em vez de delegação direta de tarefas, é provavelmente muito melhor apresentar o esboço do projeto, para que os freelancers ofereçam a melhor maneira de lidar com tarefas específicas. Isso lhes proporciona um nível adequado de discrição nas tarefas e, ao mesmo tempo, satisfaz os requisitos da empresa.

Para muitos empreendedores, especialmente aqueles acostumados a um controle rigoroso sobre as atribuições e tarefas delegadas, a nova forma de lidar com os funcionários pode ser difícil. No entanto, abrir mão de parte do controle influencia a produtividade dos freelancers, que agora podem realizar suas funções escolhidas com um senso de independência.

Comunicação atenta

A relação entre independência e desempenho dos freelancers é óbvia. Eles realizam suas tarefas, mas não podem ser controlados da mesma maneira rigorosa que os trabalhadores em tempo integral.

Mas a falta de controle pode ser prejudicial tanto para a empresa quanto para o freelancer. Gerentes que não conseguem regular totalmente o fluxo de trabalho tomam decisões arriscadas e incertas em relação às fases subsequentes de seus projetos.

Do ponto de vista do freelancer, a falta de contato e feedback inadequado resulta em isolamento da empresa e perda de interesse em seus objetivos estratégicos. Isso pode diminuir a produtividade geral dos freelancers. Uma comunicação consciente e atenta deve prevenir que tais situações ocorram. Felizmente, os gerentes de equipe de trabalhadores freelancers têm acesso a ferramentas e aplicativos especializados.

Do ponto de vista do freelancer, a falta de contato e feedback inadequado resulta em isolamento da empresa e perda de interesse em seus objetivos estratégicos. Isso pode diminuir a produtividade geral dos freelancers. Uma comunicação consciente e atenta deve prevenir que tais situações ocorram. Felizmente, os gerentes de equipe de trabalhadores freelancers têm acesso a ferramentas e aplicativos especializados.

Sistemas de gerenciamento de freelancers possuem funcionalidades que facilitam a comunicação constante entre a empresa e os funcionários independentes. Por exemplo, uma excelente ferramenta do aplicativo Firmbee ajuda a buscar candidatos independentes, bem como a delegar e supervisionar tarefas. A ferramenta Firmbee permite criar bancos de dados extensos e emitir faturas diretamente no sistema.

Definição de metas

Com ferramentas especializadas em funcionamento, o gerente deve se concentrar na definição das metas de negócios da empresa. Os freelancers também devem se esforçar para alcançar essas metas. Metas claras e específicas são benéficas para todo o processo de realização – aumentam a motivação e afetam a intensidade dos esforços dos funcionários.

A definição de metas é tão importante que deve ser feita mesmo antes do processo de recrutamento do novo trabalhador freelancer. Os freelancers recém-contratados devem conhecer suas responsabilidades o mais cedo possível, isso cria estruturas justas para futuras avaliações e medições de progresso.

Acompanhamento e medição de metas

Suas metas podem nunca ser alcançadas se não forem mensuráveis. Quantificar metas é a base da gestão empresarial e é crucial quando o trabalho de funcionários independentes está envolvido.

Empresas que recrutam freelancers devem informar abertamente quais tipos de ferramentas de medição serão usadas para monitorar o trabalho. A transparência dos processos na empresa parece ser a melhor opção, pois constrói uma atmosfera de confiança e mostra a integridade do ambiente de negócios. Trabalhadores independentes utilizam cronogramas online e folhas de ponto com satisfação, especialmente se esses foram criados em cooperação com o freelancer, e não impostos de cima para baixo.

Resumo

Trabalhadores freelancers valorizam a flexibilidade de abordagem e a independência, mas na maioria dos casos, a gestão de equipes freelancers é semelhante à gestão de trabalhadores em tempo integral. A abordagem geral em relação aos trabalhadores freelancers deve ser mais atenta, especialmente em relação à delegação de tarefas. Com um senso de independência garantido, os trabalhadores freelancers devem assumir maior responsabilidade por suas tarefas e se sentir mais valorizados.

A comunicação atenta e consciente na organização permite que freelancers e seus supervisores construam um relacionamento profissional completo, que é a chave para alcançar todos os objetivos de negócios.

Com as dicas listadas neste artigo, a gestão de equipes freelancers deve se tornar simples e mais eficiente. Uma abordagem moderada e equilibrada ao estilo de trabalho freelance deve beneficiar tanto os trabalhadores independentes quanto a empresa.

Leia também: Como implementar um sistema de gerenciamento de freelancers

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