O que é e como escrever uma página Sobre Nós?

Por essa razão, a chamada página Sobre nós é essencial em um site, onde os visitantes encontram a confirmação da autenticidade e credibilidade da marca que estão visualizando. Aqui estão 4 maneiras de descrever essa aba e, ao mesmo tempo, alcançar seu objetivo – atrair atenção, construir confiança e incentivar um contato mais próximo (e, em última análise, um relacionamento) com a marca.

O que é a página Sobre Nós?

Uma página “Sobre Nós” (às vezes também chamada de “Sobre a Empresa” ou “Nossa História”) é uma seção de um site (mas também uma brochura publicitária ou outros materiais de marketing) que é projetada para apresentar informações sobre uma determinada empresa ou organização. O objetivo desta aba é apresentar a história, missão, valores, metas de uma marca específica, bem como as pessoas por trás de uma determinada empresa ou projeto. Familiarizar-se com isso ajuda potenciais clientes, parceiros de negócios e outras partes interessadas a entender melhor quem é a empresa, por que ela é valiosa e por qual razão, ao escolher entre outras entidades atuais (que promovem as mesmas ofertas), deve-se optar por aquela marca específica.

Como escrever uma página Sobre Nós?

Revisando os sites de várias marcas, pode-se perceber que muito frequentemente a página Sobre Nós é uma repetição do conteúdo que está incluído na aba principal, focando em fornecer as informações de contato da empresa (ou seja, repetição do conteúdo da aba Fale Conosco), ou apresenta itens que estão na oferta da marca (e, assim, disponíveis em muitas outras abas). No entanto, esse não é o tipo de informação que os usuários estão procurando quando vão a esse lugar. Aqui estão quatro práticas eficazes para ajudá-lo a criar o tipo de descrição na sua página Sobre Nós que o usuário – e talvez seu futuro cliente – espera.

1. Conte a história

O primeiro método descrito é o resultado da abordagem de que as pessoas gostam de ouvir histórias, assim como comprar de outras pessoas – ou seja, propõe aproveitar o poder da narrativa. Afinal, toda empresa tem uma história mais curta ou mais longa, e contá-la (especialmente de uma maneira pessoal, ótima para microempresas locais) pode ser a chave para construir um vínculo com os clientes.

Se você quiser aproveitar essa ideia, comece apresentando a gênese da empresa. Conte a história de quem a fundou, quando, com quem, sob quais circunstâncias e, o mais crucial – por quê. Mostre os marcos na história da empresa, focando em recontar não apenas os sucessos alcançados, mas também os desafios que tiveram que ser superados. Contar sua história permitirá que seus clientes entendam você melhor.

2. Foque na visão, missão e valores

A missão, visão e valores subjacentes de uma empresa são elementos-chave que ajudam a moldar a identidade de uma marca. Em tempos de competição dinâmica no mercado, é por meio de tais questões, que são uma parte essencial da sua estratégia de marca, que você deve começar a estabelecer seu negócio – para determinar por que você faz o que faz e quais valores (inovação, sustentabilidade, empoderamento feminino, etc.) o guiam.

No entanto, uma vez que você tenha identificado essas questões, não as trate como um conhecimento secreto que apenas você ou possivelmente alguns funcionários conhecem. Apresente isso na subpágina Sobre Nós para que os clientes possam ver o que é importante para você. Afinal, pode ser que os mesmos elementos sejam importantes para eles – e isso os incentivará a fazer uma compra.

3. Mostre sua equipe

Você deve ter ouvido que contar histórias aumenta as chances de venda, pois as pessoas têm mais probabilidade de comprar de outras pessoas, em vez de marcas às quais não conseguem atribuir um rosto. Essa crença fundamenta o terceiro exemplo, que mostra como desenvolver uma página Sobre Nós – ou seja, mostrando o recurso mais valioso de toda empresa, as pessoas.

Portanto, apresente as pessoas-chave da sua equipe, delineando suas experiências, paixões e como elas apoiam a criação de produtos ou o design de serviços para o usuário final. Ao fornecer esse tipo de informação (apoiada por fotos dos indivíduos), você construirá confiança com o visitante e mostrará que há profissionais competentes e dedicados por trás da sua empresa.

4. Misture os pontos acima

O quarto método descrito acima é uma mistura dos três mencionados. Sem dúvida, é a melhor prática que você encontrará ao criar e analisar páginas Sobre Nós. Por quê? Porque incorpora a narrativa (a história de como a empresa se desenvolveu pode ser realmente cativante para o público), mostra rostos (essencial na área de construção de confiança na marca) e indica quais são os valores da empresa (o que oferece uma oportunidade de identificação). Ao sintetizar todas essas informações (bem como exercitar a criatividade dos membros da equipe ou de um especialista externo em redação), você pode criar uma descrição que despertará o interesse até mesmo do visitante mais cético.

Página Sobre – resumo

Embora a página Sobre Nós seja a mais curta, menos complicada e contenha uma pequena quantidade de informações em comparação com outras apostas no site de uma marca, acertá-la apresenta muitas dificuldades para as empresas – não importa em qual setor estejam. No entanto, o desenvolvimento do texto não será tão trabalhoso e demorado quando você aproveitar as sugestões de design de conteúdo descritas acima.

Ainda assim, a esse respeito, é indiscutivelmente válido delegar essa tarefa à pessoa que conhece melhor a empresa ou buscar a ajuda de um profissional que, após reunir as informações necessárias, criará uma descrição que permitirá que você alcance seus objetivos desejados. Esta é a melhor maneira de fazer com que a página Sobre Nós também desempenhe um papel em incentivar ou convencer o cliente a fazer uma compra.

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