O que é marketing de recrutamento e por que é importante?

Hoje em dia, um dos termos mais importantes tanto nos negócios quanto no mercado de trabalho é, sem dúvida, uma “marca”. Esta palavra pode se referir a três entidades: uma empresa que oferece determinados produtos ou serviços, qualquer indivíduo que cuida de sua imagem (branding pessoal) e um empregador que se concentra em construir reconhecimento entre candidatos potenciais, bem como entre funcionários atuais e futuros (branding do empregador). Cada uma dessas entidades realiza atividades de marketing específicas para alcançar os objetivos esperados – no caso de um empregador, o marketing de recrutamento utilizado pelos departamentos de RH é de particular importância. O que esse processo envolve e quais resultados pode trazer? Continue lendo.

O que é marketing de recrutamento? – índice:

1. Marketing de recrutamento – definição e objetivos básicos
2. Recrutamento e marketing de recrutamento – não é a mesma coisa?
3. O que o recrutamento tira do marketing?
4. Marketing de recrutamento – processos
5. Resumo

Marketing de recrutamento – definição e objetivos básicos

A empresa vende seus produtos, o especialista constrói uma marca pessoal, as habilidades que possui, e o empregador simplesmente tem a si mesmo – como o melhor lugar para alcançar objetivos de carreira, se desenvolver e ganhar. É aqui que reside a essência do marketing de recrutamento pelos profissionais de RH. Usando as melhores práticas conhecidas do marketing tradicional ou online, os recrutadores tentam se conectar com candidatos (clientes) e anunciar o local de trabalho (serviço).

O objetivo do marketing de recrutamento, então, não é atrair um candidato já interessado em uma oferta que respondeu a um anúncio, mas conectar-se com pessoas em busca de emprego que podem se tornar candidatos para uma determinada empresa.

Recrutamento e marketing de recrutamento – não é a mesma coisa?

Embora possa parecer que recrutamento e marketing de recrutamento são os mesmos fenômenos, deve-se ressaltar que existem diferenças muito importantes entre eles. Primeiro de tudo, nos processos de recrutamento, respondemos às necessidades atuais da empresa, contando com posições abertas e buscando candidatos, por exemplo, no LinkedIn ou utilizando agências de recrutamento. Conduzir atividades de marketing de recrutamento, por outro lado, requer uma abordagem holística e foco em anunciar o local de trabalho mesmo sem processos de recrutamento abertos. Assim, responde às necessidades futuras de emprego, criando uma imagem de um lugar onde você simplesmente “quer trabalhar”.

O que o recrutamento tira do marketing?

O marketing de recrutamento está associado a dois conceitos importantes familiares a todos que lidam com marketing diariamente: persona e funil de vendas. Ao conduzir atividades de marketing, os especialistas sempre começam, entre outras coisas, identificando o grupo-alvo e construindo uma persona, ou seja, um perfil do cliente ideal (junto com sua demografia, estilo de vida, necessidades, motivações e frustrações). O objetivo de tal procedimento é adaptar as mensagens criadas às necessidades dos clientes. Não é diferente no caso do recrutamento. Os especialistas em RH começam criando uma descrição do candidato ideal e, em seguida, desenvolvem uma estratégia de comunicação.

O funil de vendas, por outro lado, representa o caminho do consumidor para realizar uma compra, e inclui atividades destinadas a: chamar a atenção do cliente, gerar interesse, criar uma necessidade e realizar uma compra. No caso do marketing de recrutamento, focamos na primeira etapa do funil – tentamos aumentar a conscientização sobre a empresa, criar interesse, incentivar as pessoas a conferir nossa oferta, tomar a decisão de mudar de emprego e, acima de tudo, inspirá-las a buscar o emprego perfeito.

Marketing de recrutamento – processos

Como o marketing de recrutamento promove uma empresa como o melhor lugar para trabalhar? A base é a comunicação regular com o público (principalmente através das redes sociais) focada em mostrar a cultura organizacional, os valores da empresa, as operações comerciais, a abordagem ao funcionário ou os benefícios. Também é importante participar de eventos que oferecem a oportunidade de conhecer pessoas do mesmo setor e divulgar seu negócio em um estande. Obter feedback regularmente de funcionários atuais e implementar mudanças com base nisso também pode ser considerado processos de marketing de recrutamento.

Resumo

O mercado de trabalho hoje é uma espécie de campo de batalha pelos melhores candidatos. Afinal, os funcionários são o maior ativo da empresa. Com a escassez de especialistas no mercado, a crescente importância das soft skills e a competição dinâmica, um candidato talentoso pode escolher entre uma ampla variedade de ofertas de emprego – e é trabalho do departamento de RH anunciar a empresa de tal forma que o candidato não tenha dúvidas sobre onde desenvolver sua carreira.

Leia também: 5 passos importantes para construir sua marca pessoal como recrutador.

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