O que é um especialista em integração? Principais funções e responsabilidades

Quem é um especialista em integração? A integração é um dos instrumentos da gestão de recursos humanos. É a fase final do recrutamento e diz respeito à adaptação das pessoas recém-contratadas no local de trabalho. É uma fase significativa, no entanto, muitas vezes é negligenciada pelas empresas. Os primeiros dias de trabalho desempenham um papel fundamental na formação adequada das atitudes e hábitos dos funcionários, dos quais dependerão a eficiência do trabalho e a redução da rotatividade de pessoal. Portanto, o especialista em integração tem uma responsabilidade especial de apresentar, implementar e adaptar corretamente os novos funcionários.

Quem é um especialista em integração? – índice:

1. O papel do especialista em integração na gestão de pessoal
2. Responsabilidades de um especialista em integração
3. Competências e requisitos
4. Resumo

O papel do especialista em integração na gestão de pessoal

A integração é um processo complexo que requer a cooperação de vários departamentos e unidades organizacionais. O papel do especialista em integração é coordenar todas essas atividades e desenvolver um canal de comunicação transparente como parte de uma implementação consistente e planejada desse processo. Ao organizar um sistema de integração adequado, é necessário conciliar o controle funcional e o papel de fornecer serviços, como apoio e orientação aos superiores diretos das pessoas recém-contratadas, sem dar ordens ou assumir suas funções.

Às vezes, é difícil para um especialista manter uma distância profissional ao dar conselhos ou assistência. A linha mais apropriada para os especialistas em integração é enfatizar que são responsáveis por coordenar e implementar corretamente o processo, em cooperação com os gerentes de linha, a quem sempre assistem.

A chave para o sucesso é a cooperação e o envolvimento de todos os participantes no processo de integração, com o devido equilíbrio entre orientar e criar uma cultura de dependência. Quando realizado corretamente, o funcionamento adequado do especialista em integração se traduz em um aumento do comprometimento dos novos funcionários com os principais objetivos da empresa e no orgulho de que suas contribuições são apreciadas e levadas em conta.

Responsabilidades de um especialista em integração

As responsabilidades dos especialistas em integração variam e dependem do tamanho e da estrutura da empresa. Frequentemente, os recrutadores assumem a integração como seu dever. As tarefas básicas nesta área incluem:

• desenvolver, implementar e coordenar o processo de adaptação das pessoas recém-contratadas,
• organizar, dirigir e conduzir atividades de integração,
• desenvolvimento de procedimentos de RH e seleção de ferramentas,
• participar do desenvolvimento de planos de desenvolvimento e treinamento e políticas de treinamento,
• criar descrições de cargos e perfis de competências,
• realizar avaliações de funcionários e examinar o grau de envolvimento dos novos funcionários em suas tarefas,
• preparar relatórios, análises e monitoramento contínuo de indicadores-chave de RH, por exemplo, níveis de rotatividade.

Competências e requisitos

Os especialistas em integração geralmente são procurados entre graduados em gestão de recursos humanos, psicologia ou sociologia. Admitidamente, a graduação em um dos cursos acima não é sempre um requisito, mas o conhecimento adquirido nesses estudos pode se mostrar muito útil na implementação do processo de integração. Não menos importantes são as soft skills como comunicatividade, capacidade de trabalhar em equipe e construir relações interpessoais, boa organização do trabalho, abertura e empatia.

Na execução das tarefas dessa posição, um senso de observação também é útil, pois este é um trabalho baseado em contatos interpessoais. Ao organizar treinamentos, uma alta cultura pessoal, uma disposição positiva, distância em relação à própria pessoa e um senso de humor também são indispensáveis.

Resumo

A responsabilidade pela integração depende do tamanho e da estrutura da organização. Em grandes empresas, uma posição de especialista em integração é criada dentro da estrutura do departamento de RH. Em empresas menores, essa posição é combinada com outras funções ou não é criada de forma alguma, e um supervisor ou especialista de um determinado departamento é responsável pela adaptação. No entanto, o denominador comum para a implementação de um processo de adaptação adequado deve ser uma boa organização e implementação das atividades de integração. E isso, por sua vez, só é possível se essa função for confiada a uma pessoa com as qualificações e competências adequadas, que esteja ciente da importância de introduzir as pessoas recém-contratadas na organização.

Leia também: Estratégias de integração eficazes

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