Quais qualidades caracterizam um recrutador profissional? O que faz um bom recrutador? Confira nossa análise e descubra se essa é a carreira certa para você.
Desde o início, vamos reconhecer que esse trabalho não é para todos. Alguns têm a falsa crença de que é fácil e escolhem essa carreira. Outros, acidentalmente, acabam como recrutadores sem ter a ideia certa ou nenhuma ideia das habilidades e deveres que acompanham a profissão. Ela combina marketing, RP e habilidades analíticas e requer muitos anos de aprendizado e desenvolvimento.
Os recrutadores são responsáveis por montar equipes de funcionários, gerentes de contratação ou supervisores – tendo um impacto direto nos resultados financeiros e na posição de mercado da empresa. Eles enfrentam numerosos desafios – a automação ubíqua de muitos processos, a digitalização, o recrutamento remoto devido à pandemia e as crescentes demandas dos candidatos – tanto financeiras quanto de desenvolvimento, apenas para citar alguns.
Não há requisitos específicos quando se trata de educação, mas um diploma em psicologia, sociologia, gestão de recursos humanos, administração ou gestão é um grande ativo. Além disso, um conhecimento básico de direito trabalhista certamente será útil.
O recrutador modelo deve demonstrar um conhecimento técnico substancial e um considerável nível de familiaridade com a indústria de especialização. De fato, eles não são especialistas em um campo específico, mas têm uma boa compreensão da posição para a qual estão buscando recursos humanos, como suas condições ou deveres diários. Um padrão também é a familiaridade com a terminologia da indústria (especialmente se ele estiver recrutando em TI, por exemplo).
Combinar as habilidades técnicas de know-how com habilidades interpessoais como curiosidade, um desejo de desenvolver e expandir horizontes é característico de agentes de emprego bem-sucedidos. A indústria de RH está em constante evolução através de novas tecnologias que oferecem novas ferramentas, então os recrutadores precisam se educar não apenas sobre headhunting, mas também dentro da indústria em que operam. É recomendável ler sobre a indústria, participar de eventos do setor, participar de vários workshops e treinamentos e, acima de tudo, conversar com funcionários em várias posições na empresa.
Habilidades interpessoais altamente desenvolvidas, como coerência, abertura, empatia, juntamente com a capacidade de construir boas relações duradouras, marcam bons recrutadores. A maior parte do trabalho envolve conversa constante, por isso eles devem ter satisfação em contatar e conversar com as pessoas.
Eles são os que conduzem a conversa durante o processo de recrutamento, formulam corretamente perguntas ao candidato e, no caso de um candidato tímido e reservado, incentivam a quebrar o gelo, se manifestar e se destacar. Por essas e outras razões, os agentes de busca também devem ser bons ouvintes – conhecer e usar as técnicas de escuta ativa, o que evitará erros de comunicação.
Quando se trata do processo de recrutamento, o agente de emprego deve demonstrar curiosidade, um desejo de conhecer os candidatos e aprender o máximo possível sobre eles. Eles também devem permanecer disponíveis e em contato com o candidato durante todo o processo de recrutamento. Ele deve ser aberto a perguntas dos candidatos e prestativo. Um bom recrutador atende o telefone, responde a e-mails o mais rápido possível, assim como configura mensagens automáticas quando está de férias ou doente para garantir que não haja falha na comunicação ou silêncio não profissional.
Muita coisa acontece na profissão de um agente de busca executiva. Resistência ao estresse, trabalho sob pressão juntamente com multitarefa tornam o trabalho inadequado para muitos. Paciência é igualmente essencial, pois recrutar a pessoa certa é frequentemente um processo longo e complicado.
Bom headhunters têm boas habilidades analíticas, pois suas tarefas diárias exigem trabalhar com muitos dados. Uma mente analítica facilita a seleção eficiente de candidatos e a escolha do melhor para uma determinada posição.
Precisão, diligência e meticulosidade também são indispensáveis nesta profissão, pois além das entrevistas, seu trabalho também envolve muita papelada e preenchimento de documentação. A capacidade de planejar, estabelecer metas e gerenciar o tempo também é útil – uma boa organização do próprio trabalho e foco no objetivo pode se mostrar crucial na multiplicidade de tarefas e deveres diários.
Um bom recrutador também é um bom negociador. Encontrar o candidato certo é apenas metade do sucesso; igualmente crítico é negociar as condições de emprego. O recrutador deve encontrar o meio-termo entre a satisfação do candidato com os termos do contrato e as reais capacidades da empresa.
Recrutadores profissionais com essas características e habilidades desempenham um papel indispensável na vida da empresa. Suas decisões de contratação se traduzem diretamente no desempenho financeiro da empresa, no nível de experiência do candidato e na imagem geral da empresa.
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