Os 9 papéis de equipe de Belbin – uma ótima ferramenta para gerentes

Os 9 papéis de equipe de Belbin são um conceito amplamente utilizado por muitos gerentes de equipe no mundo. O modelo divide os traços de personalidade em nove grupos, que representam as características mais prevalentes das abordagens humanas que podem ser observadas no trabalho. Os nove papéis podem ser usados para identificar semelhanças e diferenças comportamentais que influenciam a dinâmica geral dentro das equipes. Traços não reconhecidos dos membros da equipe podem levar a conflitos desnecessários ou, pelo menos, podem prejudicar o desempenho do grupo. Leia o artigo para saber mais sobre o papel de equipe de Belbin e seus benefícios.

Os 9 papéis de equipe de Belbin – índice:

1. Teste de personalidade de Belbin
2. Benefícios do modelo de Belbin
3. 9 papéis de equipe de Belbin
4. Papéis orientados ao pensamento
5. Papéis orientados à ação
6. Papéis orientados às pessoas
7. Resumo

Teste de personalidade de Belbin

Meredith Belbin é o autor do Teste de Inventário de Equipe de Belbin para autoavaliação dos traços de personalidade relacionados ao ambiente de trabalho. Seu teste permite avaliar as características pessoais que influenciam o comportamento dos funcionários. O conhecimento sobre a personalidade de cada membro da equipe pode ajudar os gerentes a estabelecer os papéis ideais que seus funcionários podem assumir dentro de uma equipe.

O teste é realizado em duas etapas. Inicialmente, é um questionário de autoavaliação que os funcionários devem fazer individualmente. Na próxima etapa, o questionário do funcionário é comparado com as observações e feedback dos observadores externos, provavelmente os outros membros da equipe. Os resultados mostram 9 tipos distintos de personalidades e cada membro da equipe pode assumir um ou vários papéis de acordo com seus traços. Uma pessoa pode ser adequada para vários papéis, enquanto alguns indivíduos podem estar mais ajustados a desempenhar apenas um papel.

Existem muitas diferenças entre o Teste de Inventário de Equipe de Belbin e outros testes ou modelos de personalidade contemporâneos usados por departamentos de RH. Modelos como o Indicador de Tipo Myers-Briggs ou os cinco grandes traços de personalidade de Lewis Goldberg, assim como o modelo de personalidade DISC, concentram-se em características de personalidade que são expressas ao longo da vida e não estão necessariamente relacionadas ao ambiente de trabalho. O modelo de Belbin foca em traços pessoais que estão sendo expressos pelos funcionários e se enquadram em 9 papéis possíveis dentro de uma equipe.

Benefícios do modelo de Belbin

O teste de Belbin está disponível no site do autor e qualquer líder pode incentivar sua equipe a realizá-lo gratuitamente. O principal objetivo do conceito de Belbin é fornecer aos gerentes uma ferramenta que possa medir se a equipe está bem equilibrada e se oferece oportunidades de desenvolvimento. Cada grupo composto por funcionários que apresentam estilos comportamentais semelhantes é desequilibrado e força os indivíduos a lutarem por projetos, ideias ou atribuições.

Enquanto o conjunto de habilidades na equipe não for variado, há dificuldades na distribuição eficiente de tarefas. O outro tipo de equipe desequilibrada é a equipe em que os membros, tendo os mesmos traços, expressam tipos semelhantes de fraquezas, o que pode influenciar negativamente o desempenho de toda a equipe e pode apresentar uma ineficácia maior que a média na área relacionada ao traço em questão.

9 papéis de equipe de Belbin

Os papéis de equipe de Belbin são divididos em três categorias principais: orientados ao pensamento, orientados à ação e orientados às pessoas. Os papéis orientados ao pensamento são característicos de indivíduos que se preocupam com o pensamento crítico. Essas pessoas estão focadas em conhecimento, raciocínio e ideias em oposição a ações e pessoas.

Os papéis de equipe orientados à ação são apresentados por indivíduos que adoram realizar e alcançar metas. Esses funcionários estão concentrados em tarefas, produtividade e prazos, enquanto desafios são vistos como uma oportunidade para mostrar seu desempenho e habilidades. Os papéis de equipe orientados às pessoas são demonstrados por funcionários que adoram lidar com networking e relacionamentos. Esses funcionários são bons coordenadores, ouvintes e apoiadores, e sua presença traz estabilidade e integridade a cada equipe.

Papéis orientados ao pensamento

O Monitor Avaliador é o primeiro papel entre os papéis orientados ao pensamento do modelo de papéis de equipe de Belbin. Os Monitores Avaliadores valorizam o pensamento e planejamento racionais e estratégicos. Eles analisam e tentam chegar a conclusões sistemáticas e objetivas. Eles podem tomar boas decisões devido às suas habilidades analíticas e de resolução de problemas.

O Especialista é o segundo tipo de papel orientado ao pensamento. Como o nome indica, o especialista é um expert em um campo específico de conhecimento. Esse indivíduo geralmente tem proficiência em um assunto estreito e importante que é crucial para a realização de tarefas no ambiente de trabalho. Especialistas geralmente não gostam de socializar, mas quando a área de seu interesse está envolvida, gostam de compartilhar sua experiência com os outros e discutir questões difíceis com maior engajamento.

O Criador é o tipo de papel orientado ao pensamento que é fortemente influenciado pelo processo de pensamento claro. Criadores tendem a ser inteligentes, criativos e inovadores. Assim como todos os indivíduos orientados ao pensamento, os criadores gostam de trabalhar sozinhos. Eles tendem a apresentar maneiras vívidas, nítidas e, às vezes, distintas de raciocinar, o que leva à criação de soluções inovadoras e inesperadas para problemas comuns.

Papéis orientados à ação

O Formador é um dos tipos que podem ser encontrados no grupo de papéis orientados à ação. Formadores são líderes natos. Eles são corajosos, cheios de energia e dinâmicos. Não têm medo de riscos e se saem bem sob pressão. Eles carecem de uma abordagem delicada e podem ofender os outros com sua maneira direta de se comunicar de vez em quando.

O Implementador é o segundo dos papéis de equipe orientados à ação de Belbin. Os indivíduos que expressam traços de Implementadores são bem organizados e autocontrolados. Eles podem se concentrar nos aspectos vitais da organização do trabalho, seguir planos e aderir às regulamentações. Eles são disciplinados, mas não gostam de mudanças e tendem a ser inflexíveis.

O Conclusor/Finalizador é o tipo de papel focado na ação. Finalizadores são indivíduos que estão particularmente preocupados com a qualidade do trabalho. Eles são conhecidos por seu perfeccionismo e precisão. Eles têm altas expectativas em relação a outros membros da equipe e frequentemente trazem insights valiosos relacionados às suas funções e atividades.

Papéis orientados às pessoas

Coordenadores são particularmente fortes em delegar tarefas. Seu foco principal está nas relações interpessoais e na comunicação. Indivíduos com as habilidades e traços de Coordenadores são frequentemente empregados em posições gerenciais, mas apresentam uma abordagem suave e humana para a organização do trabalho. Em vez de ordens e diretrizes, promovem a comunicação aberta. Eles são maduros e otimistas, e sua capacidade de reconhecer talentos é notável. Coordenadores são ótimos em delegar trabalho e ajudar os outros a encontrar suas forças.

Trabalhadores de Equipe são outro tipo de papel de equipe de Belbin. Esses indivíduos geralmente são bons ouvintes, que podem resolver problemas dentro de uma equipe. Eles oferecem seu apoio e atenção quando mais é necessário. Sendo diplomáticos, cooperativos e gentis, são uma ajuda inestimável para qualquer estabelecimento de trabalho.

Investigador de Recursos é o papel desempenhado por pessoas que têm um grande talento para networking e estabelecer novos contatos comerciais. Eles são ótimos negociadores, que realizam suas tarefas com otimismo e entusiasmo. Podem ter dificuldades em finalizar seus projetos, especialmente aqueles que exigem maior atenção aos detalhes. Investigadores de recursos são inteligentes o suficiente para captar ideias de outras pessoas e espalhá-las em benefício da organização.

Resumo

Meredith Belbin desenvolveu seu modelo em 1981 após quase dez anos de estudo. Seu conceito é uma das ferramentas mais eficientes para apoiar a gestão de equipes. Os papéis de equipe de Belbin permitem o reconhecimento de forças e fraquezas dos indivíduos empregados e promovem a compreensão da diversidade de atitudes relacionadas ao trabalho. Equipes fortes e eficazes devem ser equilibradas com diferentes tipos de personalidades que podem desempenhar uma variedade de papéis. O modelo de Belbin foi criticado por ser simplista, mas sua transparência e clareza fornecem aos líderes de equipe uma ferramenta poderosa para facilitar o progresso da equipe. O modelo foi validado e pode ser útil para selecionar entre diversos tipos de comportamentos.

Você acabou de ler sobre os papéis de equipe de Belbin. Leia também: Como melhorar o trabalho em equipe?

Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.