4 problemas de RH que os recrutadores precisam enfrentar

Quais problemas de RH os recrutadores enfrentam em seu trabalho diário? Conheça os 4 maiores problemas que os recrutadores enfrentam e descubra dicas sobre como lidar com eles.

Problemas de RH – índice:

1. Pouca ou nenhuma resposta
2. O candidato está atrasado ou não comparece à entrevista
3. O candidato desiste durante o recrutamento
4. Um mal-entendido entre o recrutador e o gerente ou cliente
5. Você está interessado em RH? Confira o know-how de RH da Firmbee

1. Pouca ou nenhuma resposta

Um dos principais problemas de RH dos recrutadores é o baixo número de candidaturas ou até mesmo a falta delas. A razão para isso pode ser uma oferta pouco atraente, ou seja, spreads financeiros muito baixos, localização ruim da empresa, anúncio pouco atraente, falta de informações detalhadas na oferta ou escolha inadequada de canais para alcançar candidatos potenciais.

A razão para isso também pode ser simplesmente a falta de profissionais que atendam aos requisitos, causada pela emigração e fechamento de escolas profissionais, ou outros fatores locais. Embora o recrutador não tenha influência sobre o envelope financeiro ou a localização da empresa, ele/ela pode cuidar de aprimorar o anúncio – para que soe atraente e legível.

Tente enfatizar os pontos fortes da oferta, inclua no anúncio informações extras, como a possibilidade de trabalho remoto, benefícios oferecidos ou instalações localizadas no escritório. O comprimento do anúncio deve ser ideal – para que contenha tudo o que é relevante do ponto de vista do candidato e, ao mesmo tempo, seja conciso de uma forma que incentive a leitura e a candidatura. Também é uma boa ideia revisar regularmente as postagens de emprego dos concorrentes – para que você saiba o que esperar no mercado de trabalho atual.

Uma boa solução para o problema da falta de candidaturas de recrutamento pode ser

Uma boa solução para os problemas de RH associados à falta de candidaturas de recrutamento pode ser criar um banco de dados próprio de candidatos, salvando os currículos dos candidatos para recrutamentos futuros. Um bom ATS (Sistema de Rastreamento de Candidatos) pode ajudar com isso.

O recrutador também deve estar muito bem familiarizado com portais de emprego, para saber onde colocar anúncios direcionados, por exemplo, a programadores ou profissionais de marketing. Além disso, deve usar outros canais ao procurar profissionais qualificados, e outros ao recrutar trabalhadores braçais.

2. O candidato está atrasado ou não comparece à entrevista

Um problema significativo é a pontualidade dos candidatos e a não comparecimento às entrevistas agendadas. Embora o atraso possa muitas vezes ser justificado por dificuldades simples em encontrar a sede da empresa ou engarrafamentos, a não comparecimento a uma entrevista pode ser causado pelo medo da entrevista, uma situação fortuita, receber outra oferta de emprego mais favorável ou simplesmente a falta de cultura pessoal.

Também pode ser uma situação fora do controle do candidato – ele/ela pode ter recebido um endereço errado ou pode ter confundido os dias ou horários do compromisso, ou pode não ter tido contato com o recrutador para informar sobre a ausência ou atraso.

Para evitar tais situações, um recrutador deve cuidar de algumas coisas na fase de contato inicial e agendar uma reunião de recrutamento. Essa reunião deve ser marcada o mais rápido possível – esperar duas semanas pela data da reunião dá ao candidato muito tempo para decidir. Durante esse tempo, o candidato também pode receber outra oferta de emprego melhor e simplesmente cancelar a reunião.

Para evitar mal-entendidos, após a ligação e o agendamento, é uma boa ideia enviar ao candidato um e-mail de confirmação com o endereço e o horário da reunião. Você pode incluir direções para o local da reunião, por exemplo, número do andar, ou um lugar característico nas proximidades que o candidato possa encontrar facilmente.

Esse e-mail também deve incluir o nome e o número de telefone de contato do recrutador para que o candidato possa informar ao recrutador sobre o cancelamento do recrutamento ou ligar para o recrutador em caso de problemas para se comunicar.

Você também pode incluir um pedido para ser informado se você vai se atrasar ou deseja cancelar a reunião. Muitas pessoas não têm consciência de que um recrutador não apenas gasta tempo na entrevista, mas também precisa se preparar adequadamente para ela.

Esse pedido pode simplesmente lembrar alguém a respeitar o recrutador e seu tempo. Um dia antes da entrevista (ou no dia da entrevista) é uma boa ideia enviar um SMS lembrando sobre o horário e o local da reunião e pedindo a confirmação do candidato.

Se, no entanto, acontecer que um candidato promissor, apesar das confirmações, não compareça à entrevista, vale a pena dar a ele/ela uma segunda chance. Basta escrever uma mensagem lembrando que uma entrevista deveria ter ocorrido naquele dia e perguntando se está tudo bem.

Se os funcionários demonstrarem que se importam e tiverem uma explicação para a ausência, você pode agendar uma reunião em outro momento. Essa atitude constrói uma imagem positiva da empresa e boas relações com os candidatos.

3. O candidato desiste durante o recrutamento

Outro problema que os recrutadores enfrentam é quando um candidato desiste durante o processo de contratação – após uma entrevista ou tarefa de recrutamento.

A razão pode ser expectativas financeiras, uma ideia diferente sobre a posição e o escopo de responsabilidades. Portanto, vale a pena incluir informações detalhadas no anúncio – o exato escopo de responsabilidades, spreads financeiros – para que os candidatos saibam no que estão se inscrevendo e haja menos chance de desistirem por essas razões. Outras razões podem incluir receber outra oferta de emprego mais atraente ou a situação pessoal do candidato.

Nesse caso, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com o candidato, perguntar diretamente sobre a razão da desistência, pedir feedback sobre o processo de recrutamento. Dessa forma, você saberá se pode melhorar algo no processo de recrutamento e como construir um ambiente de trabalho atraente.

4. Um mal-entendido entre o recrutador e o gerente ou cliente

O último problema diz respeito às relações e à comunicação na empresa, particularmente mal-entendidos entre o recrutador e o gerente em relação aos requisitos para o futuro funcionário.

Mal-entendidos podem levar a informações incorretas dadas a um candidato sobre salário, responsabilidades, habilidades ou idiomas exigidos. O resultado das diferenças entre a oferta e o trabalho real pode ser que o novo funcionário desista rapidamente e todo o processo de contratação seja refeito.

Para evitar tais situações, você deve manter boas relações com os gerentes. Vale a pena estabelecer expectativas comuns com eles e preparar uma descrição detalhada do trabalho mesmo antes da oferta ser publicada. A confiabilidade nessa fase permitirá que você evite decepções posteriores.

Você está interessado em RH? Confira o know-how de RH da Firmbee:

Se você gosta do nosso conteúdo e quer ficar em contato – junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas!

• Facebook
• Twitter