A auditoria pessoal tem um objetivo – deve indicar os processos na organização que funcionam bem e aqueles que são disfuncionais. Tudo isso é feito para corrigir processos na organização. Uma auditoria de RH bem realizada fornece respostas a questões estratégicas relacionadas à gestão de pessoal e indica a direção e os métodos para a realização da função pessoal. Além disso, facilita a tomada de decisões de emprego e dá direção aos processos de planejamento, bem como ajuda na formação de caminhos pessoais de desenvolvimento profissional. Considerando que, nos últimos anos, no mercado de trabalho, o significado de recursos humanos aumenta sucessivamente, a realização de auditorias de RH se torna cada vez mais popular e comum.
A ferramenta utilizada para diagnosticar e avaliar recursos humanos é uma auditoria pessoal, às vezes chamada de auditoria de RH. Esse tipo de auditoria pode ser realizada de forma independente ou ser parte de outras auditorias, como as gerenciais ou organizacionais. A auditoria de pessoal pode ser definida como um processo intencional (atividade) de natureza consultiva ou de monitoramento, que consiste em pesquisa e avaliação de recursos humanos e da função pessoal. O principal objetivo do controle é estabelecer a conformidade entre o estado atual e os padrões organizacionais planejados e aceitos.
Entre as principais características de uma auditoria pessoal estão:
A auditoria deve ser realizada de forma ética e com o devido respeito à lei. Além disso, o auditor em suas atividades deve ser guiado pelo profissionalismo, precisão, imparcialidade e independência na formação de opiniões.
Entre as questões fundamentais verificadas pelo auditor estão competências e motivações dos funcionários, eficácia e custo do trabalho, estado e estrutura do emprego, e o nível de rotatividade.
A auditoria pessoal pode ser realizada no nível individual, em grupo, na organização como um todo e na função pessoal. Vários campos estão sendo verificados em relação ao nível controlado.
Auditoria em nível individual. O objeto do estudo: potencial de trabalho individual, comportamento organizacional, resultados do trabalho.
Auditoria em nível de grupo. O objeto do estudo: interação dentro de equipes de trabalho e grupos informais, potencial de trabalho em grupo, comportamento e resultados do trabalho, coerência do grupo, relações interpessoais, papel e força da liderança, ciclo de vida da equipe, fatores que influenciam o funcionamento do grupo e os resultados alcançados.
Auditoria da função pessoal. O objeto do estudo: estratégias, métodos e técnicas de gestão de recursos humanos, organização de processos em pessoal, eficácia da gestão de pessoal, recrutamento de funcionários, sistema de avaliação e recompensas, oportunidades de desenvolvimento profissional, rotatividade de pessoal e operações administrativas.
Apesar do tipo e do escopo da auditoria pessoal, a condição necessária para a realização correta do processo é a preparação e o seguimento dos procedimentos adequados que devem levar em conta todas as normas, padrões e especificidades do setor em questão. O procedimento deve estabelecer o objetivo, o objeto e o escopo da auditoria pessoal, bem como os padrões de estudo e avaliação e a área de responsabilidade dos indivíduos que participam da auditoria, identificação do estado atual, verificação e interpretação dos resultados, e preparação de um relatório final que contenha a avaliação e recomendações.
Como já mencionado, as características de uma auditoria de RH são sua independência, imparcialidade e abrangência do estudo que permitem a avaliação de todos os recursos humanos na organização.
Os principais benefícios relacionados à realização da auditoria são:
Além dos benefícios, uma auditoria pessoal pode trazer algumas ameaças. É um risco relacionado à especificidade da pesquisa relacionada à interdisciplinaridade da função pessoal e limites objetivos em termos de avaliação e medição, o que pode resultar em uma visão falsa dos resultados. Outros fatores de risco estão relacionados à cultura, procedimentos e competências das pessoas que comissionam e realizam o processo de auditoria. Além disso, a objetividade da auditoria pode estar sujeita às expectativas da equipe de liderança que pode desejar obter resultados positivos do controle. Portanto, é tão importante cumprir as regras e procedimentos, bem como a realização confiável e transparente de todo o processo.
A capacidade de configurar uma auditoria pessoal é uma oportunidade para ajustar a compilação correta dos campos estudados à especificidade de funcionamento e organização da empresa em questão. A auditoria deve ser considerada uma ferramenta importante que facilita as práticas de gestão de recursos humanos em uma organização, independentemente de seu tamanho, estrutura e ramo de atividade. Os resultados podem se tornar um guia que mostra a realização eficaz da função pessoal da organização e o fortalecimento da imagem do departamento de RH em comparação com toda a empresa.
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Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.
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