Quais são os 7 P’s do marketing? Breve explicação sobre a mistura de marketing.

Você sabe quais são os 7 P’s do marketing? Você já ouviu falar sobre mix de marketing? Quais são suas táticas de marketing escolhidas? Você sabe como o conceito dos 7 P’s do marketing pode ajudar seu produto no mercado contemporâneo e competitivo? Leia o artigo e descubra quais são os 7 P’s do marketing e como aplicá-los em seu mix de marketing.

O que são os 7 P’s do marketing? – tabela de conteúdo:

1. O que são os 7 P’s do marketing?
2. Produto
3. Preço
4. Promoção
5. Lugar
6. Pessoas
7. Processo
8. Evidência física
9. Resumo

O que são os 7 P’s do marketing?

O conceito de 7 P’s do marketing é bem conhecido na área. Resumidamente, os 7 P’s são um conjunto de táticas de marketing que devem ser consideradas ao lidar com o cliente. Toda campanha de marketing precisa ter objetivos claros e isso é possível apenas se todos os elementos do espectro de marketing forem conhecidos por nós.

O mix de marketing é um termo abrangente para o conjunto de táticas ou atividades que visam proporcionar a satisfação do cliente. Todos os 7 P’s do marketing são os elementos do mix de marketing. Não importa quais elementos parecem mais importantes para o seu negócio no momento, usar o esquema dos 7 P’s ajuda a identificar o núcleo de suas atividades de marketing.

Existem 7 P’s do marketing e são eles:

• Produto
• Preço
• Promoção
• Lugar
• Pessoas
• Processo
• Evidência física

Produto

Produto no conceito de 7 P’s é representado pelo mero produto físico ou pelo serviço. Ao projetar o produto, sua aparência, usabilidade e qualidade devem ser cuidadosamente consideradas. Cada produto (seja ele um produto, serviço ou uma combinação de ambos) deve satisfazer as necessidades básicas dos clientes.

Preço

O preço é o único elemento do mix de marketing que gera receita. Os outros elementos representam custos do lado do produtor e vendedor. Isso significa que o preço é provavelmente um dos elementos mais importantes, pois se estiver mal definido, não há lucro e o projeto de vendas falha. Antes de definir o preço, é aconselhável fazer uma pesquisa de mercado abrangente e verificar qual é a oferta de seus concorrentes. O preço posiciona o produto no mercado e cria o valor da marca, portanto, todas as ações relacionadas à definição de preço devem ser conduzidas com cuidado.

Promoção

Para vender o produto, você deve informar seus clientes sobre sua existência e disponibilidade. Qualquer tática usada pelo seu negócio para informar seus clientes sobre seu novo lançamento é uma promoção. Então, quais são as táticas promocionais disponíveis para você? Você pode anunciar através de mídias tradicionais: televisão, rádio, jornais, outdoors, cartazes e através de mídias digitais: Google, Facebook, Twitter e outros canais. Outra forma de promoção é usar técnicas de relações públicas. Todas as táticas promocionais têm seu ciclo de vida e não são eficientes o tempo todo – elas precisam ser constantemente ajustadas ao ambiente em mudança.

Lugar

Lugar é outro elemento importante nos 7 P’s do marketing. Lugar no mix de marketing abrange todas as localizações onde o produto é criado, distribuído e vendido, portanto inclui tanto instalações físicas: edifícios administrativos, fábricas, lojas físicas, lojas móveis, quanto lugares não físicos, como: sites, portais e redes sociais. Todos os locais onde seu produto é visto e pode ser adquirido são considerados um lugar em termos do conceito dos 7 P’s do marketing.

Pessoas

Enquanto o preço é o elemento mais importante devido ao risco de falência financeira, as pessoas parecem ser o elemento mais significativo quando a experiência é considerada. Qualquer indivíduo envolvido na produção, manuseio, entrega ou vendas do seu produto se enquadra nesta categoria no sistema dos 7 P’s do marketing. Tudo isso significa que, ao pensar sobre pessoas, você não deve esquecer de seus: funcionários, contratados, subcontratados, bem como clientes passados e presentes. Além disso, cada pessoa que importa e pode formar uma opinião sobre seu produto publicamente.

Processo

O elemento de processo no sistema dos 7 P’s do marketing refere-se a todos os processos que seu produto deve passar desde o momento da produção até o momento da compra pelo cliente. É impossível criar uma lista completa de tais processos, pois dependendo do tipo de negócio, eles podem variar. No entanto, existem alguns que são universais para todas as operações de vendas e são: logística, entrega, remessa, administração. Geralmente, todas as funções, tarefas e atividades devem ser verificadas com frequência para funcionar de forma eficiente e suave.

Evidência física

Nem todos os produtos têm forma física, alguns deles são serviços ou produtos virtuais emitidos online. Mas o cliente tem uma necessidade profunda de receber algo em troca de seu dinheiro, apenas se for um recibo ou outro sinal da existência de sua marca. A evidência física deve ser igualmente cuidadosamente projetada como o próprio produto. De maneira geral, tudo o que o cliente vê e ouve em relação ao produto forma uma evidência física. As partes mais notórias da evidência física são embalagem e branding, mas a evidência física inclui fatores menos tangíveis do que isso – o lugar do produto na loja, presença nas redes sociais e forma do logotipo são igualmente importantes.

Resumo

O conceito dos 7 P’s do marketing pode ser aplicado a todos os aspectos de sua estratégia de marketing. Para enviar aos seus clientes uma mensagem coerente sobre sua marca e produto, você deve analisar todos os sete elementos juntos. Para dar ao seu negócio uma chance no mercado contemporâneo, cada vez mais competitivo, você deve avaliar o conceito dos 7 P’s do marketing com frequência em relação ao seu produto. Não é suficiente saber quais são os 7 P’s do marketing, mas é importante usar o conceito regularmente, pois isso permite que as empresas alcancem resultados realmente excelentes.

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