Base de Competência Individual na área de Pessoas – Parte 7 Guia de Certificação IPMA

Nas seções anteriores, já escrevemos sobre as Diretrizes de Competência Individual da IPMA, que abrangem três áreas: Perspectiva, Pessoas e Prática, formando o chamado Olho de Competência da IPMA. Já discutimos as competências na área de Perspectiva. Neste post, vamos nos concentrar nas competências na área de Pessoas – ou seja, as competências pessoais e interpessoais que são necessárias para participar com sucesso (ou liderar) um projeto, programa ou portfólio. Continue lendo.

Base de Competência Individual – índice:

1. Pessoas 1: Autorreflexão e autogerenciamento
2. Pessoas 2: Integridade pessoal e confiabilidade
3. Pessoas 3: Comunicação pessoal
4. Pessoas 4: Relacionamentos e engajamento
5. Pessoas 5: Liderança
6. Pessoas 6: Trabalho em equipe
7. Pessoas 7: Conflito e crise
8. Pessoas 8: Recursos
9. Pessoas 9: Negociação
10. Pessoas 10: Orientação para resultados

Pessoas 1: Autorreflexão e autogerenciamento

Este elemento de competência permite que um gerente de projeto controle e direcione seu próprio comportamento, de acordo com suas próprias emoções, preferências e valores. Autogerenciamento é a capacidade de definir metas pessoais para verificar o progresso pessoal de forma contínua e, além disso, trabalhar de forma eficaz e consistente, apesar das condições em mudança, e lidar com situações estressantes.

Pessoas 2: Integridade pessoal e confiabilidade

Para atender aos requisitos do projeto, o compromisso pessoal, a honestidade e a integridade são essenciais – a falta dessas qualidades pode levar ao fracasso. A consistência interna significa agir de acordo com seus valores morais e éticos. A integridade, por outro lado, é agir de forma responsável, de acordo com as expectativas especificadas.

Pessoas 3: Comunicação pessoal

A comunicação interpessoal refere-se à troca de informações corretas, comunicadas de maneira precisa e específica a todas as partes envolvidas. Ela abrange principalmente aspectos da comunicação eficaz – o conteúdo e os meios de comunicação, que devem ser adaptados ao público. Este elemento de competência também inclui ouvir ativamente o destinatário e fornecer feedback, promovendo uma comunicação aberta e franca, e utilizando diferentes meios de comunicação (por exemplo, apresentações, reuniões, formas escritas) e entendendo seu valor e limitações.

Pessoas 4: Relacionamentos e engajamento

Relacionamentos pessoais são definitivamente a base da cooperação produtiva. Isso se aplica tanto a relacionamentos individuais quanto à criação de uma rede inteira de relacionamentos. É especialmente importante no contexto de compartilhar suas ideias, visão e objetivos com sua equipe. Isso influencia fortemente a motivação e o compromisso dos outros em participar de tarefas e se sacrificar por um objetivo comum.

Pessoas 5: Liderança

Liderança é definir a direção para indivíduos e grupos. Baseia-se principalmente na capacidade de selecionar e aplicar o estilo de gestão apropriado, dependendo da situação. Além de demonstrar liderança com sua equipe, o indivíduo precisa ser visto como um líder ao representar o projeto para a alta administração e outras partes interessadas.

Pessoas 6: Trabalho em equipe

O trabalho em equipe se concentra em reunir pessoas para um objetivo comum. O trabalho em equipe é sobre construir uma equipe produtiva, criando, apoiando e liderando-a. Relacionamentos e comunicação dentro da equipe são aspectos-chave do trabalho em equipe bem-sucedido e eficaz.

Pessoas 7: Conflito e crise

Este elemento de competência inclui moderar e resolver conflitos e crises, observando o ambiente, respondendo e selecionando remédios apropriados. O líder da equipe deve lidar com a situação de forma adequada e estimular constantemente um processo de aprendizado contínuo, para resolver futuros conflitos e crises.

Pessoas 8: Recursos

Recursos são a capacidade de aplicar diferentes técnicas e formas de pensar no processo de definir, analisar e priorizar, bem como encontrar alternativas para lidar com problemas e desafios do dia a dia. Isso requer habilidades altamente desenvolvidas de pensar e agir de maneiras originais, além de estimular a criatividade nos outros (por exemplo, em uma equipe). A capacidade de recursos é uma competência que é útil quando surgem ameaças ou situações problemáticas.

Pessoas 9: Negociação

Negociação é o processo entre duas ou mais partes que visa equilibrar diferentes interesses, necessidades e expectativas para chegar a um acordo. A negociação inclui tanto processos formais quanto informais, como comprar, contratar ou vender, ou em relação a requisitos, orçamento e recursos em projetos.

Pessoas 10: Orientação para resultados

Orientação para resultados é o foco crítico mantido pelo indivíduo nos resultados do projeto. O indivíduo prioriza os meios e recursos para superar problemas, desafios e obstáculos, a fim de obter o resultado ótimo para todas as partes envolvidas. Um aspecto crítico da orientação para resultados é a produtividade, que é uma combinação de eficácia e eficiência. O indivíduo precisa planejar e implantar recursos de forma eficiente para realizar os resultados acordados e ser eficaz.

Você acabou de ler um artigo sobre a Base de Competência Individual na área de Pessoas. Leia também: Como lidar com grandes questões na gestão de projetos.

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