No entanto, gerenciá-lo pode às vezes ser um desafio para um líder que não consegue perceber totalmente o potencial de uma pessoa assim. Abaixo, explicamos como reconhecer um funcionário altamente eficaz e damos dicas sobre como gerenciá-lo para garantir excelentes resultados para a equipe ou a empresa.

Quem são os funcionários altamente eficazes?

Funcionários altamente eficazes se distinguem de todos os outros em uma equipe ou empresa pelo seu nível de realização, produtividade, eficiência e comprometimento com seu trabalho. Eles estão altamente motivados para trabalhar, não têm medo de tomar a iniciativa e enfatizam a melhoria de suas habilidades a cada passo.

Vale ressaltar, no entanto, que qualquer funcionário pode se tornar altamente eficaz – pois essa não é uma característica naturalmente atribuída, mas depende, entre outras coisas, da atitude de cada um ou do apoio recebido da empresa (treinamento, incentivos ao desenvolvimento, valorização dos resultados na forma de recompensas reais, etc.). Entre as características mais importantes que descrevem esse tipo de pessoa, destacamos:

  • excelente desempenho – eles estão focados em realizar suas funções adequadamente e se esforçam para alcançar os melhores resultados possíveis,
  • foco na qualidade – para essas pessoas, a atenção aos detalhes e a meticulosidade são importantes,
  • Independência – eles podem tomar decisões e implementar ações que levam à realização de resultados estabelecidos, nos quais não precisam do apoio de outros,
  • grande organização – eles se destacam pela excelente gestão do seu próprio tempo. Eles podem priorizar tarefas de forma eficaz e se concentrar nas atividades mais importantes e urgentes. Eles utilizam vários tipos de técnicas de gerenciamento de tempo (como agendamento, delegação e eliminação de distrações) para manter uma produtividade acima da média.

    Por que gerenciar tais funcionários pode ser um desafio?

    A gestão pode ser difícil para os líderes principalmente por causa das expectativas que esses indivíduos colocam nas empresas – especialmente em termos de condições de trabalho e oportunidades de desenvolvimento. Afinal, funcionários altamente eficazes podem exigir mais de um líder do que aqueles que se concentram apenas em fazer seu trabalho corretamente.

    É também importante garantir que níveis de engajamento acima da média sejam mantidos em todos os momentos, nos quais o líder desempenha um papel importante – fornecendo desafios apropriados, recompensando conquistas e criando um ambiente propício ao desenvolvimento. Além disso, pode haver conflitos dentro da equipe e relutância por parte de outros em trabalhar com tais indivíduos, com os quais o líder também terá que lidar. Os líderes devem gerenciar habilidosamente a dinâmica para manter a cooperação e o equilíbrio na equipe.

    Como gerenciar funcionários altamente eficazes? 5 dicas práticas

    A gestão eficaz de funcionários altamente eficazes proporciona à empresa benefícios como maior produtividade, melhores relações com parceiros ou clientes, aumento da competitividade e melhoria na retenção, entre outros. Para alcançar tal resultado, é necessário aproveitar o potencial que os caracteriza, estabelecendo metas ambiciosas e fornecendo as condições adequadas para alcançar os resultados desejados. As questões mais importantes a serem lembradas a esse respeito estão delineadas abaixo.

    1. Defina metas claras

      Um dos fatores críticos na gestão de pessoas acima da média é definir claramente as metas – de maneira específica, mensurável, alcançável e oportuna (de acordo com o método SMART). Os funcionários precisam saber exatamente o que se espera deles e quais resultados suas ações levarão. Monitorar regularmente o progresso e fornecer feedback ajuda a manter as pessoas contratadas no caminho do sucesso.

    2. Certifique-se de ter acesso aos recursos certos

      Funcionários altamente eficazes precisam das ferramentas, tecnologia e recursos adequados para desempenhar suas funções de forma eficaz. Fornecer suporte técnico, treinamento e acesso às ferramentas e informações necessárias é fundamental para manter níveis de desempenho acima da média. Portanto, vale a pena se esforçar nesse sentido, buscando soluções que possam ajudá-los a desempenhar suas funções diárias.

    3. Delegar responsabilidade

      Para esse tipo de pessoa, a tendência é não apenas assumir a responsabilidade por suas tarefas, mas também tomar a iniciativa, levando a resultados muito positivos para a empresa. Portanto, permita que eles tomem decisões por conta própria dentro de sua área de atuação, de acordo com o conceito de empoderamento. Permitir que desenvolvam suas ideias pode beneficiar tanto os funcionários (satisfação com as condições de trabalho, disposição para permanecer em um lugar assim por um longo tempo) quanto a organização (criação de novas soluções e trabalho para o sucesso da organização).

    4. Cuidar do desenvolvimento profissional

      Funcionários altamente eficazes têm uma forte motivação intrínseca para se desenvolver e melhorar continuamente suas habilidades – e os líderes devem apoiar esse desejo. Eles podem proporcionar oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional por meio de treinamentos, programas de mentoria, participação em conferências e projetos de desenvolvimento, entre outros. Fazer isso não apenas aumenta sua produtividade e eficácia, mas também ajuda a mantê-los engajados e motivados no trabalho.

    5. Manter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal

      É também relevante para funcionários altamente eficientes que eles estão mais propensos ao burnout do que aqueles que trabalham em um “ritmo padrão.” Os líderes devem, portanto, promover hábitos de trabalho saudáveis e incentivar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Afinal, a carga de trabalho constante que tendem a ter pode resultar em diminuição da produtividade, mesmo para esse tipo de pessoa.

    Funcionários altamente eficazes

    Funcionários altamente eficazes – resumo

    No ambiente de negócios altamente dinâmico e competitivo de hoje, a chave para o sucesso é gerenciar e utilizar habilidosamente todo o potencial das pessoas que você emprega – especialmente aquelas com características de alto desempenho. Siga nossos conselhos e você certamente conseguirá. Ainda assim, lembre-se de tentar reconhecer e atender às necessidades individuais desse tipo de pessoas (especialmente em termos de desenvolvimento). Liderar funcionários altamente eficazes requer, acima de tudo, flexibilidade e abertura para o potencial dos trabalhadores. Somente assim, você construirá a confiança necessária entre os membros de sua equipe.

    Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

    Caroline Becker

    Como Gerente de Projetos, Caroline é uma especialista em encontrar novos métodos para projetar os melhores fluxos de trabalho e otimizar processos. Suas habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar sob pressão de tempo a tornam a melhor pessoa para transformar projetos complicados em realidade.

    View all posts →