Um rápido desenvolvimento da tecnologia que observamos nos últimos 20 anos influenciou significativamente o mercado de trabalho, mudando a forma como as pessoas trabalham e suas expectativas em relação aos empregadores. Isso também permitiu que os profissionais de RH aproveitassem vários sistemas de TI que os ajudam a desempenhar suas funções diárias – desde a condução de processos de recrutamento até a gestão de políticas de licença, benefícios ou folha de pagamento. Especialistas em HRIS (especialistas em sistema de informação de recursos humanos) são responsáveis pelo fluxo adequado de dados dos funcionários nos sistemas de tecnologia de RH. Leia nosso artigo e descubra mais sobre o papel.
Antes de explicarmos o que envolve o papel do especialista em informação de recursos humanos, é necessário esclarecer o que HRIS significa. O acrônimo se refere a Sistema de Informação de Recursos Humanos e diz respeito a softwares que são cada vez mais utilizados por várias empresas que operam em diversas indústrias – especialmente aquelas com um grande número de funcionários e extensos departamentos de RH.
Graças aos sistemas de informação de recursos humanos, todos os dados dos funcionários obtidos em várias etapas de seu ciclo de vida na empresa (por exemplo, documentos de recrutamento, informações sobre licenças, ausências, demissões, folha de pagamento, documentação de funcionários e benefícios concedidos, etc.) são armazenados em um só lugar.
O software HRIS melhora a eficiência operacional dos departamentos de RH ao automatizar tarefas repetitivas e que consomem tempo, o que dá aos profissionais de RH a chance de se concentrar em outras áreas importantes da gestão de RH, por exemplo, desenvolvimento de funcionários. Além disso, ter acesso constante a todos os dados relevantes dos funcionários e a capacidade de gerenciar funcionários através do sistema melhora significativamente a experiência tanto para os representantes de RH quanto para os funcionários.
À medida que os sistemas HRIS são cada vez mais utilizados nas organizações, há uma demanda por pessoas que possam gerenciá-los de forma abrangente, ou seja, especialistas em informação de recursos humanos. As pessoas nessa função são principalmente responsáveis por preparar, implementar e atualizar os dados dos funcionários. Elas também garantem que os dados sejam inseridos corretamente e estejam disponíveis para qualquer pessoa autorizada a qualquer momento.
No entanto, suas funções não terminam aí. Os especialistas em HRIS também podem fornecer suporte técnico e resolução de problemas para usuários que encontram dificuldades com o sistema, o que geralmente envolve colaboração com o departamento de TI. Além disso, eles são responsáveis por conduzir treinamentos sobre o uso do sistema HRIS para novos funcionários. Os especialistas em HRIS trabalham em estreita colaboração com o departamento de RH para aumentar sua eficiência e eficácia operacional usando tecnologia. Eles atualizam, modificam e melhoram o sistema de acordo com as necessidades relatadas.
Ser um especialista em HRIS requer um conjunto diversificado de habilidades técnicas e interpessoais devido às responsabilidades extensas e variadas. Eles devem ser altamente habilidosos no uso de sistemas computacionais, especialmente quando se trata de resolver problemas complicados. Além disso, precisam ter um bom entendimento da política de pessoal, cobrindo todos os processos de RH, para garantir que insiram informações no local e contexto corretos. A atenção aos detalhes é crucial para evitar erros, e as habilidades de resolução de problemas são essenciais para lidar com quaisquer dificuldades que possam surgir.
O papel de um especialista em HRIS é relativamente novo, mas à medida que a tecnologia continua a se desenvolver e se tornar mais prevalente no local de trabalho, sua importância sem dúvida aumentará. A introdução dessa posição em sua empresa permitirá que você execute adequadamente processos cruciais de RH, reduza erros, atrasos e outros problemas potenciais. Isso também pode aliviar a carga de trabalho no departamento de pessoal, permitindo que se concentrem em tarefas mais desafiadoras.
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Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.
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