Como a personalidade do líder e dos membros da equipe afeta o desempenho do grupo?

Neste sentido, a personalidade do líder e dos membros individuais do grupo – desempenha um papel especial. Hoje, vamos explicar o que é a personalidade do líder, olhar suas características e apresentar os tipos mais comuns que você pode encontrar. Também consideramos como exatamente isso afeta o desempenho do grupo.

O que é personalidade?

Personalidade é mais frequentemente entendida como um conjunto multidimensional e duradouro de traços psicológicos, comportamentos, emoções e pensamentos que caracterizam a maneira como um indivíduo percebe e reage ao mundo (incluindo a si mesmo e outras pessoas). É uma das principais categorias estudadas por psicólogos – porque forma a base para entender como as pessoas funcionam, se comportam e se integram com os outros.

Notavelmente, os pesquisadores indicam que ela é moldada por interações biológicas (genética) e ambientais (criação, cultura, experiências de vida, etc.). Você pode estudar a personalidade através de vários métodos, como entrevistas, observações ou testes especiais (comumente aplicados para diagnosticar distúrbios, mas que podem ajudar na orientação de carreira e desenvolvimento pessoal).

Os Cinco Grandes – a teoria mais popular sobre o comportamento humano

Várias teorias foram desenvolvidas no domínio da personalidade, mas a mais popular é a chamada Big-Five (O Modelo de Personalidade dos Cinco Grandes) que descreve 5 dimensões básicas:

• Extroversão – refere-se ao nível de extroversão ou introversão. Pessoas extrovertidas são sociáveis, enérgicas e gostam de estar na companhia de outros, enquanto pessoas introvertidas são mais centradas em si mesmas e gostam de passar tempo sozinhas (o que não significa que também sejam tímidas ou tenham dificuldades em relacionamentos interpessoais),
• Neuroticismo – distingue indivíduos pelo seu nível de estabilidade ou instabilidade emocional. Pessoas com baixo neuroticismo são mais emocionalmente estáveis e lidam melhor com o estresse, enquanto aquelas com alto neuroticismo podem ser mais propensas à ansiedade e flutuações emocionais.
• Amabilidade – pessoas são mais cooperativas e dispostas a compromissos, enquanto pessoas agressivas tendem a mostrar autoconfiança e uma tendência a competir,
• Conscienciosidade – pessoas conscienciosas tendem a ser mais responsáveis e detalhistas em suas tarefas, enquanto pessoas menos conscienciosas podem ser mais caóticas e impulsivas.
• Abertura à experiência – refere-se ao nível de abertura a novas ideias, criatividade e interesse em arte e cultura. Pessoas de mente aberta são mais curiosas sobre o mundo e geralmente estão mais dispostas a ter uma variedade de experiências.

Por que a personalidade do líder é importante?

Não há dúvida de que um líder de equipe ou gerente desempenha um papel fundamental na busca para garantir o mais alto nível possível de desempenho dos subordinados – as tarefas incluem motivar os membros, apoiá-los ou cuidar de seu desenvolvimento. Que papel a personalidade do líder desempenha nessa área? Os aspectos mais essenciais relacionados a isso são apresentados abaixo:

1. Formação de equipe e criação de uma atmosfera positiva – líderes empáticos, amáveis e extrovertidos têm uma maior capacidade de criar equipes que são automotivadas e trabalham bem juntas, o que geralmente também leva a um aumento da produtividade.
2. Motivação do desempenho – através do carisma, um líder pode inspirar resultados esperados (traduzindo-se em desempenho).
3. Conflitos de equipe – problemas de vários tipos são inevitáveis, mas a personalidade de um líder pode influenciar como os conflitos são resolvidos (por exemplo, incentivando discussões construtivas).
4. Comunicação – líderes que podem comunicar claramente e efetivamente seus objetivos e expectativas garantem uma melhor compreensão do papel dos indivíduos na equipe, o que melhora a coordenação dentro das tarefas atribuídas, levando também a um melhor desempenho.

A personalidade dos membros da equipe também importa?

A personalidade de um líder desempenha um papel fundamental na nutrição do desempenho do grupo, mas é a diversidade de traços em uma equipe que traz os melhores benefícios – diferentes pontos de vista, experiências, pensamentos e habilidades levam a soluções criativas ou decisões mais ponderadas.

Além disso, os traços e comportamentos dos indivíduos afetam as interações entre si, ou seja, a dinâmica do grupo, a comunicação ou a cooperação nas tarefas em questão, entre outras coisas, o que não passa despercebido na atmosfera geral da equipe, e assim também na eficiência alcançada. Vale lembrar que descobrir as características distintivas dos membros da equipe pode ajudar a atribuir a cada um deles papéis e tarefas apropriados – para garantir a máxima eficiência possível.

Personalidade do líder e dos membros da equipe – resumo

Naturalmente, temos que reconhecer que a personalidade do líder e dos membros do grupo não é o único fator que afeta o desempenho de toda a equipe. O que também importa são os objetivos estabelecidos, os recursos disponíveis e a cultura organizacional predominante, entre outros. No entanto, o elemento em questão pode desempenhar um papel importante na determinação de quão bem uma equipe cooperará e alcançará seus objetivos.

Assim, uma correspondência adequada entre a personalidade do líder e dos outros e o papel que se espera que preencham na equipe, bem como uma gestão eficaz da diversidade nesse aspecto, pode se mostrar útil para empresas que operam em diferentes setores. Supervisores e departamentos de RH que contratam novas pessoas e monitoram o desempenho de um determinado grupo devem, portanto, definitivamente levar esse aspecto em consideração.

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