O departamento de recursos humanos é uma área muito específica da gestão, que carrega uma grande responsabilidade. São as decisões dos profissionais de RH que afetam o desenvolvimento e o sucesso de toda a empresa ou sua estagnação. É por isso que as técnicas utilizadas pelos administradores de RH precisam incluir eficiência, segurança e versatilidade. Na publicação de hoje, apresentamos um método único que se baseia em uma moeda de dados pioneira – estratégia orientada por dados.
Uma estratégia orientada por dados baseia-se em tomar decisões empresariais chave quando a fonte é informação e fatos confiáveis. Essa abordagem permite total objetividade e elimina suposições, especulações e sentimentos pessoais.
Vale ressaltar que as táticas descritas são um processo de longo prazo de coleta, análise, estudo e teste das mensagens obtidas. É a mentalidade constante e focada que construirá uma estrutura comprovada para obter muitos benefícios.
Organizações e empresas que adotam esse padrão ganham muitas vantagens. Ser orientado por dados proporciona previsões mais precisas, o que permite uma resposta mais rápida a mudanças inesperadas no mercado, melhor adaptação a novas circunstâncias e mitigação eficaz de riscos potenciais.
Tomar decisões com base em opiniões e intuições corre o risco de incluir preconceitos e sugestões pessoais. É a indiferença dos fatos adquiridos que é o maior valor, e então todas as ações que se seguem permanecem racionais e lógicas.
As estatísticas são claras. O relatório preparado pelo Mckinsley Global Institute prova que as unidades que utilizam a estratégia orientada por dados aumentam a probabilidade de adquirir um consumidor em 23 vezes! Mas isso não é tudo, pois a retenção de clientes sozinha aumenta em um fator de 6 e a lucratividade da empresa em um fator de 19!
A consciência de operar com números concretos aumenta o envolvimento de todos os participantes no processo, independentemente da responsabilidade, função e posição na empresa. Na prática, cada ação é reforçada com parâmetros comprovados, o que aumenta a eficiência, bem como a otimização econômica e orçamentária.
A filosofia orientada por dados também se aplica ao setor de recursos humanos. A comunicação entre os funcionários desencadeia uma nova qualidade quando a comunicação é apoiada por um conceito muito detalhado. Além disso, decisões apoiadas por mensagens inequívocas são melhor percebidas pelos membros de departamentos individuais. Uma missão clara e inequívoca da empresa une, aumenta a moral, a lealdade, melhora a cooperação junto com a satisfação das funções desempenhadas.
É por isso que a implementação dessa estratégia é uma ferramenta importante para os profissionais de RH. Este instrumento interessante realmente padroniza os seguintes procedimentos, o que permite monitoramento e resposta imediata.
Políticas orientadas por dados possibilitam a realização de resoluções adequadas, mas também a criação de visualizações especiais de eventos empresariais potenciais e a verificação de sua eficiência. Tais atividades levam à conclusão de simulações em condições controladas.
O departamento de recursos humanos, assim, ativa a capacidade de projetar um processo de recrutamento eficiente, reduzir a rotatividade de funcionários atuais e criar um sistema de bônus atraente. Isso revela um impacto real no envolvimento de um setor específico da empresa e, consequentemente, resulta em um aumento nas vendas.
O Instituto Gallup observa que apenas 10% dos funcionários entrevistados veem o processo de integração de sua empresa em relação a novos talentos como benéfico. O relatório é um grande exemplo do potencial da estratégia orientada por dados para controlar cada etapa da experiência de contratação.
O uso de informações relevantes traz conhecimento sobre a disposição de indivíduos específicos para assumir novos desafios profissionais, o que é uma enorme vantagem no contexto de empresas concorrentes. Outra fonte de aprendizado valioso é entender os mecanismos responsáveis por assumir atividades em um determinado local de trabalho, bem como os impulsos que iniciam a desistência de uma cooperação futura. O conhecimento e a análise aprofundada desses impulsos facilitam o interesse de candidatos potenciais, bem como a criação de excelentes condições para parcerias.
Outras vantagens das estratégias orientadas por dados incluem:
Informações e dados estão entre os detalhes que têm um enorme impacto na forma como os negócios funcionam, independentemente da indústria ou especialização. Especialistas em recursos humanos têm uma oportunidade única de usar o modelo orientado por dados para aumentar a lucratividade e garantir condições de trabalho respeitáveis.
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